Ainda luto para encontrar soluções para a necessidade de gratificação instantânea. Somos bombardeados pela necessidade de reagir ou concluir tarefas imediatamente — às vezes conscientemente, mas com mais frequência subconscientemente. Basta caminhar por uma rua movimentada para perceber o impacto que a tecnologia atual teve na necessidade humana de velocidade.
A pressa pode resultar em falhas de comunicação ou comunicação negativa. A pressão do tempo e a necessidade interna de acelerar o processo podem deixar os nervos à flor da pele e criar ambientes onde as pessoas tendem a se comunicar menos ou de forma ineficaz. Muitas vezes, reagimos à pressa ou impaciência alheia com julgamentos negativos, desviando a discussão para assuntos paralelos que só alimentam a negatividade e não contribuem em nada para a questão original. Ir rápido demais testa a paciência e, no mundo atual, onde a busca por gratificação imediata — ou melhor, a demanda por informação ou ação —, a falta de paciência frequentemente leva a desentendimentos.
Transtorno de Déficit de Atenção Induzido por Tecnologia (TDAH)
Quando viajo, há uma ação universal que se repete em todas as cidades que visito: o uso de celulares. Os celulares não são mais apenas telefones; são também TVs, espaços de trabalho, computadores, consoles de jogos e muito mais. Quer assustar alguém entre 13 e 50 anos? Tire o celular dessa pessoa.
Com os aplicativos disponíveis hoje em dia, podemos gerenciar a maior parte da nossa vida pelo celular — desde nos comunicarmos com outras pessoas até acendermos as luzes de casa. Quer saber onde seu filho adolescente está? Consulte a localização no seu celular. Está com saudades do seu programa de TV favorito e não quer esperar? Baixe um aplicativo e assista no seu celular em tempo real.
Essas tecnologias criaram a necessidade de gratificação instantânea. A paciência está diminuindo em todos os aspectos da interação humana, e toda a sociedade é afetada. Identifiquei esse problema em minha dissertação muito antes de se tornar um problema amplamente conhecido: Transtorno de Déficit de Atenção Induzido por Tecnologia (TDAH).
Existem muitos lugares na sociedade onde isso se manifesta regularmente. Vamos começar com um exemplo prosaico de gratificação imediata versus gratificação duradoura: cupcakes.
Comer um cupcake é buscar gratificação imediata. A maioria das pessoas aprecia cupcakes como aprecia batatas fritas: é impossível comer só um. Aqueles que comem cupcakes em busca de gratificação imediata para satisfazer sua necessidade de doces podem estar comprometendo a gratificação a longo prazo de manter uma vida saudável e em forma. Indivíduos que se concentram em como se sentem agora frequentemente perdem de vista as consequências a longo prazo de um ato único, porém repetitivo. Comer apenas um cupcake ocasionalmente não é ruim, mas... hábito Comer vários cupcakes arruinou muitos planos de ter um físico esbelto para o verão.
A internet é outro lugar onde os humanos se adaptaram para esperar gratificação mais rápida. Em 1995, quando comecei a usar a internet regularmente, meu provedor de serviços era a AOL. Meu primeiro modem era um de 14,400 bauds que emitia sons digitais estranhos e exigia uma linha telefônica para conexão. Eu me sentava em frente ao computador e esperava pacientemente o download de mensagens, fotos e conteúdo de sites, maravilhado com a quantidade de informações que eu podia acessar e com as quais podia trabalhar no meu computador.
Em 1997, quando eu projetava sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) ao redor do mundo, comecei a trabalhar com conexões de rede digital de 128,000 bauds que não exigiam uma linha telefônica padrão. Em dois anos, a velocidade com que nos comunicávamos pela internet aumentou dez vezes. A quantidade de dados que podíamos transferir e compartilhar também aumentou, permitindo que mais pessoas acessassem esses dados e nos possibilitando fazer mais. O tempo de espera por mensagens, fotos e conteúdo de sites diminuiu drasticamente.
Em 2001, quando defendi minha dissertação sobre TIADD, eu ainda projetava e implementava sistemas ERP e trabalhava com empresas para gerenciar as mudanças organizacionais causadas pela influência da tecnologia sobre os seres humanos. As taxas de acesso à internet estavam aumentando, e era possível obter uma taxa de 128,000 baud em casa e 1,544,000 baud no trabalho. Em menos de cinco anos, havíamos aumentado a velocidade de comunicação em mais de dez vezes. Os seres humanos se adaptaram rapidamente a esse aumento e elevaram suas expectativas em relação aos dados.
Ao longo dos anos, de 2001 até hoje, vimos a velocidade de transmissão de dados aumentar mais de cinquenta vezes. Também expandimos a influência da tecnologia do ambiente de trabalho para o lar e para o bolso. Essa transformação na distribuição de dados criou uma necessidade insistente de gratificação imediata do conhecimento; precisamos de respostas. neste instante.
A influência negativa da gratificação imediata nos relacionamentos humanos
Essa necessidade de gratificação imediata teve uma influência negativa nos relacionamentos humanos em todos os aspectos, da qualidade à quantidade. Em 1997, se quiséssemos a gratificação imediata de falar com alguém, ligávamos, escrevíamos uma carta ou visitávamos a pessoa pessoalmente. Dedicávamos tempo a isso, e as conversas eram ponderadas e memoráveis. Quantas visitas ou telefonemas para pessoas importantes em sua vida você se lembra?
No Natal de 1990, eu tinha acabado de começar a namorar a René. Eu já sabia que estava apaixonado por ela, e nossos primeiros meses de namoro tinham sido típicos da época. Conversávamos ao telefone e nos víamos sempre que possível. René e eu tivemos alguns momentos de desencontro, o que me deixou um pouco inseguro. Então, enquanto fazia compras para a René no shopping Aurora Mall, no Colorado, parei em um telefone público e liguei para ela. Nossa ligação durou quase uma hora, e até hoje é algo que ambos lembramos. Aquela ligação de uma hora teve significado; teve contexto.
Hoje em dia, trocamos mensagens de texto. Falamos sobre a vida e o que está acontecendo, mas não consigo imaginar nada de significativo que discutimos por mensagem. Ao contrário daquela ligação telefônica de mais de 30 anos atrás, as mensagens de texto são instantâneas e tão rápidas que a maior parte do conteúdo se perde assim que somos interrompidos pela próxima mensagem, e-mail ou outra notificação — elas têm muito menos significado no contexto geral de nossas vidas.
Antes dos avanços na tecnologia da comunicação, havia muita gratificação a longo prazo. Hoje, as pessoas postam ou tuitam para satisfazer imediatamente a necessidade de dizer algo e se manterem relevantes. Quase se foram os dias em que recortávamos uma notícia sobre um ente querido ou colocávamos uma foto em um álbum para criar um livro onde nos reuníamos à mesa para olhar coisas que antes nos proporcionavam gratificação duradoura.
Passar rapidamente de um assunto para outro e perder o foco.
A tendência de transitar rapidamente de um assunto para outro e lidar com mensagens de trabalho, amigos e familiares — enquanto também tentamos realizar tarefas manuais no trabalho ou em casa — diminui o valor da informação que recebemos. No ambiente de trabalho, frequentemente observamos lacunas ou erros causados pelas interrupções decorrentes da grande quantidade de informações que nos são apresentadas.
Eu mesma sou culpada disso, e às vezes em detrimento da minha equipe. Brenda, que trabalha comigo diariamente, fica sentada bem em frente à minha sala. Ela é responsável por um trabalho que exige muita concentração e atenção aos detalhes; eu sei disso, e ela também. No entanto, muitas vezes eu simplesmente grito com ela e interrompo o que ela está fazendo para satisfazer minha própria necessidade imediata. Se não estou na minha sala e quero uma resposta semelhante, mando uma mensagem de texto em vez de um e-mail — sabendo que ela responderá mais rapidamente por mensagem.
Minha necessidade de gratificação imediata pode resolver o problema em questão, mas permite que interrupções invadam a tarefa escolhida, a mim ou àqueles que influencio. Essas interrupções criam riscos de que meu trabalho ou o da pessoa que estou interrompendo não seja concluído da melhor maneira possível. O foco exige que encontremos uma maneira de manter a nós mesmos e nossa influência em sincronia com nossos objetivos pessoais e de equipe. A melhor maneira de fazer isso é criar um deliberar ambiente.
Principais conclusões: Gratificação imediata
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A pressa pode resultar em falhas de comunicação e/ou comunicação negativa. Muitas vezes sabemos o que pensamos, então podemos omitir detalhes ao nos comunicarmos. Também não costumamos saber o quanto a outra pessoa sabe sobre o assunto, mas podemos presumir.
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Quando possível, diminua o ritmo e tenha conversas ponderadas e significativas.
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Tenha cuidado com as comunicações que você envia usando a tecnologia. É fácil dizer algo sem pensar, algo de que você possa se arrepender.
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Quando a tecnologia fica lenta, trava ou deixa você preso em uma tela de carregamento infinita, lembre-se de ter paciência; a tecnologia evoluiu muito.
Diminua o ritmo: Reflexão
Diminuir o ritmo pode ser o aspecto mais importante da sua jornada para auxiliar na sua descoberta de si mesmo. Sem desacelerar, você não consegue organizar seus pensamentos e emoções e permanecer presente. Esses são elementos essenciais para descobrir sua essência e aprender mais sobre o que te define. Você.
Ao prosseguir em sua jornada, diminua o ritmo e concentre-se no presente; você perceberá que essas ações, por si só, o levarão a se concentrar. Use essa concentração para manter-se firme em seu caminho de descobertas.
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Fonte do artigo:
LIVRO: Influência Individual
Influência individual – Encontre o “eu” na equipe
Por Brian Smith, PhD, e Mary Griffin
Influência individual Revoluciona o paradigma dos livros de autoajuda tradicionais, apresentando um fluxo claro e lógico na implementação de soluções para os desafios cotidianos que enfrentamos. É um convite para que os leitores descubram quem são e, ao fazê-lo, um novo mundo repleto de possibilidades ilimitadas aguarda para ser explorado.
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Sobre o autor
Brian Smith, PhD, é fundador e sócio-gerente sênior da IA Business Advisors, uma empresa de consultoria de gestão que já trabalhou com mais de 20,000 CEOs, empreendedores, gerentes e funcionários em todo o mundo. Juntamente com sua filha, Mary Griffin, ele escreveu seu livro mais recente sobre o tema. “Eu” em Equipe série, Influência Positiva – Seja o “Eu” da Equipe (Made for Success Publishing, 4 de abril de 2023), que compartilha dicas de como nos tornarmos a melhor versão de nós mesmos com todas as pessoas que influenciamos.
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