Olá, Barbie, Olá Hackers: Acessando dados pessoais será brincadeira de criança

No topo da lista de desejos de presente de Natal de algumas crianças este ano será o novo Olá Barbie boneca.

O último boneco da Mattel conecta-se à Internet via Wi-Fi e usa a resposta de voz interativa (IVR) para conversar de forma eficaz com as crianças. Quando o botão do cinto da boneca é pressionado, as conversas são gravadas e enviadas para os servidores operados pelo parceiro da Mattel, ToyTalk.

Olá, a Barbie tenta envolver as crianças em conversas inteligíveis e fluentes, perguntando e respondendo a perguntas, além de poder aprender sobre seus usuários ao longo do tempo.

As Site da Mattel diz:

Assim como um amigo de verdade, a boneca Hello Barbie ouve e se adapta aos gostos e desgostos do usuário.

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Mas Barbie é a amiga que ela promete ser?

Alguns podem acolher Hello Barbie e bonecos falantes semelhantes, como Meu amigo Cayla, como um divertido e inovador desenvolvimento de brinquedos inteligentes que manterão as crianças ocupadas. Outros expressaram preocupações, como a #HellNoBarbie do Campanha por uma Infância Livre de Comerciais.


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Como um repórter encontrou, Olá Barbie pede-os a conversar com ela para divulgar informações sobre si mesmos, mas quando o foco é sobre ela, ela rapidamente muda o assunto para assuntos e moda invariavelmente baseados em gênero.

Olá Barbie: Vamos falar sério e falar sobre algo realmente importante: moda.

Ela explora as crianças em busca de detalhes pessoais, mas dá pouco retorno, além de elogios vazios e conselhos de moda. Suas credenciais de amigos são questionadas à medida que ela revela rotineiramente todas as informações coletadas para a ToyTalk que operam os serviços de processamento de fala da Hello Barbie.

O que há na declaração de privacidade?

Tal como acontece com muitos produtos, o detalhe que realmente importa está na boa impressão; neste exemplo Hello Barbie do ToyTalk declaração de privacidade, De forma que há alguns pontos importantes a considerar antes de envolvê-la e colocá-la debaixo da árvore de Natal.

ToyTalk descreve que pode:

[…] Usar, armazenar, processar, converter, transcrever, analisar ou rever Gravações para fornecer, manter, analisar e melhorar o funcionamento dos Serviços, para desenvolver, testar ou melhorar a tecnologia de reconhecimento de fala e algoritmos de inteligência artificial, ou para outros investigação e desenvolvimento e análise de dados.

Essencialmente, ele pode usar as informações coletadas da criança ou de qualquer pessoa que converse com a Hello Barbie, para qualquer finalidade que escolha sob o termo vago “propósitos de análise de dados”.

A ToyTalk também compartilhará gravações com “fornecedores, consultores e outros provedores de serviços” desconhecidos, além de “responder a intimações legais, mandados ou ordens judiciais”.

Tem Olá Barbie se tornar um dispositivo de vigilância sofisticada que aparece como o brinquedo de uma criança inocente?

Na Inglaterra, o rascunho Investigatory Powers Bill introduz a "interferência equipamentos", que permite que as agências de segurança e inteligência para interferir com equipamentos eletrônicos, a fim de obter dados, como as comunicações, a partir de um dispositivo. Isto significaria que as agências governamentais podia legalmente assumir brinquedos para crianças e usá-las para monitorar suspeitos.

Essas práticas de coleta de dados são significativas, pois atingem muito mais do que as práticas de marketing que coletam informações sobre gostos e preferências das crianças. Ao conversar com brinquedos, como Hello Barbie, as crianças revelam seus pensamentos mais íntimos e conversas privadas, cujos detalhes são destinados a ninguém mais ouvir.

Depois que a criança desenvolveu uma amizade com Olá Barbie, pode não ser tão fácil de tirá-la.

Riscos de segurança

O ToyTalk reconhece que “nenhuma medida de segurança é perfeita” e que nenhum método de transmissão de dados pode ser “garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido”.

Apenas no mês passado, o fabricante de brinquedos A VTech informou que 11.6 milhões de contas foram comprometidas em um ciberataqueincluindo os de 6.3 milhões de crianças. Fotos de crianças e pais, arquivos de áudio, registros de bate-papo e o nome, sexo e data de nascimento das crianças foram acessados ​​pelos hackers.

Não são apenas brinquedos que estão em risco. Há relatos em andamento de monitores do bebê ser cortado para que os estrangeiros podem visualizar imagens ao vivo de crianças (e família), conversar com a criança e até mesmo controlar a câmera remotamente.

brinquedos inteligentes vão ser tentador proposições para os hackers, com alguns já provando que eles poderiam fazer Meu amigo Cayla juro, para alvos mais comuns, como hackear detalhes do cartão de crédito.

Barbie também tem estado em água quente antes. o Video Girl Barbie tem uma lente de câmera embutida no peito da boneca disfarçada como um pingente que levou o FBI para emitir um aviso que poderia ser usado para fazer pornografia infantil.

A Internet das Coisas fornece acesso direto às crianças e seus espaços através de uma crescente variedade de produtos e dispositivos. Essas violações de segurança não apenas agem como um lembrete gritante da vulnerabilidade dos brinquedos de alta tecnologia para crianças, mas também nos levam a refletir sobre outros riscos que a tendência nos chamados brinquedos inteligentes pode estar introduzindo na vida das crianças.

Uma invasão de jogo

Mas Olá Barbie não é apenas revelar conversas privadas de uma criança para grandes corporações e, potencialmente, as agências de aplicação da lei. Ela também diz contos muito mais perto de casa: aos pais.

Um aplicativo de smartphone permite que os pais para ouvir as conversas entre seu filho e sua Olá Barbie. Eles também podem receber alertas quando novos registros se tornam disponíveis, e pode acessar e verificar os arquivos de áudio.

Qualquer pessoa com acesso à conta do pai também pode optar por compartilhar gravações e outros conteúdos via Facebook, Twitter ou YouTube. Enquanto alguns podem ver isso como uma característica nova, é importante considerar o potencial perda de privacidade para a criança.

O jogo é uma parte importante da maneira como as crianças aprendem sobre o mundo. Uma parte fundamental desta é a oportunidade para espaços privados para se envolver em brincadeiras criativas, sem preocupações com adultos intrusos.

Parece que o sonho da Hello Barbie de ser uma fashion-setter pode se tornar realidade quando ela for pioneira em uma nova tendência para brinquedos inteligentes e conectados. Por sua vez, a criança perde tanto em um brinquedo confiável quanto nos espaços em que pode se perder em outros mundos sem se preocupar com quem está escutando.

Sobre o autorA Conversaçãos

Emmeline Taylor, Professora Sênior em Criminologia, Universidade Nacional Australiana e Katina Michael, Professora Associada da Escola de Sistemas de Informação e Tecnologia da Universidade de Wollongong

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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