A operação de um negócio bem sucedido requer, por definição, que todos os procedimentos no local de trabalho demonstram uma eficiência da ordem mais alta. Seus funcionários devem identificar de forma consistente e com êxito satisfazer as necessidades emocionais de sua clientela. Eles têm uma obrigação não só de adquirir um conhecimento profundo de seus produtos ou serviços, mas também para oferecer para o patrono de um modelo para o desenvolvimento de poder pessoal e liderança. Além disso, essas características devem ser imediatamente aparente através vestido pessoal exemplar, higiene e linguagem corporal positiva na ausência de comunicação verbal.
Sucesso Empresarial é dependente de energia positiva
Este, por sua vez, deve ser complementada por meio físico que promovam as energias positivas em um ambiente descontraído. Centrando-se sobre um plano de negócios com apelo universal tal, você cria em uma etapa de uma operação que praticamente garante o sucesso, independentemente da localização.
Temos todos, em raras ocasiões, visitei esse excepcional restaurante, loja, ou estabelecimento de lazer que magicamente mudou a consciência da nossa jornada de vida e focado que no momento presente. Seria como se tivéssemos entrado numa nova dimensão em separado, à parte, e diferente do mundo que conhecíamos antes.
Disney teve esse tipo de energia eo resultado foi o Magic Kingdom, um lugar onde jovens e adultos são transportados para um mundo de fantasia da imaginação. Epcot Center nos leva para o futuro do potencial da humanidade.
Em ambos os parques temáticos, que são atingidos pela falta de lixo nas ruas, as flores estão em flor em toda parte, e os arbustos são cortados para representar a forma de personagens de desenhos animados. Sob o Magic Kingdom está uma cidade subterrânea onde os funcionários são treinados para apresentar uma imagem positiva em todos os momentos para os fregueses.
Esta abordagem não é de forma única. A criação de energia positiva é simplesmente uma questão de um plano de negócios que elimina entropia. Lei de Murphy não se aplica em situações onde o controle de qualidade total é continuamente utilizado e atualizado através da participação do empregado. Aqui estamos olhando para processo e não o produto final.
Programação Neurolingüística nos ensina que a modelagem de negócios bem sucedidos elimina muitos dos erros inerentes à criação de um plano de negócios operacional do zero. Ao observar os procedimentos utilizados por outras empresas de sucesso em seu campo, e combinando o melhor do que já está provado, você começa com uma base de poder forte, que, após a alteração para ajustar o seu negócio, pode ser dividida em segmentos ou categorias operacionais.
A chave para o sucesso empresarial: Integridade Pessoal
Um fator importante para o sucesso no mundo dos negócios é o caráter e integridade pessoal de seu projeto de empregados para a sua clientela. A chave para desenvolver e manter padrões elevados de desempenho do funcionário é a reunião de negócios mensal entre a gerência e os funcionários. Idealmente, estas reuniões ocorrem em um local fora da empresa, o comparecimento é obrigatório por todos os membros da equipe e gestão, e os participantes recebem duas refeições e salário de um dia cheio. Durante a sessão da manhã, relatórios de estado ou operacionais são dadas por cada supervisor, cobrindo áreas de preocupação, sugestões de melhoria, e áreas onde os progressos têm ocorrido.
Os relatórios são seguidos por uma discussão geral do desempenho geral da empresa para o mês depois que o almoço é servido. Atividades da tarde no centro de formação do caráter e auto-aperfeiçoamento atividades que possam envolver alto-falantes externos, filmes, programas de cassetes áudio, ou em oficinas destinadas a promover a integridade pessoal e cooperação dos funcionários. A reunião de negócios é um dia especial que foi reservado para tirar um tempo. Deve ser um dia da semana, eo negócio deve ser fechado. Os resultados dessa atividade de desenvolvimento empregado praticamente garante lucros muito superiores aos de empresas comparáveis que não seguem um plano de negócios de acção semelhante. Ao tomar um interesse pessoal no caráter e integridade de seus funcionários, você gera um desejo de auto-aperfeiçoamento na sua equipe que trará benefícios a eles muito acima e além do salário que ganham.
Sucesso nos negócios é um reflexo de seu proprietário / gerente
Como gerente de seu próprio negócio você está, literalmente, a pessoa no cavalo branco, o líder, a chave do progresso e crescimento da sua empresa. Você é o modelo para o sucesso de ambos os seus funcionários e seus clientes. Você deve demonstrar tanto por ação e ação, liderança, caráter e integridade pessoal em ambas as arenas seus pessoais e profissionais. Você deve irradiar de seu ser, uma energia positiva pessoal que afeta a todos aqueles com quem você entrar em contato. Todos os seus movimentos e gestos devem ser consistentes com sucesso. Para fazer essas coisas requer programação constante da mente subconsciente com uma dieta mental positiva.
Gerentes de negócios bem sucedidos torná-lo um ponto para se comunicar com outras pessoas em seu campo que são eles próprios bem-sucedida. Eles freqüentam as duas convenções regionais e nacionais, ou reuniões de negócios em seu campo. Eles discutem questões de saúde pessoal apenas com seus médicos, e desencorajar fofocas mesquinhas entre os seus empregados ao se recusar a ouvir comentários negativos sobre qualquer pessoa na sua ausência. Eles estão em sintonia com a natureza, e feliz em seu trabalho. Seu negócio, então é uma extensão do seu caráter e personalidade. Você é o plano para o seu próprio sucesso. Seus lucros anuais são um reflexo direto da qualidade do serviço que você oferece para seus funcionários e, por sua vez, fornecem para a sua clientela.
Sobre o autor
William Trantham é um autor, um professor de biologia marinha e psicologia, e tem um programa de televisão com recursos humanos no condado de Monroe. Bill pode ser contatado em: Florida Keys Community College, 5901 Oeste Colégio Rd. Key West, FL 33040. (305-296-9081)
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