Vivendo com dois pré-adolescentes, recebo solicitações quase diárias para aprovar novos aplicativos. Minha resposta padrão é pedir aos meus filhos para descrever o aplicativo, por que eles querem e como ele ganha dinheiro.

A última pergunta é importante, e não apenas evitar as cobranças no aplicativo. Entender as forças que impulsionam a economia on-line é crucial para os consumidores e cada vez mais cidadãos. Todas as novas ferramentas que acessamos têm um custo, mesmo quando parecem ser gratuitas.

Como as empresas de tecnologia ganham dinheiro é uma boa pergunta para usuários de mídia digital de qualquer idade. Encontra-se no coração da Comissão Australiana de Concorrência e ConsumidorO inquérito sobre o poder e os lucros do Google e do Facebook, as duas plataformas digitais mais onipresentes do mundo.

O tempo dos australianos passou online. Consulta sobre as Plataformas Digitais da ACCC Relatório Final

O trabalho do cão de guarda da competição era examinar como os mecanismos de busca on-line, mídia social e agregadores de conteúdo digital exercem poder na mídia e publicidade, como isso prejudica a viabilidade do jornalismo tradicional (impressão em particular) e o que pode ser feito a respeito.

Recomendações limitadas

Está relatório final faz uma série de recomendações para limitar o domínio de mercado dessas plataformas e o uso de dados pessoais.

Um exemplo é exigir que os dispositivos ofereçam aos consumidores uma opção de mecanismo de busca e navegadores padrão. O Google agora exige que os telefones Android pré-instalem os aplicativos do Google. Isso alimenta um "viés padrão" que contribui para que ele seja usado em 95% das pesquisas australianas.

Outra é a reforma das leis de privacidade da Austrália para abordar o ambiente digital. As políticas de "pegar ou largar" das plataformas agora dão aos consumidores pouca escolha em relação à coleta de dados.

Mas na área de preocupação central do estabelecimento do inquérito - o declínio do jornalismo - as recomendações são relativamente pequenas:

• um código de conduta para tratar as empresas de mídia de notícias “de forma justa, razoável e transparente”
• Financiamento estatal “estável e adequado” para o ABC e SBS
• subvenções governamentais (A $ 50 milhões por ano) para apoiar o jornalismo local original
• incentivos fiscais para incentivar o apoio filantrópico ao jornalismo.

A realidade é que há poucos governos que podem fazer para reverter o rompimento tecnológico do negócio de jornalismo.

Revolução alvejada

A internet deixou claro que as organizações de notícias não estão principalmente no negócio de jornalismo. As histórias que eles produzem desempenham um papel social incomparável, mas o modelo de negócios é oferecer uma audiência aos anunciantes.
Gastos com publicidade australiana por formato de mídia e plataforma digital. ACCC

A mídia social e a pesquisa fornecem aos anunciantes ferramentas melhores para segmentar mensagens para grupos mais precisos de consumidores em potencial. É uma ratoeira fenomenalmente melhor.

A publicidade tradicional é cara e ineficiente. Um anunciante paga para alcançar um público amplo, a maioria sem interesse no que está sendo anunciado.

A pesquisa permite que os anunciantes paguem para alcançar as pessoas precisamente quando estão procurando algo. O Google sabe em que você está interessado e exibe anúncios de acordo. Apenas no último trimestre anunciando em suas propriedades (Pesquisa, Mapas, Gmail, YouTube, Play Store e Shopping) fez US $ 27.3 bilhões em receita.

As plataformas de mídia social têm um modelo diferente, mas não menos prejudicial ao modelo de negócios do jornal antigo. É um pouco mais como publicidade tradicional de mídia de massa, vendendo a atenção dos usuários aos anunciantes, mas de uma maneira muito mais direcionada.

Na medida em que o Facebook, o Instagram, o Twitter e assim por diante capturam sua atenção, e efetivamente monetizam o conteúdo feito por outras pessoas através do compartilhamento, eles também prejudicam os negócios de notícias tradicionais.

Segue o dinheiro

Nenhum regulamento pode consertar isso. Como observa o relatório do cão de guarda da concorrência, a lei australiana não proíbe uma empresa de ter poder de mercado substancial. Tampouco proíbe uma empresa “de 'competir' com seus concorrentes usando habilidades e eficiência superiores”.

Ninguém - nem mesmo as empresas de tecnologia - é necessariamente culpado pela inovação tecnológica que perturbou as organizações noticiosas tradicionais.

Para ver isso, assim como meus filhos entendem como seus aplicativos ganham dinheiro, é apenas um caso de seguir o dinheiro.

Sobre o autor

Amanda Lotz, bolsista do Peabody Media Center; Professor de Estudos de Mídia, Queensland University of Technology

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.