Andy Rain / EPA
Você deve ter notado que algumas pessoas responderam de maneira muito diferente à novas regras no bloqueio e no distanciamento social. Alguns parecem horrorizados. Outro tranquilizado. O que pode explicar essas diferenças?
É fácil pensar que todos estamos reagindo aos mesmos eventos no mundo e, portanto, devemos ter respostas semelhantes a eles. Mas não é bem isso que acontece em nossos cérebros. Não temos a capacidade de capturar todas as informações que vêm através de nossos sentidos - o que vemos, ouvimos e sentimos. Em vez disso, prestamos atenção às informações que são mais relevantes para nós e as usamos para criar uma interpretação do que está acontecendo no mundo. Em outras palavras, contamos a nós mesmos uma história sobre o que está acontecendo e depois reagimos à nossa história.
Isso fornece alguma indicação de por que os indivíduos reagem de maneira tão diferente aos mesmos eventos. Cada um de nós tem experiências diferentes e, portanto, é mais provável que participemos de diferentes partes do evento. Os trechos a que atendemos, quando reunidos, formarão uma história diferente, que conduzirá nossa resposta à situação.
Sabendo que estamos construindo nossas crenças sobre o mundo com base em nossa experiência passada, podemos começar a pensar em quais diferenças podem existir que levariam as pessoas a interpretar eventos recentes de maneira tão diferente. Aqui estão algumas maneiras pelas quais isso pode acontecer.
1. Avançar ou aproximar-se de bons resultados versus afastar-se ou evitar maus resultados
Uma das principais funções do nosso cérebro é perceber oportunidades que trazem recompensas e armadilhas que podem ser prejudiciais para nós, tanto física quanto mentalmente. Decidimos então o que basear em nossa percepção de possíveis recompensas e punições. Mas os indivíduos pesam recompensas e punições de maneira diferente. Nos extremos, para algumas pessoas a oportunidade brilhante é quase tudo o que vêem e não percebem as possíveis armadilhas. Para outros, as armadilhas são tão aparentes que qualquer recompensa potencial não é percebida.
Considere como cada um desses grupos pode ouvir uma mensagem do governo sobre o bloqueio. O grupo que vê apenas recompensa perceberá a oportunidade de sair para o país agora que seu trabalho está fechado e o sol está brilhando. Eles não perceberão as armadilhas dos possíveis danos à saúde deles ou de outras pessoas. O grupo que vê as armadilhas ficará ansioso com a possibilidade de pegar o COVID-19 e desejará proteger a si e suas famílias ficando em casa.
2. Introvertidos e extrovertidos
É fácil perceber que, se você não é uma pessoa do povo, a idéia de ficar em casa com seus entes queridos e não ter que ser sociável será realmente um alívio. Mas, para os extrovertidos, esse é um teste real, pois eles são isolados de uma de suas principais fontes de prazer. Embora as chamadas com vídeo ou as salas de bate-papo possam ajudar a aliviar o problema, sempre haverá um desejo por contato social.
3. Pessoas com um objetivo versus pessoas com tempo disponível
Para algumas pessoas, o trabalho acabou de mudar on-line e elas estão mais ocupadas do que nunca - se não forem mais ocupadas. Para outros, sua rotina foi completamente removida sem nada para substituí-la. Será muito mais fácil para aqueles que estão ocupados e aprendendo a gerenciar seu trabalho de novas maneiras a aderir às novas regras do que aqueles cuja rotina foi removida, que buscarão novas maneiras de preencher seu tempo.
4. Pessoas que são tolerantes à incerteza e ambiguidade versus aquelas que são intolerantes
Algumas pessoas precisam de certeza e gostam de sentir como se tivessem algum controle sobre os eventos, enquanto outras ficam felizes em reagir aos eventos e até achar a perspectiva de um grande abalo emocionante, pois traz novas oportunidades. Nos extremos, haverá histórias muito diferentes contadas sobre mensagens atuais sobre a prevenção da propagação do COVID-19.
Aqueles que são intolerantes à incerteza e à ambiguidade estarão procurando uma mensagem clara e inequívoca que comunique a coisa certa a fazer. Eles encontrarão as diferentes mensagens sobre se é seguro sair ou não muito perturbador e provavelmente errarão por precaução.
Aqueles que são tolerantes com a incerteza e a ambiguidade podem nem ouvir as mensagens contraditórias, pois estarão procurando as oportunidades na situação - o que posso fazer agora que antes não era possível? Eles vão se divertir com a mudança e procurar maneiras de usá-la em seus negócios, na vida familiar ou na vida social. Você os encontrará organizando datas de brincadeiras para seus filhos por videochamada, executando coros remotos e movendo todos os seus negócios on-line.
O que podemos fazer de diferente?
Existem muitas maneiras de reagir neste momento de mudanças desconhecidas. Cada um de nós criará sua própria história para se ajustar à nossa experiência até o momento. Nenhuma história é totalmente certa ou errada - e a maneira como as pessoas reagem à situação é apenas o resultado de sua experiência. Mas eles acharão muito difícil entender um ao outro.
Para ajudar todos nós a trabalhar juntos, lembre-se de que você criou sua própria realidade, assim como todas as outras pessoas que conhece. Esteja disposto a ficar curioso sobre a história deles e refletir sobre por que isso pode ser diferente da sua. Melhor ainda, tente considerar o que você realmente sabe sobre a situação atual e use essas informações para criar várias histórias diferentes. Você pode começar a perceber que todos são apenas um dos muitos resultados possíveis. Escolha uma que preveja um futuro melhor, mas realista, para você. Isso pode ajudá-lo a gerenciar neste momento incerto.
Sobre o autor
Patricia Riddell, Professora de Neurociência Aplicada, Universidade de Reading
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
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