Quando o Yahoo! confirmou que tinha experimentado um ataque online massivo de hackers que roubaram informações pessoais de mais de 500 milhões de pessoas - incluindo nomes, e-mails e números de telefone - revelou uma verdade perturbadora sobre nosso sistema de mídia digital. No fundo, a internet está sendo transformada em um poderoso aparato de vigilância comercial orientado por Big Data.
Há uma “corrida armamentista” de dados digitais em andamento na qual gigantes corporativos como Google e Facebook - e agora AT&T, Comcast e Verizon - estão montando dossiês de longo alcance sobre indivíduos. Quase tudo o que fazemos - on-line e off-line - está sendo varrido por uma máquina de mineração de dados sofisticada e em grande parte furtiva. Nossas ações, comportamentos, renda, raça, interesses políticos e muito mais estão continuamente sendo examinados e inseridos em supercomputadores que fazem determinações de milissegundos sobre cada um de nós ("pode pagar alta taxa de juros de cartão de crédito", "candidato a empréstimo salarial", " preocupado com câncer ou outra doença ”,“ um adolescente que gosta de junk food ”,“ tem uma inclinação política ”, etc.).
O sistema de vigilância deliberadamente colocado no centro da Internet global abrange nosso uso de mídias sociais, mecanismos de busca, canais de vídeo, e-mail, aplicativos e - através de nossa adoção de telefones celulares - até o que fazemos nas lojas ou nas ruas. Também está fazendo muito mais do que apenas entregar anúncios. É um sistema complexo e de longo alcance que incorpora uma série de recursos, como algoritmos preditivos, especialmente projetados para exercer uma influência sem precedentes e micro-direcionada em indivíduos e grupos.
O que o Yahoo! A invasão demonstrada - além da falta de salvaguardas de segurança cibernética - é que a sede insaciável de capturar toda a informação não tem limites, em grande parte porque, por meio de legislação ou regras federais destinadas a proteger a privacidade do consumidor, essas mesmas empresas digitais escapou com sucesso de qualquer escrutínio regulador significativo.
Mas isso pode mudar em breve por causa da neutralidade da rede. Como resultado da revolta populista que parou em seus rastros planos da indústria de telefonia e cabo para controlar o futuro da internet, a Federal Communications Commission (FCC) está equilibrado para promulgar “Internet aberta”Regras que exigiriam que os provedores de serviços de Internet de banda larga (ISPs) respeitem a privacidade. As salvaguardas de longa data que protegem a privacidade das conversas telefônicas seriam estendidas para cobrir nossas comunicações em redes de banda larga. Assim como sua companhia telefônica não tem permissão para ouvir suas chamadas, ISPs como Comcast e AT&T seriam proibidos de espionar o que você faz online, a menos que primeiro tenha recebido seu consentimento informado.
Debaixo a proposta da FCC, os consumidores poderiam decidir (conhecido como opt-in) se um ISP poderia usar suas informações confidenciais em nome dos anunciantes.
Naturalmente, esta proposta provocou uma tempestade de oposição dos monopolistas do ISP de banda larga (que ainda lutando para derrubar regras de neutralidade da rede da comissão). Isso porque a proposta da FCC ameaça desvendar seus planos de concorrer com o Facebook e o Google, reunindo uma vasta gama de novas maneiras de coletar informações pessoais e vendê-las ao maior lance (incluindo a coleta de dados de PCs, telefones celulares e TVs).
Para avançar com os seus planos, empresas como a AT&T, a Comcast e a Verizon têm estado ocupadas comprando empresas que visam dados, bem como desenvolvendo acordos com os corretores de dados mais poderosos. Por exemplo, testemunhamos recentemente uma série de acordos de dados digitais com ISPs. Verizon - que é agora pronto para comprar o Yahoo! - engoliu a AOL, dando acesso a uma riqueza de informações do consumidor (incluindo dados de milhares de aplicativos móveis). AT&T adquiriu a DirecTVe Comcast compraram empresas de anúncios digitais Mundo visível e FreeWheel.
Esses e outros ISPs estão trabalhando de perto com essas potências de dados do consumidor, como Acxiom e Oracle. Ilustrando o importante papel de captura e “monetização” de nossas informações agora é reproduzido em nosso sistema de mídia, a Oracle - mais conhecida por seu hardware e software de tecnologia - agora também se tornou líder em criação de perfis de dados. Está "Oracle Data Cloud fornece acesso a mais de 2 bilhões de perfis globais de consumidores, 110 milhões de domicílios nos EUA, US $ 3 trilhões em transações de consumidores e mais do que parceiros de dados 1,500 ”e oferece perfis de consumo 45,000 prontos para segmentação. Entre seus muitos parceiros estão a Verizon e a Comcast.
As empresas de telefonia e TV a cabo acreditam que estão sendo injustamente escolhidas por regras de privacidade, porque a proposta da FCC afetaria apenas os provedores e não o host de outras empresas de internet que devoram nossos dados. O Google e o Facebook, por exemplo, construíram seus negócios (que dependem principalmente da receita de anúncios orientada por dados), ignorando a privacidade. Eles podem facilmente fazer isso porque, ao contrário da União Européia, onde a privacidade (ou proteção de dados, como é chamada) é um “direito fundamental”, existem poucas restrições legais nos EUA sobre como as empresas de mídia digital e marketing podem usar o consumidor. em formação.
Mas o presidente da FCC, Tom Wheeler, que está liderando a proposta da agência, explicou por que os ISPs devem ser mantidos em um padrão mais elevado quando se trata de respeitar a privacidade dos dados do cliente. Ao fornecer nossas conexões de internet, empresas como AT&T e Comcast sabem “quando estamos online, os sites que visitamos e os aplicativos que usamos”. Eles também podem “rastrear nossa localização física ao longo do dia em tempo real” quando usamos nossos telefones celulares. Além disso, pagamos a esses ISPs pesadas taxas de assinante de banda larga. A função de um ISP deve ser fornecer-nos conexões eficientes e com preços razoáveis para a Internet - não servir como um espião corporativo que perscruta nossas vidas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O lobby do telefone e do cabo contratou Jon Leibowitz (D), ex-presidente da Federal Trade Commission (FTC), e ex-deputado. Mary Bono Mack (R) para liderar a campanha para matar a proposta de privacidade da FCC. Seu grupo de lobby argumenta que a privacidade dos americanos já está bem protegida por causa do trabalho da FTC.
Mas o oposto é realmente o caso. Porque o FTC foi basicamente despojado de sua capacidade de emitir regulamentações (o que tem sido o caso desde desafiou os anunciantes nos primeiros 1980s), tem sido impotente para impedir a exploração crescente das informações coletadas de nós por meios digitais. A proposta da Comissão Federal de Comunicações seria a primeira vez na era da banda larga de que o público receberia alguns direitos sobre seus dados.
Se a agência for bem-sucedida, tal mudança pode mudar o que Joseph Turow, pesquisador da Universidade da Pensilvânia, descobriu quando entrevistados americanos sobre suas opiniões sobre a privacidade - que as pessoas estão muito conscientes de que suas informações estão reunidas, mas "resignadas" com sua incapacidade de ter qualquer maneira significativa de controlar o processo.
Muito mais que privacidade está em jogo aqui. As forças de marketing, hipermercantilismo e coleta maciça de dados estão moldando o tecido de nossa 21stsistema de mídia do século. Seu DNA digital foi projetado para servir como uma máquina de super-venda - promovendo não apenas produtos de consumo e entretenimento, mas também políticos e idéias políticas. Sem salvaguardas suficientes, este sistema poderia fomentar a discriminação, ameaçar a sustentabilidade ambiental e enfraquecer o processo democrático.
Uma maneira importante é que os Estados Unidos - pela primeira vez - devolvam às pessoas algum controle sobre suas informações, aprovando a proposta da FCC. Ao limitar o poder das grandes corporações de usar a internet como forma de promover seus próprios interesses econômicos estreitos, nos daremos mais tempo para desenvolver uma verdadeira visão pública da mídia digital.
Esta postar apareceu pela primeira vez em BillMoyers.com.
Sobre o autor
Jeff Chester é diretor executivo do Center for Digital Democracy, um grupo sem fins lucrativos de Washington, DC, que ajuda a responsabilizar a indústria de mídia digital. Siga o CDD no Twitter @digitaldemoc.
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