Democrata ou republicano, os americanos estão zangados, frustrados e oprimidos
Mais americanos dizem que agora evitam as notícias completamente. Christo / Shutterstock.com

Enquanto o país olha para os possíveis procedimentos de impeachment do presidente Donald Trump, como cientistas sociais, antecipamos que não apenas as opiniões dos americanos serão polarizadas, mas também suas emoções.

Baseado em nossa pesquisa, acreditamos que as histórias de impeachment provavelmente serão cada vez mais pessoais, apaixonadas e irritantes para as pessoas à medida que o processo se desenrola. Para alguns, isso os atrairá, enquanto outros provavelmente serão desligados das notícias.

Durante os primeiros meses de Trump do 10 no cargo, realizamos entrevistas com o 71 nas grandes áreas metropolitanas de Chicago, Miami e Filadélfia, buscando entender os hábitos de consumo de mídia.

Os participantes nosso estudo, publicado em 6 de setembro, 25, 2019 eram uma seção transversal de americanos, diversos em termos de idade, gênero, raça, etnia, orientação ideológica e ocupação.


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Ao conversar com esses americanos, ficamos imediatamente impressionados com suas reações emocionais às histórias sobre Trump. Há literatura escassa que explora a dimensão emocional da leitura das notícias. Nosso estudo indicou que os eleitores de ambos os lados do corredor se sentiram "inundados" por três emoções particulares: raiva, frustração e um sentimento geral de estarem sobrecarregados.

As pessoas que entrevistamos nos disseram que essa experiência emocional intensificada aumentou durante a campanha 2016 e suas conseqüências, afetando seus hábitos de mídia de maneiras diferentes.

Por exemplo, Fiona, uma bibliotecária de dez anos da 50, disse: "Acho que depois que Trump foi eleito, é mais difícil ler as notícias para mim".

As mesmas emoções, razões diferentes

Enquanto os sentimentos foram compartilhados entre os entrevistados, as causas dessas emoções se dividiram entre as partes.

Enquanto os liberais estavam geralmente chateados com as declarações e políticas de Trump, os conservadores experimentaram emoções semelhantes sobre o quão negativamente a grande mídia cobriu as notícias relacionadas ao presidente.

Por exemplo, um democrata de dez anos da 80, organizador da comunidade, disse que seu consumo mais recente de notícias estava focado em "aquele jovem de duas semanas que temos para presidente". Ele acrescentou: "Às vezes fico com nojo de [ as notícias] que eu nem quero saber muito mais sobre isso. ”

Enquanto isso, uma dona de casa republicana de dez anos da 51 disse que estava chateada com a mídia.

"Eu vejo além se gosto de como [Trump] fala ou o que ele diz", ela nos disse. "O que eles estão mostrando [na CNN] acho tão errado que me deixa com muita raiva."

Nosso estudo também mostrou que o consumo de notícias políticas nas mídias sociais, e não através da mídia, intensificou a experiência emocional. Segundo seus relatos, isso se deveu em parte ao componente pessoal da mídia social: conhecidos compartilhando e comentando notícias.

Um paralegal de dez anos da 33 comentou que, após o ciclo eleitoral da 2016, ele reduziu sua exposição ao Facebook e Instagram. As publicações sobre as notícias ficaram "um pouco tóxicas para mim", disse ele, já que outras pessoas queriam "bancar o advogado do diabo ou acender uma fogueira".

Lidar com altos níveis de emoção

As formas comuns de lidar com essas emoções negativas incluíam selecionar de perto as notícias a serem ouvidas, reduzir o tempo dedicado às notícias ou até mesmo evitá-las completamente.

A evasão de notícias tem aumentado nos Estados Unidos. De acordo com um relatório da Universidade de Oxford, enquanto o 38% dos americanos disse que às vezes ou frequentemente evitava as notícias no 2017, esse número cresceu para 41% no 2019. Isso está acima da média global de 32% naquele ano.

O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria consistente com pesquisas anteriores, alguns americanos relataram que ser informado e participar de conversas com amigos era benéfico para eles e lhes dava a sensação de cumprir seu dever cívico. "Gosto de saber o que está acontecendo e acho que faz parte de ser um eleitor", disse uma professora de uma escola de ensino médio da 25.

Nosso estudo destaca a importância de desenvolver empatia e entender as maneiras pelas quais sua comunicação tem forte impacto emocional na vida cotidiana das pessoas.

Embora alguns participantes desejem participar da política de forma mais ativa, como resultado de se sentirem chateados com a atual situação política, muitos outros expressaram a necessidade de se proteger.

Como uma opinião pública emocionalmente polarizada pode desencorajar os cidadãos de diferentes formas de envolvimento cívico, para nós, um cidadão irado e oprimido não parece uma boa receita para uma democracia saudável.

Sobre os Autores

Maria Celeste Wagner, Ph.D. Candidato em Comunicação, Universidade da Pensilvânia e Pablo J. Boczkowski, professor de estudos da comunicação, Northwestern University

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.