um homem aparentemente muito estressado enquanto olha para o telefone
Muitos dos estressores que enfrentamos vêm de nossas interações com a tecnologia. (ShutterStock)

além de subir problemas de saúde mental, parece haver um general Mal-estar entre indivíduos normalmente saudáveis ​​na sociedade. Isso se manifesta como exaustão cognitiva e física, paciência limitada, desinteresse pelo trabalho e ressentimento dos estressores em nossas vidas.

Muitos desses estressores podem vir de interações com a tecnologia: frustrações pequenas, mas frequentes, que se dissipam rapidamente, mas quando somadas se tornam gatilhos tecnológicos microagressivos de angústia digital, aqui definido como uma forma de Estresse psicológico causada por uma experiência disfuncional do usuário com a tecnologia.

Os gatilhos tecnológicos são difundidos, mas aparentemente inócuos porque aprendemos a eliminá-los ou a compartimentalizar seus efeitos. Ninguém fará nada a respeito deles até que reconheçamos seu dano e que é um problema. Aqui estão três tipos principais de gatilhos tecnológicos e seus efeitos correspondentes a serem considerados se isso estiver afetando você.

Pop-ups e prompts — Estou perdido!

Os pop-ups são projetados para interromper e chamar nossa atenção por meio de notificações, lembretes de calendário, atualizações de software, anúncios de sites, alertas de bateria fraca e muito mais. Interrupções frequentes nos colocam em alerta máximo como um jack-in-the-box, desencadeando uma liberação de adrenalina, norepinefrina e cortisol. Esses produtos químicos são projetados para nos deixar alertas e prontos para nos proteger quando estivermos sob ameaça; mas quando não estamos em perigo real, eles apenas nos fazem sentir como se estivéssemos no limite.


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As solicitações de nosso nome de usuário e senha podem ser o gatilho final. Com muitas pessoas tendo detalhes de login para vários sites, pode ser um desafio acompanhar tudo. E, muitas vezes, tentar fazer login em uma de suas contas pode parecer um regime opressivo de tentativa e erro, vasculhando sua memória em busca de senhas ridiculamente confusas e nomes de usuário imemoráveis.

Manter essas coisas em nossas cabeças é antitético à maneira como nossos memória funciona, e repetir, tentativas fracassadas podem criar o mesmo estado psicológico de estar perdido. o estado de ser psicologicamente perdido envolve sentir-se isolado, incerto e desorientado.

Com muitos pop-ups e prompts, podemos estar em constante modo de luta ou fuga. Não é de admirar que eles nos façam sentir perdidos e nervosos.

Desordem digital - estou falhando!

A desordem digital cria uma queima lenta de consciência profunda de que há muito para gerenciar e estamos falhando nisso. Filas de e-mail não elimináveis, pastas digitais desordenadas e nossa incapacidade de concluir tarefas técnicas (como imprimir fotos ou excluir rascunhos antigos) podem criar um estado psicológico de falha. Organizar e organizar é a nossa maneira de nos sentirmos no controle, mas às vezes há muito o que administrar. Pode parecer derrotador.

Assim também pode o recurso de rolagem infinita em aplicativos de mídia social. Longas sessões de rolagem, deslizando e tocando fazem nosso cérebro verificar e enviar sinais neuroquímicos de desmotivação e fracasso.

Isso pode ser uma combinação de aumento do cortisol e diminuição da dopamina, o que cria uma experiência biofísica de se sentir estressado e entediado ao mesmo tempo.

Isso pode ser amplificado pela falha frequente experimentada com outros gatilhos tecnológicos, como disruptivo atualizações de software e versões continuamente mais recentes de tecnologia, apenas diferentes o suficiente para fazer você se sentir como se não soubesse o que está fazendo.

Esse estado constante de atualização é antitético à forma como aprendemos. humanos são motivado pelo crescimento: gostamos de aprender mais e melhorar nas tarefas, para não nos sentirmos subitamente estúpidos e lentos. Com muito para resolver e mais a caminho, nosso sistema é freqüentemente acionado por falha. Não é de admirar que nos sintamos sobrecarregados.

Insegurança cibernética - estou com medo!

Um terceiro gatilho tecnológico é causado por apreensões sobre nossa segurança cibernética e quão seguras são nossas informações digitais. clientes é. Embora as compras e transações bancárias on-line pareçam seguras, pode haver uma suspeita de que nosso cartão de crédito e informações financeiras não estão tão protegidos quanto nos dizem. Gerenciamos esse medo com alguns cliques, ou talvez com um compra que restaura nosso senso de controle.

Teoria da gestão do terror sugere que as sociedades obtêm conforto por meio da evitação. É possível que as pessoas cliquem em “permitir tudo” nas notificações de cookies para se sentirem melhor? Nesse caso, a mesma teoria explica como isso também pode desencadear ansiedade e depressão existenciais. Com tanto em jogo, nosso sistema é frequentemente acionado para se sentir inseguro, e não é de admirar que nosso cérebro esteja nos alertando para ficarmos alertas.

O que podemos fazer sobre isso?

Os efeitos desses gatilhos tecnológicos significam que podemos nos sentir regularmente perdidos, estúpidos e com medo. A questão é: o que podemos fazer a respeito? Muitas dessas interações estão incorporadas em nosso trabalho e estilo de vida e, no entanto, nossos corpos e mentes estão nos dizendo que isso não está certo.

A angústia digital pode ser a maneira de nosso corpo nos avisar de que algo precisa mudar. Nesse caso, a conscientização é um começo e pode nos ajudar a gerenciar melhor a situação e regular nossas respostas. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

• Reserve um tempo para revisar suas configurações de bloqueadores de pop-up, cookies, acesso autorizado a dados e notificações. Desligue-os (ou melhor ainda, defina um horário para desligar seus dispositivos) e veja se você se sente mais calmo.

• Agende um horário para classificar a confusão digital antes que ela se torne opressiva (ou melhor ainda, considere o que você deseja receber ou salvar em primeiro lugar). Se você não lidar com isso agora, terá que lidar com isso mais tarde com mais estresse.

• Fique alerta para gatilhos tecnológicos no local de trabalho e desafie-os quando eles surgirem. Algumas das chamadas soluções são problemáticas, como ter que fazer login na mesma conta repetidamente ao longo do dia ou ter que passar por muitas etapas de autenticação. Os empregadores podem reconsiderar as táticas se a saúde mental dos funcionários estiver em jogo.

Também podemos criar pequenas mudanças que nos tornem menos dependentes da tecnologia, como trazer de volta os relógios de parede para que possamos olhar as horas sem uma tela; anotar horários em papel para evitar ser arrastado para o e-mail através do nosso calendário digital; e alterar nossas configurações em aplicativos e dispositivos para ter mais controle sobre nossa experiência digital.

Pequenas contramedidas proativas podem aumentar nossa autoeficácia de forma a reduzir nosso sofrimento digital e nos fazer sentir mais fortalecidos em relação à nossa saúde mental.A Conversação

Sobre o autor

Bretanha Harker Martin, Professor Associado, Liderança, Política e Governança, Universidade de Calgary

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.