O voluntariado corporativo internacional oferece aos futuros líderes uma experiência real que enfrenta desafios em mercados emergentes e pode criar negócios sustentáveis ​​que se autoperpetuam.

Introduzido por John Elkington há duas décadas, o “triple bottom line” ajudou a moldar a definição de negócios sustentáveis ​​hoje. Dando igual importância a três indicadores - social, ambiental e econômico - essa abordagem permitiu que as corporações com visão de futuro medissem seu sucesso em termos de responsabilidade ambiental e social, além de seus próprios resultados financeiros.

Ao longo dos anos, a forma como as empresas adotaram o conceito evoluiu - de doações de caridade a examinar a pegada de suas operações, de se envolver mais em suas comunidades para redefinir seu papel na construção de um mundo mais sustentável. Uma tendência emergente hoje se concentra em promover a liderança em sustentabilidade, treinando futuros líderes corporativos por meio de programas de desenvolvimento sustentável - uma abordagem que incorpora e estende a filosofia da linha de base tripla, criando um ciclo de negócios sustentável que se autoperpetua.

O poder do voluntariado internacional corporativo (ICV)

As corporações estão cheias de funcionários altamente qualificados que usam seu conjunto exclusivo de conhecimentos e habilidades para promover os interesses da empresa. Hoje, algumas empresas estão utilizando esse poderoso recurso para construir um mundo melhor fora dos muros de sua sede. Por meio do voluntariado corporativo internacional, ou ICV, as empresas estão cada vez mais incentivando - e às vezes até apoiando financeiramente - seus funcionários a oferecerem seu tempo e conhecimento em projetos de melhoria da comunidade em casa e no mundo todo.

O impacto potencial de trazer especialistas para essas áreas e associá-las a organizações e comunidades locais em extrema necessidade é quase impossível de superestimar.

Tomemos, por exemplo, um engenheiro cuja função é projetar tecnologias avançadas para tratar águas residuais. E se ela viajasse para a Índia para ajudar a estabelecer infra-estrutura de saneamento em uma comunidade carente, ou voasse para o Haiti para ajudar na ajuda humanitária? Ou se pesquisadores farmacêuticos fossem enviados para a África para ajudar a prevenir a malária ou o HIV?

O impacto potencial de trazer especialistas para essas áreas e associá-las a organizações e comunidades locais em extrema necessidade é quase impossível de superestimar. Imagine o que poderíamos fazer se essa abordagem fosse amplamente adotada, ou - levando a ideia um passo adiante - se as corporações combinassem seus conhecimentos e colaborassem para resolver os desafios globais. Poderíamos alimentar o mundo com fome? Poderíamos erradicar a AIDS?

Uma educação de linha inferior tripla

A cada ano, várias empresas, incluindo IBM, SAP, EY, Merck, GlaxoSmithKline e Dow (onde trabalhamos) fazem exatamente isso, enviando um grupo seleto de funcionários para mercados emergentes para ajudar a atender às necessidades locais. Embora esses programas sejam bons para a sociedade e o mundo, eles também são benéficos para as empresas no longo prazo, como foi discutido em um chat recente no Twitter hospedado pela CSRwire e PYXERA Global. Os participantes ganham experiência na vida real enfrentando desafios complexos em mercados emergentes - resultando em uma experiência de aprendizado acelerada, diferente de qualquer outra que possa ser ensinada dentro das paredes da empresa, ou até mesmo dentro de sua própria comunidade.

Os funcionários escolhidos para esses programas trabalham para identificar as necessidades da comunidade parceira em áreas como agricultura, habitação, água, saúde pública e saneamento. Em seguida, eles combinam todos os esforços locais existentes nessas áreas com recursos relevantes de classe mundial - como suas competências exclusivas de tecnologia ou experiência no assunto - e trabalham para implementar soluções que ajudam a resolver e resolver os desafios subjacentes.

Organizações sem fins lucrativos como a PYXERA Global - especializada em combinar empresas multinacionais com empresas sociais, organizações não-governamentais e governos para o engajamento local - ajudam a viabilizar esses esforços. Essas organizações identificam mercados carentes que são oportunidades potenciais de crescimento para empresas e reúnem o que de outra forma seriam parceiros improváveis ​​em um esforço para criar uma situação benéfica para todos os envolvidos.

IBM, por exemplo, lançou o Corpo de Serviço CorporativoOu CSC, em 2008, um programa de desenvolvimento de liderança para os funcionários da empresa que fornece problema de ponta a resolução de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo para as comunidades e organizações em mercados emergentes. Neste programa, a IBM coloca equipes de 10 15 para indivíduos com uma gama de competências profissionais e de vários países nos mercados emergentes para atribuições de quatro semanas, trabalhando na intersecção de negócios, tecnologia e sociedade. Desde o lançamento da CSC, mais do que os participantes 2,400 ter afetado positivamente mais de 140,000 pessoas.

empregados participantes receberam experiência inigualável desenvolvimento da aprendizagem e liderança como eles parceria com ONGs locais para desenvolver uma variedade de planos estratégicos para ser usado imediatamente no chão.

Enquanto isso, a empresa de serviços de saúde GlaxoSmithKline Programa Voluntário PULSE, lançado em 2009, enviou centenas de funcionários de todo o mundo a 57 países para ajudar organizações sem fins lucrativos que trabalham com acessibilidade à saúde e questões relacionadas a crianças. Por exemplo, percebendo como o diagnóstico de doenças curáveis ​​pode ser difícil em regiões remotas e rurais, Graham Simpson, um bolsista GSK PULSE que passou seis meses no Quênia, apresentou a ideia de kits de diagnóstico em papel que são econômicos, precisos e legíveis por profissionais de saúde com pouco treinamento. A GSK abraçou a ideia e agora apóia e financia grupos de estudantes da Universidade Johns Hopkins que pesquisam diagnósticos em papel acessíveis. Além disso, a equipe de pesquisa e desenvolvimento da GSK agora está identificando fornecedores externos que produzem diagnósticos de baixo custo e os apoiando com consultoria sobre desenvolvimento de diagnóstico, qualidade do produto e práticas regulatórias. Embora o PULSE não seja um programa formal de desenvolvimento de liderança, os participantes se beneficiam de experiências de aprendizado diferentes de qualquer outro.

No 2013, o programa de desenvolvimento de liderança de alto potencial da Dow se uniu à Dow Corps Sustentabilidade e PYXERA Global para construir um novo currículo para futuros líderes. O Dow Leadership in Action - Projeto de Desenvolvimento Comunitário de Gana nasceu, o qual envolveu os futuros líderes da 36 dos países da 24 para trabalhar em questões locais complexas em Acra, Gana. Os funcionários participantes receberam uma experiência incomparável de aprendizado e desenvolvimento de liderança, em parceria com ONGs locais para desenvolver uma variedade de planos estratégicos para serem usados ​​imediatamente - desde o cultivo de plantas medicinais como culturas de rendimento, até a melhoria da água e saneamento em favelas.

Triple Bottom Line no seu melhor 

Apesar dos benefícios potenciais a longo prazo e de grande alcance desses esforços, alguns insistem em que programas como estes são simplesmente - e única - uma tentativa de melhorar a reputação de uma empresa, especialmente com um público que está cada vez mais interessado em questões ambientais e sociais. Estes programas podem ter um impacto positivo sobre a reputação da empresa em alguns casos. Mas isso não contradiz os princípios do triple bottom line de qualquer forma; o terceiro componente, o avanço econômico, sempre foi considerado tão importante quanto os outros dois.

Que tipo de mundo teríamos se as empresas eram dirigidas por líderes que ganhou suas listras prevenir a propagação da malária, alimentando a água limpa fome ou trazer para a África?

A oportunidade atrás do triple bottom line é que, quando todos os três elementos se juntam, coisas poderosas podem acontecer: Soluções vir à luz, que são benéficas para o ambiente, a sociedade, as empresas eo mundo. Para colher os benefícios do triple bottom line, as empresas devem não só envolver em ICV mas também incorporá-lo em seus programas formais de desenvolvimento de liderança. Esta etapa irá, naturalmente, construir planos de negócios mais sustentáveis, como ICV fornece novas perspectivas globais, aumentou o engajamento, as taxas de retenção mais elevadas e, finalmente, uma melhor liderança para a próxima geração de líderes empresariais - que por sua vez ajudar a incorporar mais elementos de sustentabilidade ambiental e social em como eles conduzir.

Este é verdadeiramente o triple bottom line no seu melhor. Além dos benefícios para os funcionários, esses programas podem ser uma vitória para a sociedade, o meio ambiente e os negócios. Basta pensar: que tipo de mundo teríamos se as empresas fossem dirigidas por líderes que ganhassem suas listras impedindo a propagação da malária, alimentando os famintos ou trazendo água limpa para a África? Se continuarmos, poderemos descobrir.

Este artigo foi publicado originalmente em Ensia

Sobre o autor

Johanna Söderström é vice-presidente do Centro de Especialização de Recursos Humanos da The Dow Chemical Co. Ela é responsável globalmente pelas tecnologias de Recursos Humanos em todo o mundo e tem 20 anos de experiência em RH na Dow, Ericsson e Huhtamaki. Ela trabalhou na Dow em várias funções de RH de crescente responsabilidade na Finlândia, Alemanha, Suíça e agora nos Estados Unidos.

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