Como persuadir os outros, utilizando os seus valores

Se você quiser convencer as pessoas na política, tente reformular o seu argumento para apelar aos valores morais da oposição, não o seu próprio.

Na política americana de hoje, pode parecer impossível para elaborar mensagens políticas eficazes que chegam através do corredor em questões polêmicas como o casamento do mesmo sexo, seguro nacional de saúde, e os gastos militares. Mas, com base em novas pesquisas pelo sociólogo da Universidade de Stanford Robb Willer, há uma maneira de criar mensagens que podem levar aos políticos encontrar um terreno comum.

"Descobrimos que os argumentos mais eficazes são aqueles em que você encontra uma nova maneira de conectar uma posição política aos valores morais de seu público-alvo", diz Willer.

"Reenquadramento Moral não é intuitivo para as pessoas"

Enquanto inclinação natural da maioria das pessoas é fazer com que argumentos políticos baseadas em seus próprios valores morais, Willer diz, estes argumentos são menos convincente do que "reenquadrada" argumentos morais.

Para ser persuasivo, reformule argumentos políticos para apelar aos valores morais daqueles que detêm posições políticas opostas, diz o co-autor Matthew Feinberg, professor assistente de comportamento organizacional na Universidade de Toronto. Seu trabalho aparece on-line em Personalidade e Psicologia Social.


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Tais apelos morais reformulados são persuasivos porque aumentam a aparente concordância entre uma posição política e os valores morais da audiência alvo, de acordo com a pesquisa, diz Feinberg.

De fato, Willer ressalta, a pesquisa mostra um “caminho potencial efetivo para construir apoio popular em nosso mundo político altamente polarizado”. Criar um sucesso bipartidário em questões legislativas - seja no Congresso ou em legislaturas estaduais - requer uma abordagem tão sofisticada para construir coalizões. entre grupos nem sempre de acordo uns com os outros, acrescenta.

Você está na qualidade ou na pureza?

Feinberg e Willer se basearam em pesquisas anteriores, mostrando que os liberais e conservadores americanos tendem a endossar diferentes valores morais em diferentes graus. Por exemplo, os liberais tendem a se preocupar mais com cuidado e igualdade, onde os conservadores estão mais preocupados com valores como lealdade de grupo, respeito pela autoridade e pureza.

Eles então conduziram quatro estudos testando a idéia de que os argumentos morais reformulados para se adequarem aos valores morais de uma audiência-alvo poderiam ser persuasivos em questões políticas profundamente enraizadas. Em um estudo, participantes conservadores recrutados pela internet receberam passagens que apoiavam a legalização do casamento entre pessoas do mesmo sexo.

Os participantes conservadores foram finalmente persuadidos por um argumento baseado no patriotismo de que "casais do mesmo sexo são americanos orgulhosos e patrióticos ... que contribuem para a economia e a sociedade americanas".

Por outro lado, eles foram significativamente menos persuadidos por uma passagem que defendia a legalização do casamento entre pessoas do mesmo sexo em termos de justiça e igualdade.

Feinberg e Willer encontraram resultados semelhantes para estudos direcionados a conservadores com uma mensagem de seguro saúde pró-nacional e liberais com argumentos para altos níveis de gastos militares e para tornar o inglês a língua oficial dos Estados Unidos. Em todos os casos, as mensagens foram significativamente mais persuasivas quando se encaixam nos valores endossados ​​mais pelo público-alvo.

"A moralidade pode ser uma fonte de divisão política, uma barreira para a construção de apoio bipartidário para as políticas", diz Willer. "Mas também pode ser uma ponte se você puder conectar sua posição com as convicções morais de seu público."

Luta seus impulsos

"Reenquadramento Moral não é intuitivo para as pessoas", diz Willer. "Quando perguntado para fazer argumentos políticos morais, as pessoas tendem a fazer os que acreditam e não a de um oponente público, mas a pesquisa encontra este tipo de argumento pouco convincente."

Para testar isso, os pesquisadores realizaram dois estudos adicionais examinando os argumentos morais as pessoas normalmente fazem. Eles pediram um painel de liberais auto-relatados para fazer argumentos que iria convencer um conservador para apoiar o casamento do mesmo sexo, e um painel de conservadores para convencer os liberais para apoiar Inglês é a língua oficial dos Estados Unidos.

Eles descobriram que, em ambos os estudos, a maioria dos participantes trabalhada mensagens com conteúdo moral significativo, ea maior parte desse conteúdo moral refletido seus próprios valores morais, precisamente o tipo de argumentos os seus outros estudos mostraram eram ineficazes.

"A nossa tendência natural é fazer com que argumentos políticos em termos da nossa própria moralidade," Feinberg diz, "mas os argumentos mais eficazes baseiam-se nos valores de quem você está tentando persuadir."

Ao todo, Willer e Feinberg conduziram seis estudos online envolvendo participantes da 1,322.

Fonte: Universidade de Stanford

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