Sorria para a câmera. Shutterstock
Estamos experimentando o maior experimento de trabalho remoto da história - mas muitos estão começando a imaginar a vida após o bloqueio. Em meio sem precedentes perda global de empregos, preocupações sobre infra-estrutura de transportes e a necessidade contínua de distanciamento social no local de trabalho, governos estão lançando planos de volta ao trabalho.
Enquanto isso, a pesquisa mais recente dos EUA revela que 74% das empresas desejam que alguns trabalhadores trabalhem permanentemente remotamente e líderes empresariais estão ativamente derramamento de espaço de escritório arrendado - sugerindo que nem todos voltarão ao escritório.
Aqui estão cinco tendências principais que moldarão o futuro de como trabalhamos.
1. O deslocamento muda para sempre
Podemos perder a interação social do escritório, mas a maioria não sente falta de deslocamento. Essa foi uma das principais conclusões em minha estudo de trabalho remoto de quatro anos.
Antes do bloqueio, os tempos de deslocamento nos EUA atingiram níveis recordes e mais Trabalhadores do Reino Unido passaram mais de um ano de suas vidas viajando para e do trabalho. As pessoas me dizem que uma estratégia híbrida de trabalhar em casa dois dias por semana é um cenário ideal.
Ninguém sente falta disso. Shutterstock
Aqueles ansiosos para voltar ao escritório tem que esperar. Muitos precisarão trabalhar em casa nas próximas semanas ou meses. A situação é fluida, mas governos estão elaborando planos para os trabalhadores escalonar os tempos de trabalho, para que o transporte público não seja sobrecarregado.
O gênio está fora da garrafa e o deslocamento não está voltando ao que era.
2. Etiqueta de e-mail incorreta não será tolerada
A comunicação no local de trabalho está transformando rapidamente e e-mail é um caso em questão. Mais do que nunca, criando uma clara separação entre tempo de trabalho e lazer é vital.
Pesquisas mostram repetidamente que o envio de e-mails fora de horas não é apenas má etiqueta - mas cria uma cultura de trabalho coercitiva que exige que as pessoas estejam disponíveis 24/7. Cientistas sociais argumentam que isso nos transforma em híbridos trabalhador / smartphone e causas estresse e burnout. Esperar respostas rápidas para o e-mail é cada vez mais visto como bullying.
Muitos agora percebem que os colegas podem precisar trabalhar de maneira flexível devido a responsabilidades de cuidar. O bloqueio encorajou uma nova aceitação da flexibilidade. Mas isso não deve se estender a ter uma cultura que espera que as pessoas estejam disponíveis o tempo todo.
3. As videochamadas serão limitadas
As chamadas de zoom permanecerão parte de nossas vidas - mas mudaremos e adaptaremos como as usamos. Pesquisas mostram que as videochamadas são mais desgastantes e cansativas do que reuniões presenciais.
Embora as videochamadas sejam apropriadas para algumas reuniões, não precisamos usá-las para toda a nossa comunicação. A pesquisa sugere muitos estão voltando às ligações - o que, como um gerente me explicou, “parece mais espontâneo e flui melhor”.
4. Mais espaços de cooperação surgirão
Os trabalhadores forçados a continuar trabalhando em espaços apertados estão desesperados por alternativas. Quando o bloqueio é suspenso, eles se voltam para os cafés e espaços de trabalho que são ainda no negócio. Antes do COVID-19, projeta-se que os espaços de trabalho aumentassem mais do que 40% em todo o mundo.
O paradoxo do trabalho remoto é que as pessoas desejam flexibilidade, mas sabem que estar perto de outras pessoas aumenta a produtividade. Minha pesquisa mostra que, com o tempo, trabalhadores remotos anseiam pela proximidade física isso é apenas estar ao lado de outras pessoas. É exatamente por isso que em 2017 a IBM atraiu muitos funcionários de volta ao escritório, apesar de ter publicado anteriormente um 2014 white paper em apoio ao trabalho remoto.
Em breve em uma rua perto de você. Shutterstock
Os espaços de trabalho local, em oposição às grandes marcas financiadas por investidores, como a WeWork, farão bem. Os espaços de trabalho independentes em algumas áreas estavam prosperando antes do COVID-19 - eles podem se tornar mais populares se sobreviverem ao bloqueio.
5. Poderíamos nos tornar nômades digitais em meio período?
Nômades digitais são trabalhadores remotos extremos que postam histórias do Instagram de locais exóticos. No momento, esse estilo de vida parece não-relacionado, impossível e para muitos antiético.
No entanto, muitos trabalhadores decentemente pagos em Nova York, Londres e Paris estão presos em apartamentos desconfortavelmente pequenos, sonhando em escapar do confinamento. Como gerente de habitação, recentemente me confidenciou: “Londres vivendo sem vida noturna e cultura, não é divertida. Todo mundo quer fugir para algum lugar ao ar livre quando permitido. Não tenho certeza se aprovo, mas é compreensível.
Por enquanto, o trabalho remoto de locais diferentes não é permitido. Mas o fascínio de se mudar para um local pitoresco permanece - e Brian Chesky, CEO da AirBnB, está apostando nisso. Ele vê o COVID-19 como uma oportunidade de negócio e disse Bloomberg: "As pessoas estão percebendo que podem trabalhar remotamente ... é uma grande oportunidade."
Nem todos concordam - isso poderia causar questões de sustentabilidade a longo prazo - e muitos não tem esse privilégio. Mas, quando o bloqueio é suspenso, quem dirá que mais pessoas não trabalharão remotamente de diferentes partes do mundo, além de suas salas de estar.
Sobre o autor
Dave Cook, PhD Pesquisador, Antropologia, UCL
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
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