Qual é a diferença entre desinformação, desinformação e boatos?

: By Michael J. O'Brien e Izzat Alsmadi, Texas A&M

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Imagem por Tumisu da P

Classificar a vasta quantidade de informações criadas e compartilhadas online é um desafio, mesmo para os especialistas.

Apenas falar sobre esse cenário em constante mudança é confuso, com termos como "desinformação", "desinformação" e "boato" sendo misturados com chavões como "notícias falsas".

A desinformação é talvez o mais inocente dos termos - é uma informação enganosa criada ou compartilhada sem a intenção de manipular as pessoas. Um exemplo seria compartilhar um boato de que uma celebridade morreu, antes de descobrir que é falso.

A desinformação, por outro lado, refere-se a tentativas deliberadas de confundir ou manipular as pessoas com informações desonestas. Essas campanhas, às vezes orquestradas por grupos fora dos Estados Unidos, como o Agência de Pesquisa da Internet, uma conhecida fábrica russa de trolls, pode ser coordenado em várias contas de mídia social e também pode usar sistemas automatizados, chamados bots, para postar e compartilhar informações online. A desinformação pode se transformar em desinformação quando disseminada por leitores inconscientes que acreditam no material.

Hoaxes, semelhantes à desinformação, são criados para persuadir as pessoas de que coisas que não são suportadas por fatos são verdadeiras. Por exemplo, a pessoa responsável pela história da morte de uma celebridade criou uma farsa.

Embora muitas pessoas estejam apenas prestando atenção a esses problemas agora, eles não são novos - e até datam da Roma antiga. Por volta de 31 aC, Otaviano, um oficial militar romano, lançou uma campanha de difamação contra seu inimigo político, Marco Antônio. Esse esforço usou, como disse um escritor, “slogans curtos e afiados escritos em moedas no estilo de tweets arcaicos. ” Sua campanha foi construída em torno do ponto de que Antônio era um soldado que deu errado: um mulherengo, um mulherengo e um bêbado incapaz de ocupar um cargo. Funcionou. Otaviano, e não Antônio, se tornou o primeiro imperador romano, recebendo o nome de Augusto César.

Existem várias subcategorias de desinformação e desinformação. Vistas do solo, CC BY-ND

O exemplo da Universidade de Missouri

No século 21, a nova tecnologia simplifica a manipulação e a fabricação de informações. As redes sociais tornam mais fácil para leitores acríticos amplificar dramaticamente as falsidades vendidas por governos, políticos populistas e empresas desonestas.

Nossa pesquisa se concentra especificamente em como certos tipos de desinformação pode transformar o que de outra forma seriam desenvolvimentos normais da sociedade em grandes rupturas.

Um exemplo preocupante que analisamos em detalhes é uma situação da qual você deve se lembrar: tensões raciais na Universidade de Missouri em 2015, na esteira de A morte de Michael Brown em Ferguson, Missouri. Um de nós, Michael O'Brien, era reitor da Faculdade de Artes e Ciências da universidade na época e viu em primeira mão os protestos e suas consequências.

Estudantes negros na universidade, a pouco mais de 100 quilômetros a oeste de Ferguson, levantaram preocupações sobre sua segurança, direitos civis e igualdade racial na sociedade e no campus. Insatisfeitos com as respostas da universidade, eles começou a protestar.

O incidente que chamou a atenção nacional envolveu um professor branco no departamento de comunicação empurrando estudantes jornalistas para longe de uma área onde estudantes negros se reuniam no centro do campus, gritando: “Eu preciso de alguns músculos aqui!”Em um esforço para manter os repórteres afastados.

Outros eventos não tiveram tanta cobertura nacional, incluindo um greve de fome de estudante negro e demissão de dirigentes universitários. Mas houve publicidade suficiente sobre as tensões raciais para Guerreiros da informação russos devem tomar conhecimento.

Logo, a hashtag #PrayforMizzou, criada por hackers russos usando o apelido da universidade, começou a virar tendência no Twitter, alertando os moradores de que o Ku Klux Klan estava na cidade e se juntou à polícia local para caçar estudantes negros. Uma foto apareceu no Facebook com a intenção de mostrar uma grande cruz branca queimando no gramado da biblioteca da universidade.

Um usuário do Twitter alegou que a polícia estava marchando com o KKK, tweetando: “Eles espancaram meu irmão mais novo! Atenção!" e a foto de uma criança negra com o rosto gravemente machucado. Este usuário foi posteriormente descoberto como um troll russo que espalhou rumores sobre refugiados sírios.

Era uma rica mistura de diferentes tipos de informações falsas. As fotos da cruz em chamas e da criança machucada eram farsas - as fotos eram legítimas, mas seu contexto foi inventado. Uma pesquisa no Google por "criança negra machucada", por exemplo, revelou que era um foto de um ano de um distúrbio em Ohio.

O boato sobre o KKK no campus começou como desinformação por hackers russos e, em seguida, espalhar como desinformação, até mesmo enredando o presidente do corpo estudantil, um jovem negro que postou um aviso no Facebook. Quando ficou claro que a informação era falsa, ele excluiu a postagem.

A queda

Sem dúvida, nem todas as consequências dos protestos de Mizzou foram resultado direto de desinformação e boatos. Mas as interrupções foram fatores de grandes mudanças no número de alunos.

Nos dois anos após os protestos, a universidade viu um Queda de 35% nas matrículas de calouros e uma queda geral de 14% nas matrículas. Isso fez com que os funcionários da universidade do campus cortassem 12% - ou US $ 55 milhões - do orçamento da universidade, incluindo demissões significativas de professores e funcionários. Ainda hoje, o campus ainda não voltou ao que era antes dos protestos, financeira, social ou política.

A mensagem para levar para casa é clara: o mundo é um lugar perigoso, ainda mais por intenções malévolas, especialmente na era online. Aprender a reconhecer a desinformação, desinformação e boatos ajuda as pessoas a se manterem melhor informadas sobre o que realmente está acontecendo.

Sobre os autores

Michael J. O'Brien, Vice-presidente de Assuntos Acadêmicos e Reitor, Texas A & M-San Antonio e Izzat Alsmadi, Professor Associado de Computação e Cibersegurança, Texas A & M-San Antonio

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