Não acredito que alguma vez "dominemos" a arte de aprender a comunicar eficazmente. Mas tornamo-nos mais hábeis em observar-nos a nós próprios e em fazer novas escolhas.

A maneira mais rápida de gerar desconforto e ressentimento em sua vida é dizer sim quando você quer dizer não. Se alguém lhe pede para fazer algo e você diz sim por obrigação ou porque não quer magoar os sentimentos da outra pessoa, então você não está sendo sincera nessa situação. Ser a sua verdadeira e autêntica Deusa Guerreira significa que você pode dizer não com amor, em vez de dizer sim com medo.

Uma ressalva: falar a sua verdade não significa dizer tudo o que pensa. Devemos ter cuidado para não usar a prática de falar a nossa verdade como desculpa para sermos cruéis ou magoarmos os outros. Em resumo, o espírito dessa prática significa estar disposto a mergulhar mais fundo na sua própria verdade e na sua intuição, e estar disposto a falar essa verdade mesmo em situações em que o ouvinte possa se sentir desconfortável com o que você tem a dizer.

Para encontrar e manter esse equilíbrio, precisamos avaliar e desfazer quaisquer acordos antigos que tenhamos em relação à comunicação verbal. Lembre-se de que seu objetivo é vivenciar uma comunicação aberta e fluida, e uma expressão vibrante, usando sua intuição como guia. Como diz a coach e escritora Martha Beck: "Por mais difícil e doloroso que seja, nada soa tão bem para a alma quanto a verdade."

Assumindo a responsabilidade por suas palavras e suas mensagens

Um dos meus livros favoritos sobre comunicação é Mensagens: O Livro de Habilidades de Comunicação De autoria de Matthew McKay, Martha Davis e Patrick Fanning. É um excelente guia para limpar o que os autores chamam de mensagens "contaminadas" ou "parciais".

Uma mensagem contaminada ocorre quando sua energia não corresponde às suas palavras. "Vejo que você está atrasado(a) novamente" pode ser dito de forma clara, como uma observação. Ou as mesmas palavras podem ser um veículo para sarcasmo, amargura, culpa ou frustração. "Vejo que você está atrasado(a) novamente", dito com o corpo tenso e um tom irritado, é uma mensagem contaminada porque você está canalizando sua energia de frustração e mágoa em uma simples constatação.

Ao aprender a ser claro com suas palavras, é fundamental que você também seja claro com a energia que coloca nelas. A prática de expressar sua verdade não se resume apenas às palavras que você usa, mas também implica a responsabilidade de garantir que sua fala esteja livre de mensagens contaminadas ou palavras carregadas de sentimentos negativos.

Uma mensagem parcial não transmite toda a gama de uma comunicação profunda. McKay nos convida a compartilhar mensagens completas quando estamos em uma conversa íntima. Mensagens completas incluem nossa observação da situação (os fatos), nossos pensamentos (que podem ser verdadeiros ou não), nossos sentimentos (nossa experiência emocional) e nossas necessidades (o que queremos?). Separar esses quatro aspectos diferentes da comunicação é um grande aprendizado sobre onde nos retraímos ou distorcemos nossa voz.

Os fatos e nada além dos fatos neutros.

Um fato é a verdade observável, mensurável e genuína do que aconteceu. Quando comecei a listar os fatos de uma situação, descobri que era surpreendentemente desafiador! Tendemos a começar com afirmações como "você sempre" ou "você nunca" quando estamos chateados.

Descrever os fatos da situação nos convida a desacelerar, dar um passo para trás e observar o que realmente está acontecendo. Eis a diferença: “Você está sempre atrasado!” para “Nas duas últimas vezes que nos encontramos, você chegou meia hora atrasado e não me ligou”. A observação é apenas isso: neutra, sem narrativa ou emoção. Pode levar um tempo para entendermos quais são os fatos, especialmente quando estamos realmente chateados com as ações de alguém.

Nossos pensamentos não são necessariamente a verdade.

Nossos pensamentos são as palavras que rondam nossa cabeça sobre a situação. Nossos pensamentos não são necessariamente a verdade; são apenas o que estamos pensando no momento. Eles também não são nossas emoções, por isso queremos manter nossas emoções e nossos pensamentos separados.

"Será que você estava com medo? E eu me senti magoado e abandonado pelas suas ações." é muito mais claro do que "Você queria me machucar e sua infância conturbada está arruinando a minha vida." Ao praticarmos a comunicação clara, conseguimos ter uma compreensão mais profunda dos nossos pensamentos.

Compartilhando nossos sentimentos: sendo vulnerável

E também conseguimos ser mais honestos e íntimos com nossas respostas emocionais. A terceira parte da comunicação clara é compartilhar nossos sentimentos. Como muitas vezes compartilhamos nossas histórias e não nossos sentimentos mais vulneráveis, isso às vezes pode ser assustador.

Continue se perguntando: "Como essa situação me fez sentir?". Evite dizer aos outros que eles fizeram você se sentir de alguma forma específica. Eles não fizeram você sentir nada — ninguém pode realmente fazer você sentir nada, porque não há ninguém dentro de você criando a reação emocional além de você mesmo. Mude de "Você me fez sentir" para "Eu senti".

Preste atenção em como é fácil culpar os outros pelo seu estado de espírito: “Senti que você me abandonou” não é preciso, porque você está dando à outra pessoa poder sobre suas emoções, poder esse que só você possui. Retire o outro das suas declarações sobre sentimentos, para que elas se concentrem em você: diga “Senti X” em vez de “Senti que você me fez X”. “Senti-me traído(a) e chocado(a)” devolve o seu poder e comunica à outra pessoa o que aconteceu dentro de você.

Expressando suas necessidades

A quarta parte da comunicação clara, expressar suas necessidades, às vezes pode nos deixar completamente perdidos! Conforme aprendi a me comunicar com mais clareza, fiquei surpreso ao descobrir que eu tinha os fatos, conseguia nomear meus pensamentos e sentir minhas emoções, mas não tinha ideia do que queria. Foi extremamente libertador poder expressar essa necessidade.

"Gostaria que você recolhesse suas roupas do chão e as colocasse no cesto de roupa suja."
“Por favor, me ligue se você for se atrasar mais de dez minutos.”
“Preciso de mais estrutura: podemos agendar um horário para criar um esboço do projeto?”

Nota importante: Só porque vocês compartilham uma necessidade não significa que a pessoa com quem você está falando possa atendê-la, ou mesmo que deva! O mais importante é ter clareza sobre qual é a sua necessidade e, em seguida, explorar maneiras criativas de atendê-la, sozinho ou com outras pessoas. Seja claro sobre o que você quer e descubra se vocês conseguem conversar sobre isso e chegar a acordos conscientes.

O que descobri ao me tornar mais consciente na comunicação é a importância de trazer humor, clareza e atenção plena a todas as conversas.

*Legendas adicionadas por InnerSelf

©2014 por HeatherAsh Amara. Todos os direitos reservados.
Reproduzido com a permissão da editora Hierophant Publishing.
Distribuído por Red Wheel/Weiser, Inc. www.redwheelweiser.com

Fonte do artigo

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Sobre o autor

HeatherAsh Amara é a fundadora de Toci – o Centro Tolteca de Intenção Criativa, sediada em Austin, Texas, que promove uma comunidade local e global que apoia a autenticidade, a consciência e o despertar. Ela se dedica a inspirar profundidade, criatividade e alegria, compartilhando as ferramentas mais poderosas de diversas tradições mundiais. HeatherAsh estudou e lecionou extensivamente com Don Miguel Ruiz, autor de Os Quatro Acordose continua a lecionar com a família Ruiz. Criada no Sudeste Asiático, HeatherAsh viajou pelo mundo desde a infância e se inspira continuamente na diversidade e beleza da expressão e experiência humana. Ela traz essa visão de mundo aberta e inclusiva para seus escritos e ensinamentos, que são uma rica mistura de sabedoria tolteca, xamanismo europeu, budismo e cerimônias nativas americanas. Ela é autora de vários livros: Treinamento da Deusa Guerreira, O Caminho Tolteca da Transformação, e é co-autor de Sem erros: como transformar a adversidade em abundância.

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