Habilidades interpessoais e de resolução de problemas de alto nível são o que o tornarão empregável em um mundo digital. Shutterstock

Os avanços na tecnologia digital estão mudando o mundo do trabalho. Tem sido estimado que mais de 40% de trabalhadores humanos serão substituídos por robôs. este provavelmente exagera a escala de deslocamento, mas os desenvolvimentos nas áreas de inteligência artificial e aprendizado de máquina afetarão todos os setores da economia.

No entanto, os impactos da interrupção digital não serão distribuídos uniformemente. Ondas anteriores de tecnologia tiveram os maiores impactos para os trabalhadores em trabalhos de rotina, mas agora um número crescente de papéis pode estar em risco.

Mesmo assim, trabalhadores cujas habilidades se complementam mas não são substituídos pela tecnologia pode use a nova tecnologia para ser mais produtivo e comandar salários mais altos.

Que tipos de habilidades garantirão que você seja empregável no mundo dos trabalhadores humanos e robôs?

Dois relatórios recentes, “A era do VET"E"Oportunidades crescentes na costa de Fraser”Desafia a retórica em torno da importância das habilidades STEM na economia digital, revelando como a demanda por habilidades mudou ao longo do tempo.

1. Aumento da demanda por trabalhadores altamente qualificados

Essas análises mostram uma grande mudança no perfil de habilidades da força de trabalho australiana. O Departamento Australiano de Estatística (ABS) classifica ocupações em níveis de habilidade com base na quantidade de treinamento e experiência necessária para realizar o trabalho.

No 1986, o maior grupo de trabalhadores estava em ocupações classificadas como nível de habilidade 4 (aproximadamente equivalente a um certificado II ou III). Desde então, a demanda por trabalhadores altamente qualificados cresceu rapidamente. Hoje em dia, o maior grupo de trabalhadores está na categoria mais alta (nível de habilidade 1) - ocupações que exigem um grau de bacharel ou qualificação superior.

Essencialmente, o aumento da dependência de tecnologia no ambiente de trabalho aumenta a demanda por trabalhadores mais altamente qualificados, porque o trabalho mais rotineiro é automatizado. Embora seja bom que mais de nós trabalhemos em empregos mais recompensadores, nem todos se beneficiaram dessa mudança. Os atuais vencedores da economia digital também não podem ser complacentes. À medida que a capacidade da tecnologia digital aumenta, uma gama crescente de tarefas (como análise de dados e diagnóstico) pode ser automatizada.

Então, que tipos de habilidades deveríamos estar desenvolvendo quando investimos nas qualificações mais altas que são necessárias na maioria dos empregos?

Para responder a esta pergunta, ligamos Dados de emprego australianos com Dados dos Estados Unidos sobre as habilidades e habilidades associadas a diferentes ocupações.

Ao vincular esses conjuntos de dados, poderíamos estimar (com base na composição ocupacional em mutação da força de trabalho australiana) quais habilidades e habilidades estavam se tornando mais ou menos importantes. Para simplificar, agrupamos essas habilidades e habilidades em quatro categorias: habilidades tradicionais em Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática (STEM), habilidades de comunicação, habilidades técnicas e habilidades genéricas em STEM.

2. As habilidades de comunicação e pessoas são cada vez mais importantes

As análises revelam que, apesar de todo o hype sobre habilidades STEM, ocupações que exigem habilidades de comunicação estão realmente crescendo mais rapidamente.

À medida que o nosso trabalho se torna tecnologicamente cada vez mais habilitado, os trabalhadores humanos diferenciam-se dos trabalhadores das máquinas através da sua capacidade de se conectar, comunicar, entender e construir relacionamentos. A maioria de nós trabalha agora no setor de serviços. Este é o setor que continuará a crescer à medida que a população se torna mais velha e mais rica, à medida que aprimoramos e re-experimentamos com mais frequência, e à medida que a incidência de transtornos mentais, doenças crônicas e obesidade continua a aumentar. A prestação desses serviços requer habilidades centradas nas pessoas, como escuta ativa, empatia e trabalho em equipe.

3. Habilidades de programação são menos importantes que a alfabetização digital

Dado que a codificação é agora parte do currículo para crianças de escolas primárias australianas, pode ser surpreendente saber que o crescimento na demanda por habilidades de comunicação realmente supera o crescimento na demanda por habilidades STEM. Análises mais detalhadas fornecem mais informações sobre o modo como a demanda por habilidades STEM está evoluindo.

O que eles revelam é que as habilidades STEM necessárias em uma ampla gama de contextos e funções são aquelas que envolvem trabalhar com (em vez de programar) tecnologia - habilidades como a capacidade de pensar criticamente, analisar sistemas e interagir com computadores.

Habilidades STEM mais tradicionais (como física, matemática e programação) têm experimentado um crescimento relativamente baixo. De fato, recentes pesquisa dos Estados Unidos descobriram que houve um ligeiro declínio no número de empregos STEM tradicionais desde o 2000.

Embora as habilidades STEM tradicionais sejam importantes, elas são necessárias apenas por um número relativamente pequeno de profissionais altamente qualificados - talvez porque o próprio trabalho de programação possa ser automatizado e enviado para o exterior.

Esses profissionais STEM também tendem a alcançar rendas mais altas se combinam sua perícia técnica com fortes habilidades sociais, permitindo-lhes fazer a conexão entre a capacidade tecnológica e as necessidades sociais. Enquanto os codificadores mais qualificados continuarão a ter grandes oportunidades, a maioria de nós só precisará trabalhar com tecnologia. As habilidades das pessoas continuarão a se tornar mais, não menos importantes.

Como a capacidade da tecnologia continua a se desenvolver, os trabalhadores humanos precisam se concentrar na construção de habilidades que complementem a tecnologia. Habilidades interpessoais e de resolução de problemas de alto nível não são tão facilmente automatizadas. Dado que precisaremos encontrar novos empregos para substituir os perdidos pelos robôs, também precisaremos de habilidades empreendedoras para criar e ampliar as novas oportunidades econômicas possibilitadas por esses desenvolvimentos.

Como os avanços tecnológicos ocorrem cada vez mais rapidamente, precisamos continuar descobrindo novas formas de usar a tecnologia para realizar nosso trabalho. Com forte capacidade de comunicação, solução de problemas e alfabetização digital, podemos aproveitar o poder da tecnologia digital para resolver o problema de um cliente, aumentar a produtividade e melhorar nosso mundo.

Sobre os Autores

Claire Mason, cientista social sênior Data61, CSIRO; Andrew Reeson, Economista, Data61, CSIROe Todd Sanderson, pesquisador em economia digital, CSIRO

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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