As pessoas se envolvem em pensamento criativo todos os dias, quer percebam ou não. Ekaterina Chizhevskaya/iStock via Getty Images
Você acha que a criatividade é um dom inato? Pense de novo.
Muitas pessoas acreditam que o pensamento criativo é difícil – que a capacidade de apresentar ideias de maneiras novas e interessantes agracia apenas alguns indivíduos talentosos e não a maioria dos outros.
A mídia muitas vezes retrata criativos como aqueles com personalidades peculiares e talentos únicos. Os pesquisadores também identificaram vários traços de personalidade associados à criatividade, como abertura a novas experiências, ideias e perspectivas.
Juntos, eles parecem pintar um quadro terrível para aqueles que se consideram pensadores convencionais, bem como para aqueles que não trabalham em ocupações criativas – incluindo funções que muitas vezes são consideradas tradicionais e não criativas, como contadores e analistas de dados.
Essas crenças perdem uma parte fundamental de como a criatividade realmente funciona em seu cérebro: o pensamento criativo é, na verdade, algo em que você se envolve todos os dias, quer perceba ou não.
Além disso, a criatividade é uma habilidade que pode ser fortalecida. Isso é importante até mesmo para pessoas que não se consideram criativas ou que não estão em campos criativos.
Em pesquisa que publiquei recentemente com estudiosos de organização e gestão Chris Bauman e Maia jovem, descobrimos que simplesmente reinterpretar uma situação frustrante pode aumentar a criatividade de pensadores convencionais.
Usando o pensamento criativo para lidar com as emoções
A criatividade é muitas vezes definida como a geração de ideias ou insights que são novos e úteis. Ou seja, pensamentos criativos são originais e inesperados, mas também factíveis e úteis.
Exemplos cotidianos de criatividade não faltam: combinar restos de comida para fazer um novo prato saboroso, inventar uma nova maneira de realizar tarefas, misturar roupas velhas para criar um novo visual.
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Outra maneira de fazer isso é quando você pratica o que é chamado de “reavaliação emocional” – ver uma situação através de outras lentes para mudar seus sentimentos. Na verdade, há um elemento de criatividade nisso: você está rompendo com suas perspectivas e suposições existentes e criando uma nova maneira de pensar.
Digamos que você esteja frustrado com uma multa de estacionamento. Para aliviar os sentimentos ruins, você pode pensar na multa como um momento de aprendizado.
Se você está ansioso com uma apresentação para o trabalho, você pode lidar com a ansiedade enquadrando-a como uma oportunidade de compartilhar ideias, e não como um desempenho de alto risco que poderia resultar em rebaixamento se mal administrado.
E se você está com raiva porque alguém parecia desnecessariamente combativo em uma conversa, você pode reavaliar a situação, passando a ver o comportamento como não intencional, em vez de malicioso.
Treinando seus músculos criativos
Para testar a ligação entre o pensamento criativo e a reavaliação emocional, entrevistamos 279 pessoas. Aqueles com classificação mais alta em criatividade tendiam a reavaliar eventos emocionais com mais frequência em sua vida diária.
Inspirados pela ligação entre reavaliação emocional e pensamento criativo, queríamos ver se poderíamos usar esse insight para desenvolver maneiras de ajudar as pessoas a serem mais criativas. Em outras palavras, a reavaliação emocional poderia ser praticada pelas pessoas para treinar seus músculos criativos?
Fizemos dois experimentos nos quais duas novas amostras de participantes – 512 no total – encontraram cenários projetados para provocar uma resposta emocional. Nós os incumbimos de usar uma das três abordagens para gerenciar suas emoções. Dissemos a alguns participantes para suprimir sua resposta emocional, outros para pensar em outra coisa para se distrair e o último grupo para reavaliar a situação olhando para ela através de uma lente diferente. Alguns participantes também não receberam instruções sobre como lidar com seus sentimentos.
Em uma tarefa aparentemente não relacionada que se seguiu, pedimos aos participantes que apresentassem ideias criativas para resolver um problema no trabalho.
Nos experimentos, pensadores convencionais que tentaram a reavaliação tiveram ideias mais criativas do que outros pensadores convencionais que usaram supressão, distração ou não receberam nenhuma instrução.
Cultivando o pensamento flexível
As emoções negativas são inevitáveis no trabalho e na vida. No entanto, as pessoas muitas vezes escondem seus sentimentos negativos dos outros ou usam a distração para evitar pensar em suas frustrações.
Nossas descobertas têm implicações sobre como os gerentes podem pensar sobre como aproveitar melhor as habilidades de seus funcionários. Os gerentes geralmente classificam os candidatos a cargos criativos e não criativos baseado em dicas que sinalizam potencial criativo. Essas pistas não são apenas preditores de desempenho instáveis, mas essa prática de contratação também pode limitar o acesso dos gerentes a funcionários cujo conhecimento e experiência podem desempenhar papéis importantes na geração de resultados criativos.
O resultado é que o potencial criativo de uma parte significativa da força de trabalho pode ser subutilizado. Nossas descobertas sugerem que os supervisores podem desenvolver treinamento e intervenções para cultivar a criatividade em seus funcionários – mesmo para aqueles que podem não parecer predispostos à criatividade.
Nossa pesquisa também indica que as pessoas podem praticar o pensamento flexível todos os dias quando experimentam emoções negativas. Embora as pessoas nem sempre tenham controle sobre as circunstâncias externas, elas têm a liberdade de escolher como lidar com situações emocionais – e podem fazê-lo de maneira a facilitar sua produtividade e bem-estar.
Sobre o autor
Lily Zhu, Professor Auxiliar de Gestão, Sistemas de Informação e Empreendedorismo, Washington State University
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
