Investir nas pessoas ao seu redor pode ajudá-lo a chegar ao topo e permanecer lá. Imagens de negócios de macaco / Shutterstock
Quando consideramos como os líderes chegam ao topo, podemos pensar em alguém como Jordan Belfort, o milionário corretor da bolsa retratado por Leonardo DiCaprio em O Lobo de Wall Street. E humildade provavelmente não é a palavra que vem à mente.Porém, a ascensão de Belfort foi seguida de uma queda (ele acabou na prisão). Para aqueles que querem chegar ao topo e permanecer lá, talvez seja melhor permanecer humilde.
Líderes humildes expressar sua humildade em três dimensões. Eles se veem com precisão e reconhecem suas limitações. Eles mostram apreço pelas contribuições de seus seguidores. Eles também estão abertos a ideias e feedback. Quando os líderes mostram todos os três atributos, eles são considerados humildes.
Então, como a humildade pode ajudar aqueles que querem chegar ao topo? Nós estudamos como os líderes humildes podem tornar-se mais promovíveis e descobriram que conseguem isso através do crescimento dos outros no que é conhecido como “caminho da humildade”.
Teoria do capital humano sugere que o valor dos funcionários pode ser aumentado investindo em seus conhecimentos, competências e habilidades. Não é importante apenas para os funcionários, mas também cria valor para organizações associadas..
Utilizando a teoria do capital humano, a nossa investigação mostra que os líderes humildes se concentram na aprendizagem e no crescimento dos seus seguidores. Ao fazê-lo, também criam valor de capital humano para si próprios no processo.
Líderes humildes tendem a se envolver mais mentoria informal, e através disso ganham influência e poder em termos de promoção. Eles providenciam orientação profissional aos seus protegidos e ajudá-los a prosperar.
Mas, ao mesmo tempo, o seu envolvimento na aprendizagem também aumenta o seu próprio capital humano. Numa relação de desenvolvimento deste tipo, os líderes humildes ganham respeito, prestígio e destaque, e reúnem um grupo de seguidores com elevado capital humano.
Isto aumenta a sua estado na organização. É uma situação em que todos ganham para os líderes, seus seguidores e as organizações para as quais trabalham.
Nosso estudo utilizou dados de pesquisa de uma amostra de 610 líderes que trabalharam em 18 setores e em 21 funções profissionais. Os seguidores diretos, pares, chefes imediatos e superiores dos líderes reportavam-se aos líderes.
As medidas da pesquisa incluíram a humildade do líder, orientação informal, status e capacidade de promoção. Descobrimos que os líderes humildes ganham um estatuto mais elevado e uma maior capacidade de promoção através do envolvimento em comportamentos de mentoria.
Portanto, se você quiser ser mais promovido, pode valer a pena permanecer humilde.
Um caminho mais sustentável para o topo
BUT por que alguns líderes são tão arrogantes se existe um “caminho da humildade” para o sucesso? Muitas evidências mostram que líderes humildes superar líderes arrogantes. E, no entanto, muitos líderes de todos os níveis têm dificuldade em admitir erros, elogiar os pontos fortes dos seguidores e ser ensináveis.
O estereótipo arrogante, narcisista, intimidador e dominador do Lobo de Wall Street pode ser o rota mais comum e imediata para o topo. Afinal, este tipo de comportamento pode levar a vitórias rápidas que são facilmente notadas e glamorizadas, reforçando o estereótipo na cultura popular e nos meios de comunicação.
Mas embora este caminho possa oferecer ganhos a curto prazo, muitas vezes carece de estabilidade. Até mesmo o famoso teórico político italiano da Renascença Niccolo Machiavellic – uma conhecida figura da estratégia de dominação – acabou sendo torturado, preso e depois exilado.
Em contraste, a humildade oferece uma rota mais estável e menos visível para o sucesso. Os líderes humildes normalmente alcançam o seu estatuto através da promoção do crescimento dos outros, do envolvimento em mentoria e da criação de uma rede de seguidores altamente capazes, leais e entusiasmados.
Essa rede, por sua vez, confere ao líder humilde um status elevado, fazendo com que ele seja visto com bons olhos pelos superiores. Mas tal abordagem pode não chamar a atenção ou não se adequar às narrativas dramáticas preferidas pelos meios de comunicação social, tornando-a menos visível para o público.
A principal diferença está na natureza do sucesso que cada abordagem traz. A dominância pode levar a uma ascensão rápida, mas é frequentemente acompanhada de volatilidade.
A humildade, por outro lado, cultiva uma base de relacionamentos fortes e uma reputação positiva, levando a um sucesso mais estável e duradouro. Isto explica porque é que o estereótipo do Lobo de Wall Street persiste, apesar dos benefícios comprovados da humildade para alcançar o sucesso da liderança a longo prazo.
Como promover a humildade
Expressar humildade ajuda os líderes a obter sucesso profissional à medida que aumentam o capital humano, o que é vital para as organizações. Nos últimos anos tem havido uma crescente interesse pela humildade no local de trabalho, especialmente entre os líderes. É hora de reavaliar as percepções sobre o valor da humildade na liderança.
Você pode mostrar mais humildade ao liderar. Você pode avaliar suas próprias limitações e ser sensível a elas. Você pode tentar admiti-los dizendo: “Isso é algo que eu poderia fazer melhor”.
Você também pode focar nos seguidores, reconhecer o que eles fizeram bem e dar-lhes feedback positivo. Você também pode estar mais aberto a comentários e considerar mais as ideias de seus seguidores.
Existem algumas maneiras pelas quais as organizações podem cultivar a humildade. Eles podem construir a percepção de que expressar humildade é valorizado. Podem também organizar programas de formação que desenvolvam a humildade nos líderes e considerar a inclusão da humildade como parte das avaliações de desempenho.
E, por último, podem encorajar o feedback sobre comportamentos humildes, promover mentoria informal e fomentar uma cultura de humildade centrada em aprendizagem. Dessa forma, podem desenvolver grupos de colaboradores que se concentrem no “caminho da humildade” para o sucesso profissional.
Elsa T. Chan, Professor de Comportamento Organizacional, University of Sussex Business School, Universidade de Sussex e David Hekman, Professor Associado de Liderança Organizacional, Universidade de Colorado Boulder
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
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