De recreio para parlamento, o bullying existe em todo lugar. De fato, um relatório recente sobre o bullying no parlamento do Reino Unido revelou quão sério é esse problema, pedindo mudança comportamental entre os deputados. Mas por que o bullying é tão difundido e difícil de lidar? Parte do problema é que os valentões às vezes nem percebem que são valentões.
Por exemplo, os gerentes de bullying podem facilmente justificar a insatisfação de certos funcionários, dizendo a si mesmos que estão apenas pressionando-os para que sejam os melhores. Ou eles podem ser bons para as pessoas que eles intimidam às vezes, e só se lembram desses casos. Eles podem até pensar que as pessoas que quebram como resultado de seu comportamento não são fortes o suficiente para trabalhar na profissão em questão. Mas como você sabe que está realmente intimidando alguém em vez de apenas lidar com uma pessoa excessivamente sensível?
Os acadêmicos ainda discordam sobre como o bullying deve ser conceituado e definido. O primeiro pesquisador a investigar o bullying - na Noruega - usou a palavra "mobbing" para descrevê-lo em 1973. A maioria dos países ocidentais tomou emprestado o termo inglês para bullying, mas nem sempre é esse o caso.
O bullying pode levar muitas formas, de agressão física, abuso verbal e exclusão social para bullying cibernético. Geralmente, para ser considerado bullying, a prática deve ser realizada por um indivíduo ou por um grupo, repetidamente ao longo do tempo e com a intenção de ferir uma pessoa individual.
O fato de termos sem definição clara pode explicar por que às vezes é difícil estimar a prevalência de bullying no local de trabalho. No 2017, o Instituto de intimidação no local de trabalho estima que os trabalhadores da 60.3m só nos EUA foram afetados pelo assédio moral no local de trabalho. No Reino Unido, o Assessoria, Conciliação e Serviço de Arbitragem (Acas) relataram ter recebido Chamadas 20,000 dos trabalhadores relacionados ao assédio moral e assédio em 2016, muitos dos quais eram de uma minoria étnica empregada no setor público ou mulheres que trabalhavam em profissões tradicionalmente dominadas por homens.
Nem sempre é fácil saber se você está sendo intimidado. Yeexin Richelle / Shutterstock
Os números reais podem ser distorcidos, pois o bullying nem sempre é relatado, por medo de retaliação ou talvez porque a pessoa afetada pode não perceber que está sendo intimidada. Se a sua auto-estima foi esmagada, você pode acabar culpando a si mesmo, pensando que você é inútil e até mesmo justificar ser intimidado - não percebendo que você está realmente sendo abusado.
Estereótipo de baixo QI
Os agressores têm tradicionalmente foi visto como tendo baixo QI e sendo socialmente inapto - carente de cognição social. Agora sabemos que isso geralmente não é o caso, mas pode contribuir para que as pessoas não se reconheçam como valentões.
Alguns pesquisadores encontraram evidências de que os valentões pontuação alta em suas habilidades de processamento de informações sociais, pois é preciso um certo grau de habilidade para reconhecer quem é o alvo e como. O que os bullies costumam fazer é procurar pessoas com baixa auto-estima para aprender. Ao fazê-lo, eles mantêm a sua posição e aumentam a sua confiança, o que por sua vez aumenta a sua auto-estima para níveis irrealisticamente altos.
Casas Britânicas do Parlamento - não tão esclarecidas quanto possam parecer. Maurice de Zoetermeer, Holanda / wikiepedia, CC BY-SA
No entanto, bullies frequentemente falta de empatia - Um senso de compreensão de como os afetados podem se sentir quando eles intimidam. Isso também poderia contribuir para que eles não associar seu comportamento com o bullying. Eles podem ter a intenção de ferir um indivíduo no breve momento em que o atacam, mas depois dizem a si mesmos que não era grande coisa, que a vítima de alguma forma merecia ou que era um fora.
Bandeiras vermelhas: você é um valentão?
Então, como você pode saber se você é um valentão? Não é possível “diagnosticar” em um artigo como este, mas se você acha que alguns dos pontos abaixo se aplicam a você, pode valer a pena prestar atenção em como você está tratando os outros.
1. Você repetidamente incomodou alguém ao seu redor. Você pode perceber isso se alguém ficar muito bravo com você, se queixar do seu comportamento ou se estiver chorando com frequência. Essas reações são de fato uma bandeira vermelha e devem ser levadas a sério.
2. Você tem falta de empatia. Isso nem sempre é fácil de reconhecer em si mesmo. Você pode perguntar às pessoas ao seu redor se elas acham que é o caso, ou até mesmo teste de empatia.
3. Você pode ficar agressivo. Isso pode incluir abertamente gritar, ameaçar ou humilhar alguém na frente dos outros. Mas também podem ser comentários agressivos passivos, como "Ah, você está fazendo dessa maneira, é corajoso".
4. Você prospera em torno de pessoas inseguras. Se você se sentir melhor evocando desconforto ou insegurança em um colega, isso seria um sinal clássico de bullying. Isso pode ser feito, por exemplo, ao persistir em alguém ou deliberadamente configurá-lo para falhar.
5. Você espalhou rumores maliciosos sobre um membro da equipe. Pode não parecer grande coisa, mas espalhar rumores pode tornar a vida de alguém um inferno - custando-lhes sucesso profissional e social.
6. Você usa mal seu poder ou posição sobre problemas de desempenho. Por exemplo, você pode intencionalmente bloquear a promoção de alguém ou tirar deveres e responsabilidades sem qualquer justificativa ou substância. Outras possibilidades incluem deliberadamente e persistentemente ignorar ou excluir alguém de colaborações conjuntas e eventos sociais.
É especialmente provável que o bullying ocorra em locais de trabalho estressantes, com pouca liderança e uma cultura que recompense o comportamento agressivo e competitivo. Nós sabemos que o bullying pode desencadear uma matriz de problemas de saúde mental incluindo depressão, burnout, aumento do absenteísmo, baixa autoconfiança e estresse.
Os empregadores que não fornecem um ambiente seguro para seus funcionários estão, de fato, infringindo a lei. Enquanto a maioria dos países tem algum tipo de política para combater o bullying (incluindo Canadá, Austrália, Holanda, Suécia, França e Dinamarca), precisamos de um esforço global maior para reconhecer quão disseminado é o problema.
Educar as pessoas sobre o bullying é um passo positivo em frente. Isso também criará um ambiente mais seguro para as vítimas se apresentarem. Esperançosamente, a mudança provocada pelo movimento #metoo em relação ao assédio sexual logo se espalhará para incluir o bullying. Enquanto isso, todos devemos nos certificar de que estamos fazendo tudo o que podemos para tratar os outros com respeito.
Sobre o autor
Chantal Gautier, professora sênior de psicologia, Universidade de Westminster
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
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