A compaixão causa um efeito cascata. Jonathan Haidt, da New York University, chama o estado elevado de bem-estar que acontece depois de ver alguém ajudando a outra pessoa a "elevar-se". Não apenas somos elevados quando vemos compaixão em ação, mas estamos mais aptos a agir com compaixão em relação a outra pessoa.

Por exemplo, há uma alta incidência de esgotamento e estresse no campo da saúde, o que é prejudicial para pacientes, funcionários e provedores de serviços médicos. Um crescente corpo de pesquisa correlacionou o desgaste do provedor com a diminuição da compaixão pelos pacientes.

O que acontece quando os níveis de compaixão são restaurados ou elevados? Um estudo de pesquisa conduzido por Emma M. Seppala, publicado na 2014 no Jornal de Cuidados de Saúde Compassivo, investigou a eficácia de uma breve sessão de meditação de bondade amorosa, praticada apenas por minutos 10 por médicos. Os resultados relataram que uma breve "intervenção de compaixão", que pode ser facilmente implementada e melhora o bem-estar e sentimentos de conexão, aumentou o desempenho geral do trabalho e satisfação em um curto período de tempo, mesmo em meditadores iniciantes.

Inata precisa ser conectada a outras pessoas

Nosso desejo e necessidade inatos de nos relacionar com os outros, estar conectado, é uma força biológica motriz que motiva nossas ações, reações e tomada de decisão. Não é de surpreender que, quando a conexão através da compaixão é ameaçada ou retirada, respondamos de maneira emocionalmente indesejável em relação aos outros e a nós mesmos. Nossas percepções sobre o que estamos fazendo são distorcidas em direção a sentimentos de falta de sentido ao invés de poder e propósito. Restaurar a conectividade no trabalho, ensinando funcionários, colegas, clientes e clientes a sentir compaixão nos negócios aumenta a satisfação e a lealdade.

Cuidado e compaixão não podem ser falsificados. A bondade, especialmente na forma de compaixão, é contagiosa, então, quando estamos comunicando nossa própria conectividade, ela pega e se espalha como um incêndio.

Mostrando compaixão, facilitando a tensão de alguém

Eu estava conversando com Tony Wilkins, um dos principais responsáveis ​​por conectar pessoas de influência umas às outras, sobre como gentileza, compaixão em particular, pode ser demonstrada em qualquer lugar e em qualquer lugar.

Nós todos vimos a pessoa na sala que parece que ele não conhece ninguém, e todos nós estivemos nessa situação difícil. Mesmo que Tony agora tenha um programa de rádio popular na Internet, Rádio do Fórum para Pequenas Empresas, que atinge mais do que os donos de empresas da 200,000 em todo o mundo e é um dos principais programas de negócios da rede, ele se lembra do momento em que não conhecia uma alma e sua insegurança o fez questionar sua ambição.

Provavelmente é porque Tony esteve lá por si mesmo como a razão pela qual ele desenvolveu seus workshops não apenas para educar os líderes de negócios sobre uma maneira melhor de se conectar, mas também para oferecer recursos valiosos e disponíveis para construir poderosas conexões de negócios. Tony é o autor de vários livros e é também o editor de Fórum para pequenas empresas revista, Foodie Quarterly, e Pódio revista e diretório do orador. Além disso, ele lançou um serviço de reserva de muito sucesso para autores e palestrantes e é o criador da conferência anual de empoderamento de pequenas empresas e da cúpula Mulheres da Influência. E mesmo com um currículo tão completo quanto o dele, Tony credita em parte seu sucesso selvagem à compaixão de seu amigo JP Leddy.

Para este livro, Tony escreveu uma sincera mensagem de agradecimento pelo Sr. Leddy:

De vez em quando você encontra alguém em sua vida profissional que exemplifica o que significa ser gentil. Para mim, foi encontrar meu amigo JP Leddy, que foi o presidente mais recente da Gold Gate Business Alliance (GGBA), que é a mais antiga rede profissional LGBT do mundo. Eu não me lembro como nos conhecemos, mas tenho certeza que foi em uma função de rede onde eu era um empresário tímido e introvertido, recém-saído do avião de Chicago.

Isso foi mais do que 20 anos atrás, quando as redes ainda eram novas para mim e como qualquer um que é colocado em uma situação nova e desconhecida, eu estava nervoso e apreensivo. Naquela época, eu ainda era considerado um consultor de telemarketing da B2B e aspirante a autor. Lembro-me de que ninguém que eu conheci até aquele momento tinha qualquer utilidade para quem eu era ou o que fazia, até que eles precisavam de ajuda com o telemarketing. Tenho certeza (embora não me lembre) de que fiz meu caminho até o bar mais próximo do evento, esperando por minha vida no meu copo, ocasionalmente conversando com o desinteressado barman. Como eu disse, fui atormentado por inseguranças. Alguém iria falar comigo? Devo me aproximar deles? Eles me rejeitariam?

Em algum momento, fui abordado por JP, que, com certeza, estendeu sua mão graciosamente e me fez inúmeras perguntas sobre o meu trabalho e a razão de eu estar lá e se conhecia alguém no evento. Ele me levou e me apresentou a muitas pessoas no evento, certificando-se de que eu não saísse sem conhecer alguns dos membros mais influentes do grupo. Nós nos tornamos amigos depois disso.

Quando lancei meu programa de rádio da Internet, muito bem-sucedido na 2011, ele foi uma das poucas pessoas que não apenas me encorajaram, mas também criticaram os pessimistas (na minha presença). Quando lancei minhas três revistas e práticas de conversação, JP foi quem garantiu que eu fosse alguém que valesse a pena conhecer nos eventos. Quando lancei meu Small Business Spirit Awards na 2015, o JP foi um dos muitos destinatários. Em 2016, apenas em seus 50s, JP Leddy morreu de causas naturais. O que eu lembro e sempre me lembrarei foi de seus atos aleatórios de bondade para se certificar de que todos e todos que vieram para o seu círculo se sentiam bem-vindos. Descanse em paz meu amigo.

Somos naturalmente orientados para a compaixão, para compartilhar e unir e aliviar a dor e o estresse dos outros. Há espaço nos negócios para a compaixão e você não precisa se esforçar muito para começar a identificar as oportunidades para esse tipo de conexão.

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Fonte do artigo

O lucro da bondade: como influenciar os outros, estabelecer confiança e construir relacionamentos comerciais duradouros
por Jill Lublin.

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Sobre o autor

Jill Lublin é um palestrante internacional sobre os temas de influência radical, publicidade, networking, bondade e referências. Ela é autora de três livros best-sellers, incluindo Get Noticed ... Get Referrals e co-autor de Guerrilla Publicity and Networking Magic. Jill é CEO de uma empresa de consultoria estratégica e tem mais de 20 anos de experiência trabalhando com mais de 100,000 pessoas, além de mídia nacional e internacional. Ela ensina Publicity Crash Courses tanto em eventos ao vivo quanto em webinars ao vivo, além de consultar e falar em todo o mundo. Visite-a em JillLublin.com.