A Arte das Conversas Conscientes: Transformando a Forma como Falamos, Ouvimos e Interagimos
A Arte das Conversas Conscientes oferece uma estrutura prática e perspicaz para transformar a maneira como nos conectamos e nos comunicamos, tanto pessoal quanto profissionalmente. Chuck Wisner começa expondo os "hábitos mentais negativos" que frequentemente atrapalham a discussão — a escuta automática habitual, a reatividade emocional e os ciclos improdutivos de histórias. Ele compara as conversas à água para os peixes: onipresentes, porém despercebidas até que nos demos conta de suas correntes. Wisner então apresenta quatro princípios universais da conversação…
