uma imagem da série de TV Severance
Uma imagem da primeira temporada da série de TV Severance. apple TV

Aclamada pela crítica e pelo público, a série da Apple TV Separação, lançado no ano passado, centrado em um grupo de funcionários que trabalham em uma empresa chamada Lumon Industries, que são realmente capazes de dividir o trabalho e a vida pessoal. Quando estão no escritório, os funcionários não se lembram de nada do mundo exterior e, quando estão em casa, não se lembram de nada do trabalho.

É uma versão extrema de um conceito que se aplica à maioria de nós – gerenciar a fronteira entre nossa vida privada e profissional – e é uma preocupação para os acadêmicos que trabalham no campo da pesquisa trabalho-família.

Na série, os funcionários passam por um procedimento médico de limpeza mental chamado “indenização”. Na literatura trabalho-família é menos literal, mas é chamado de “separação”. A separação é uma técnica de gerenciamento de limites que nos permite dividir nossos papéis profissionais e familiares sem qualquer sobreposição.

O outro lado dessa moeda é a “integração”, que vê os indivíduos buscando sinergias e sobreposições entre os múltiplos papéis de suas vidas, a fim de experimentar um melhor desempenho em todos os papéis.


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Um bom exemplo disso seria Indra Nooyi, ex-CEO da Pepsi-Co por 12 anos que, em algumas de suas folgas, assumiu o papel de “consumidora” e provou alguns produtos como uma cliente real, usando o conhecimento adquirido para propor alguma inovação aos principais produtos de negócios.

Uma separação completa entre trabalho e família é impossível. Sempre seremos tentados a pensar em nossa família ao lidar com questões de trabalho e é raro as pessoas conseguirem escapar das comunicações de trabalho quando estão em casa. Essa fronteira entre nossas duas vidas é permeável.

A “indenização” literal experimentada pelos funcionários no programa de TV é, sem dúvida, uma perspectiva convidativa para alguns empregadores. Cortar todos os pensamentos do mundo exterior certamente reduziria as distrações fora do trabalho e deveria, em teoria, aumentar a produtividade. Também pode ser uma condição desejável para alguns funcionários que finalmente conseguem parar de ruminar sobre o trabalho quando estão em casa.

Polinização cruzada

Mesmo no mundo fictício de Separação, vemos que a separação total não é uma opção sustentável a longo prazo. E esperar que nossas vidas sejam perfeitamente segmentadas pode alimentar falsas crenças sobre o impacto que essas áreas de nossas vidas têm umas nas outras. Isso é especialmente verdadeiro quando a separação é motivada pela ideia de que nossos papéis profissionais e familiares estão permanentemente em conflito. Passamos a acreditar que separar os dois é necessário para evitar o transbordamento negativo.

A literatura tem mostrado amplamente que a vida profissional e privada podem ser aliados. Quando experimentamos emoções positivas em um de nossos papéis, isso pode influenciar o outro. Este conceito de “enriquecimento trabalho-família” nos convida a integrar ao máximo nossos diferentes papéis, partindo da premissa de que eles podem beneficiar uns aos outros.

Uma realidade pós-pandemia

A pandemia de Covid-19 tornou a segmentação ainda menos viável. Durante esse período, muitos de nós experimentamos uma confusão total e irreversível entre trabalho e limites domésticos. Isso levou alguns estudiosos do trabalho-família a criar um novo termo: trabalhando em ziguezague.

Assistir a reuniões de trabalho com as crianças fazendo o dever de casa na mesma mesa, sentado no colo ou preparando o jantar enquanto o FaceTiming com um colega foi normalizado. Algumas pessoas relutam bastante em desistir disso. Isso não apenas torna a vida doméstica mais gerenciável – alguns acham que traz mudanças radicais e mais humanidade ao local de trabalho.

Embora ainda seja cedo para tirar conclusões, é possível que a integração prolongada e forçada entre os papéis do trabalho e da família tenha levado à necessidade de uma ideologia alternativa e mais sustentável do trabalho doméstico.

Precisamos nos afastar da ideia de que um trabalhador tem que ser dedicado ao seu trabalho ou que trabalhadores ideais são aqueles disponíveis 24/7.

Durante a pandemia, muitos executivos seniores viram, como nunca antes, a realidade de sua própria vida diária enquanto tentavam ajudar os membros da família nas múltiplas atividades diárias. Essa exposição forçada e prolongada aos papéis familiares e profissionais pode ter gerado a ideia de que participar ativamente da dinâmica familiar e das operações do dia-a-dia é gratificante em nível emocional, além de ser benéfico e produtivo.

Também pode obrigar os gerentes a se tornarem mais respeitosos com a vida pessoal de seus colegas, pois eles experimentaram diretamente como pode ser difícil tentar “tem tudo".

Ter tudo – a possibilidade de viver uma vida rica em todos os seus múltiplos domínios – é uma meta difícil de alcançar. Essas considerações levaram alguns estudiosos a acrescentar um adjetivo a essa ideia: “imperfeito”. Isso significa temos que aceitar a ideia de que nossas vidas podem ser imperfeitas – principalmente quando não queremos abrir mão de nada. A chave é aceitar esta ideia e procurar ajuda, concentrando-se apenas nas atividades que desempenhamos no nosso melhor – se não somos bons cozinheiros, não deve ser problema comer comida para levar em momentos de necessidade.

Embora, como dissemos, incorporar o trabalho à nossa vida privada de maneira saudável possa nos ajudar a desenvolver emoções positivas que surgem de um trabalho bem feito em nossa vida familiar e vice-versa, não vemos vantagens em receber e-mails de trabalho exigindo nossa atenção enquanto estamos em casa com nossas famílias.

Isso significa que sobrepor um papel ao outro pode ser benéfico se for sempre feito de maneira saudável e respeitosa, não de forma intrusiva.

E é aqui que as séries de TV (e muitas empresas) estão erradas: um sistema de gerenciamento de limites é eficaz apenas quando corresponde às preferências individuais dos funcionários em relação ao equilíbrio trabalho/família. Antes de propor um sistema de gestão, as empresas devem verificar se ele atende às preferências de seus trabalhadores.

É claro que já sabemos que o procedimento de limpeza mental em Separação não é possível na prática, mas talvez estejamos descobrindo que também não é desejável. Não estamos voltando para um mundo que torna a separação nem remotamente possível, então é melhor avançar para uma realidade que nos beneficie, em vez de dificultar os dois lados de nossas vidas.

Sobre o autor

A Conversação

Marcelo Russo, Professor Titular de Comportamento Organizacional e Diretor do MBA Global, Universidade de Bolonha

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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