O conflito é inevitável, mas não precisamos discutir. Master1305 / Shutterstock
Ouvir as pessoas falarem sobre pontos de vista que se chocam com os seus pode ser irritante. Famílias No mundo todo evite assuntos polêmicos. No Reino Unido, por exemplo, mencione o Brexit e veja todos na sala ficarem tensos.
Mas se você só fala com pessoas que pensam da mesma forma que você, você vive em uma câmara de eco. Estar perto de pessoas que pensam diferente de você pode aumentar sua autoconsciência e aceitação dos outros e é vital para a aprendizagem. Por isso realizamos nosso estudo recente se o foco em seus valores essenciais pode ajudá-lo a se envolver mais abertamente com os outros.
O conflito faz parte da vida. conversas difíceis pode se sentir desconfortável mas a pesquisa mostra que há coisas que você pode fazer para tornar as conversas com pessoas que têm pontos de vista diretamente opostos mais produtivas e menos combativas. Por exemplo, um estudo publicado em 2019 descobriu que lembrar às pessoas que elas têm mais em comum do que pensam com membros de grupos de que não gostam pode diminuir a hostilidade das pessoas em relação a esses grupos.
Os pesquisadores argumentaram receptividade a pontos de vista opostos e humildade intelectual estão no cerne de debates saudáveis. Humildade intelectual está reconhecendo ou aceitando suas próprias deficiências por um desejo genuíno de conhecimento e verdade. Trata-se de desenvolver uma maior consciência de que você não tem todas as respostas e é possível que seus pontos de vista estejam errados. Uma atitude despretensiosa torna as pessoas mais abertas para apreciar as opiniões dos outros. Isso não significa que você tenha que suspender o pensamento crítico.
Uma mente aberta
Testamos se há uma maneira de aumentar a humildade intelectual. Usamos uma abordagem chamada afirmação de valores, em que as pessoas refletem sobre um ou dois valores pessoais acarinhados, como liberdade, igualdade ou segurança familiar. Pesquisa anterior descobriram que um breve período de reflexão sobre valores pessoais pode aumentar o senso de integridade das pessoas quando se sentem ameaçadas. A contemplação também parece para tornar as pessoas mais atenciosas e de mente aberta em resposta ao texto que desafia seus pontos de vista
Em nosso experimento, convidamos participantes em grupos de dois ou três para o laboratório. Depois de preencher uma série de questionários psicológicos avaliando personalidade, humildade intelectual e auto-estima, metade dos participantes foi convidada a refletir sobre seu valor mais importante (por exemplo, liberdade e igualdade), escrevendo sobre o significado que o valor escolhido tem em suas vidas. e como isso informa seu comportamento. O segundo grupo, o grupo de controle, escreveu sobre suas atitudes em relação a bebidas como chá e café. Depois, os participantes participaram de uma discussão em grupo de 15 minutos sobre os prós e contras de aumentar as mensalidades dos alunos para pagar a educação universitária.
As gravações dos debates foram analisadas por linguistas de nossa equipe em busca de marcadores de conversação que indicam alta ou baixa humildade intelectual. Eles codificaram as contribuições dos participantes para as discussões junto com várias outras características, incluindo a tendência de dominar a discussão, de se envolver com as opiniões dos outros ou de transmitir suas próprias convicções como certas, óbvias e incontestáveis.
Os participantes que refletiram sobre seu valor mais importante se envolveram na discussão de forma mais humilde em comparação com os participantes do grupo de controle. Por exemplo, eles apoiavam mais os outros oradores, mesmo quando estavam em desacordo; eles tendiam a evitar discussões dominantes; eles eram menos propensos a tratar suas próprias opiniões como fatos. Depois, pedimos aos participantes que classificassem o quanto eles estavam sentindo emoções diferentes em uma escala de cinco pontos (variando de muito leve a extremamente). O grupo de afirmação de valores relatou sentir-se mais empático, generoso, grato e humilde em comparação com o grupo de controle.
Amplie seus horizontes
Nossa pesquisa mostrou como uma simples intervenção pode aumentar a humildade intelectual nas conversas. Mais da metade (60.6% dos participantes) no grupo de afirmação de valores mostrou mais humildade intelectual no debate do que a pessoa média na condição de controle. Essa descoberta, assim como o aumento dos sentimentos de tolerância experimentados pelas pessoas, sugere que refletir sobre valores pode melhorar a qualidade das discussões sobre questões controversas.
Muitas conversas sobre questões controversas acontecem online, no entanto. O diálogo face a face é muito diferente da comunicação online, principalmente quando as pessoas envolvidas não se conhecem ou escondem sua identidade. Em teoria, uma intervenção que apoie a humildade intelectual no diálogo face a face pode ajudar o diálogo online, mas não podemos ter certeza sem mais pesquisas. Se uma coisa está clara na ciência é que não devemos evitar discussões sobre temas polêmicos, mas precisamos mudar a forma como os abordamos.
Sobre os Autores
Paulo Hanel, Professor assistente de pesquisa, Universidade de Essex; Alessandra Grain, Professor de Filosofia , Universidade de Cardiff e Gregório R. MaioProfessor de Psicologia University of Bath
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
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