Ver a luz no fim do túnel pandêmico é importante, mas o estresse dos professores relacionado a escolas com atendimento insuficiente vai além do COVID-19. (ShutterStock)
Os professores não estão bem. Enquanto as famílias em todo o Canadá lidam com uma variedade de estados de bloqueio devido ao COVID-19, muitos professores continuam a expressar preocupações que o governo planeja manter alunos e professores seguros nas escolas são inadequados.
Uma consequência da falta de suporte é que os professores correm risco de esgotamento, mas as condições para isso precedem a pandemia e falar sobre uma crise muito mais ampla de como os governos financiam e administram a educação.
Uma pesquisa recente e em andamento em Alberta esclarece como os professores estão lidando com a situação e sugere que existem questões mais amplas sobre as condições de escolaridade sustentáveis para alunos e professores.
Aumento nos relatos de problemas de saúde mental
No outono de 2019, os líderes da Alberta Teachers 'Association (ATA) e do Alberta School Employee Benefit Plan (ASEBP) notaram um aumento alarmante nos relatos de problemas de saúde mental de professores, assistentes educacionais e administradores. Eles fizeram parceria para patrocinar um estudo de pesquisa. Em janeiro de 2020, fui convidado a investigar o escopo e as experiências da fadiga da compaixão e do esgotamento em trabalhadores da educação de Alberta.
O psicólogo Charles Figley descreveu fadiga da compaixão em 1995. Ele observou que os terapeutas experimentaram sintomas semelhantes ao transtorno de estresse pós-traumático depois de trabalhar com clientes traumatizados. Seu trabalho levou a uma nova compreensão do pesado custo emocional, mental e físico para os profissionais que cuidavam de pessoas vulneráveis, feridas ou enlutadas.
Idealmente, esses profissionais sentiram satisfação compaixão, a alegria de ajudar outras pessoas em experiências de vida difíceis. No entanto, a exposição à dor e ao sofrimento de pessoas traumatizadas pode corroer a capacidade dos cuidadores de se envolverem efetivamente no trabalho de cuidar, potencialmente levando a estresse de compaixão ou, se não tratada, fadiga da compaixão.
Recentemente, o primeira fase deste estudo de pesquisa Alberta foi concluído. A primeira fase focou nos resultados de uma pesquisa online administrada ao longo de um período de três semanas em junho de 2020, consistindo de 28 questões fechadas e abertas. Mais de 2,100 participantes completaram esta pesquisa, e as estatísticas resultantes foram sombrias.
Porcentagem de entrevistados que relataram sentir fadiga da compaixão. (Astrid Kendrick / ATA)
Colisão de esgotamento e fadiga da compaixão
Além deste número alarmante de entrevistados relatando fadiga da compaixão, os sintomas de esgotamento também foram evidentes, incluindo exaustão física e sensação de falta de sentimento apreciado. Oitenta e nove por cento dos entrevistados relataram sentir falta de energia e quase 70 por cento relatou uma incapacidade de concentração.
Felizmente, despersonalização, um sintoma extremo de burnout caracterizado por uma insensibilidade ou falta de cuidado com os alunos, não foi evidente. Por outro lado, os entrevistados relataram se esforçarem até a exaustão para atender às necessidades individuais de seus alunos.
Sintomas de esgotamento experimentados pelos entrevistados. (Astrid Kendrick / ATA)
Alberta's demissão de muitos assistentes educacionais e equipe de apoio no início da pandemia devastou os entrevistados que perderam apoios cruciais ou perderam seu próprio emprego e não podiam ajudar alunos vulneráveis.
Condições maduras para fadiga da compaixão
O estresse da compaixão e a fadiga da compaixão são riscos ocupacionais amplamente aceitos em profissões de cuidado, como enfermagem, combate a incêndios, trabalho social, resposta médica de emergência or policiamento. A consciência dos sinais e sintomas desses problemas de saúde mental costumam fazer parte do treinamento profissional.
O professor assistente Samuel Lavi trabalha com uma turma online na Valencia Newcomer School, 2 de setembro de 2020, em Phoenix. (Foto AP / Ross D. Franklin)
No entanto, apenas mais recentemente a fadiga da compaixão foi reconhecido como um problema para educadores. A lenta erosão de recursos nas escolas e para as escolas e o subfinanciamento crônico de serviços para alunos vulneráveis e com necessidades especiais nos últimos anos resultou em uma intensificação da carga de trabalho dos educadores. Em vez de ter outros profissionais e equipe de apoio para auxiliar no funcionamento do dia-a-dia das escolas, professores e administradores escolares assumiram as funções que mantêm as comunidades escolares unidas.
Como observou um participante da pesquisa:
“Nem sempre são os grandes eventos ou alunos com grandes traumas. É o esvaziamento do meu balde no dia a dia sem ninguém para enchê-lo, diminuindo o entendimento dos gestores sobre isso e também diminuindo o respeito pelos professores do público em geral. Quando eu realmente ensino e ajudo, eu adoro. A culpa de não poder fazer tudo é exaustiva. ”
A pandemia pode ser um evento traumático para os alunos, aumentando, portanto, a probabilidade de os educadores fornecerem apoio para crises e traumas. Relatos de aumento da violência doméstica são particularmente preocupantes. Cuidadores educacionais, incluindo professores, administradores, equipe de apoio e funcionários de instalações precisam se recuperar de seu esgotamento ou fadiga de compaixão para fornecer a orientação necessária para o sucesso do aluno.
As consequências de ignorar o esgotamento dos cuidadores educacionais e a fadiga da compaixão podem levar a um alta rotatividade de profissionais, um incapacidade de atrair novos funcionários e dificuldade em reter profissionais experientes .
Pessoas esperam em um círculo de distanciamento físico no quintal da Portage Trail Community School em Toronto em 15 de setembro de 2020. A IMPRENSA CANADENSE / Nathan Denette
Cuidando dos riscos de desgosto
Minha pesquisa anterior focou nas maneiras como o trabalho emocional dos educadores pode levar a desgosto ocupacional. A próxima fase deste projeto de pesquisa se concentrará na prevenção da fadiga da compaixão e esgotamento por meio de treinamento e planejamento proposital e com o objetivo de proteger e curar os corações dos trabalhadores da educação.
A cura pode começar de quatro maneiras: compreender o impacto da cultura escolar, construir um apoio comunitário mais amplo para o trabalho dos educadores, usar estratégias de autocuidado pessoal e acessar apoios e recursos profissionais.
1. Cultura escolar
Diversos entrevistados descreveram o impacto da cultura escolar em seu bem-estar mental e emocional. Colegas empáticos, tempo durante o dia de trabalho para autocuidado, uma comunidade parental de apoio e orientação positiva de líderes caracterizaram culturas escolares positivas.
Por outro lado, a cultura do local de trabalho tóxica foi descrita como tendo relações colegiais adversárias, mensagens inconsistentes sobre os limites da vida / trabalho, suporte inadequado de supervisores e uma sensação de impotência em relação à melhoria das condições de aprendizagem dos alunos.
2. Apoio comunitário
Ao reduzir a pobreza e outras desigualdades sociais e defender uma educação pública equitativa, a comunidade local e provincial pode reduzir o risco de crianças e jovens passarem por crises ou traumas em primeiro lugar. No curto prazo, a gratidão sincera dos membros da comunidade aos educadores, que impulsionaram o sistema educacional para o ensino remoto de emergência em questão de meses, é fundamental para construir a satisfação da compaixão.
3. Autocuidado individual
Cuidados pessoais é um aspecto da recuperação individual. Os entrevistados sugeriram várias maneiras de lidar com o estresse e a angústia, incluindo exercícios, práticas de atenção plena, brincar com seus próprios filhos, passear com seus animais de estimação e se conectar com a natureza.
4. Recursos e suportes profissionais
Pessoas que experimentam fadiga da compaixão ou esgotamento não devem ser estigmatizadas. Em vez disso, eles devem ser incentivados a ter acesso a suporte profissional, como consultar um médico, terapeuta ou psiquiatra, os mais bem treinados para orientar sua recuperação. Provedores de benefícios e associações de professores podem fornecer recursos adicionais que foram adaptados às necessidades dos educadores.
Trabalhar com crianças e jovens é uma faca de dois gumes que pode ser recompensadora e edificante satisfação compaixão, ou desafiador e levar ao esgotamento e fadiga da compaixão. Compreender a natureza única do trabalho no campo educacional é um aspecto importante para garantir que os educadores possam emergir do túnel de 2020 para florescer em 2021.
Sobre o autor
Astrid H. Kendrick, instrutora, Werklund School of Education, Universidade de Calgary
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
livros_educação
