Ollyy / Shutterstock
Todos nós já estivemos lá. Você está no meio de uma discussão acalorada quando perde o respeito pela parte contrária. Seja nas últimas eleições ou creches, você sente que seus argumentos considerados não são apreciados - talvez até ignorados. Mas você já se perguntou o que exatamente está acontecendo na mente da pessoa do outro lado?
Em um estudo recente, apenas publicado em Nature Neuroscience, nós e nossos colegas registramos a atividade cerebral das pessoas durante discordâncias para descobrir.
Em nosso experimento, pedimos a 21 pares de voluntários para tomar decisões financeiras. Em particular, cada um deles teve que avaliar o valor dos imóveis e apostar dinheiro em suas avaliações. Quanto mais confiantes estavam na avaliação, mais dinheiro apostavam.
Cada voluntário estava em um scanner de imagens cerebrais enquanto realizava a tarefa, para que pudéssemos registrar sua atividade cerebral. Os dois scanners foram separados por uma parede de vidro e os voluntários puderam ver as avaliações e apostas da outra pessoa em sua tela.
Quando os voluntários concordaram com o preço do imóvel, cada um deles ficou mais confiante em sua avaliação e apostou mais dinheiro nela. Isso faz sentido - se eu concordar com você, você tem mais certeza de que deve estar certo. A atividade cerebral de cada pessoa também refletia a codificação da confiança de seu parceiro. Em particular, a atividade de uma região do cérebro chamada córtex frontal medial posterior, que sabemos estar envolvido em dissonância cognitiva, acompanhou a confiança do parceiro. Descobrimos que quanto mais confiante um voluntário estava, mais confiante o parceiro se tornava e vice-versa.
No entanto - e essa é a parte interessante - quando as pessoas discordam, seus cérebros se tornam menos sensíveis à força das opiniões dos outros. Após desacordo, o córtex frontal medial posterior não conseguia mais rastrear a confiança do parceiro. Conseqüentemente, a opinião do parceiro discordante teve pouco impacto na convicção das pessoas de que elas estavam corretas, independentemente de o parceiro discordante ter muita certeza em sua avaliação ou não.
Nosso cérebro pode revelar muito sobre o nosso comportamento. Triff
Não era o caso que os voluntários não prestavam atenção ao parceiro quando discordavam deles. Sabemos disso porque testamos a memória de nossos voluntários das avaliações e apostas de seus parceiros. Pelo contrário, parece que as opiniões contraditórias eram mais propensas a serem consideradas categoricamente erradas e, portanto, a força dessas opiniões não era importante.
Uma sociedade polarizada
Suspeitamos que, quando as divergências são sobre temas acalorados, como política, as pessoas terão ainda menos chances de notar a força de opiniões contraditórias.
Nossas descobertas podem lançar luz sobre algumas tendências recentes intrigantes da sociedade. Por exemplo, na última década, os cientistas climáticos expressaram maior confiança de que as mudanças climáticas são provocadas pelo homem. No entanto, uma pesquisa realizada pelo centro de pesquisa Pew mostra que a porcentagem de republicanos que acredita que essa noção é verdadeira caiu no mesmo período de tempo. Embora existam razões complexas e de várias camadas para essa tendência específica, isso também pode estar relacionado a um viés no modo como a força das opiniões de outras pessoas é codificada em nosso cérebro.
As descobertas também podem ser extrapoladas para eventos políticos atuais. Faça as recentes audiências de impeachment contra o presidente dos EUA, Donald Trump. Nosso estudo sugere que se uma testemunha aparece "calmo, confiante e no comando dos fatos"(Como o oficial do governo Bill Taylor foi descrito ao testemunhar durante as audiências) ou"instável e incerto”(Como o chefe do FBI Robert Muller foi descrito ao testemunhar sobre sua investigação de advogado especial em julho) pouco importará para aqueles que já se opõem ao impeachment quando os testemunhos não apóiam o presidente. Mas eles afetarão a convicção daqueles que são a favor do impeachment.
Então, como podemos aumentar nossas chances de sermos ouvidos por membros de um grupo oponente? Nosso estudo dá um novo suporte a um "receita testada e comprovada”(Como a rainha Elizabeth II colocou recentemente ao abordar um país dividido sobre o Brexit) - encontrando o terreno comum.
A força de uma opinião cuidadosamente fundamentada tem menos probabilidade de ser registrada quando se inicia um desacordo com uma pilha robusta de evidências que descrevem por que estamos certos e o outro lado está errado. Mas se começarmos de um ponto em comum - que são as partes do problema em que concordamos -, evitaremos ser categorizados como "disputadores" desde o início, aumentando a probabilidade de que a força de nossos argumentos seja importante.
Tomemos, por exemplo, a tentativa de alterar a condenação dos pais que se recusam a vacinar seus filhos porque acreditam falsamente que as vacinas estão ligadas ao autismo. Foi demonstrado que apresentar fortes evidências que refutam o vínculo pouco faz para mudar de idéia. Em vez disso, focar apenas no fato de que as vacinas protegem as crianças de doenças potencialmente mortais - uma declaração com a qual os pais podem concordar mais facilmente - pode aumentar sua intenção de vacinar seus filhos por três vezes.
Portanto, em meio a essa discussão acalorada, tente e lembre-se de que a chave da mudança é muitas vezes encontrar uma crença ou um motivo compartilhado.
Sobre o autor
Andreas Kappes, palestrante, Cidade, Universidade de Londres e Tali Sharot, professor de neurociência cognitiva, UCL
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
Livros relacionados:
Hábitos atômicos: uma maneira fácil e comprovada de construir bons hábitos e quebrar maus
por James Clear
Atomic Habits fornece conselhos práticos para desenvolver bons hábitos e acabar com os maus, com base em pesquisas científicas sobre mudança de comportamento.
Clique para mais informações ou para encomendar
As quatro tendências: os perfis de personalidade indispensáveis que revelam como tornar sua vida melhor (e a vida de outras pessoas também)
por Gretchen Rubin
As Quatro Tendências identificam quatro tipos de personalidade e explicam como entender suas próprias tendências pode ajudá-lo a melhorar seus relacionamentos, hábitos de trabalho e felicidade geral.
Clique para mais informações ou para encomendar
Pense novamente: o poder de saber o que você não sabe
por Adam Grant
Think Again explora como as pessoas podem mudar suas mentes e atitudes e oferece estratégias para melhorar o pensamento crítico e a tomada de decisões.
Clique para mais informações ou para encomendar
O corpo mantém o placar: cérebro, mente e corpo na cura do trauma
de Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score discute a conexão entre trauma e saúde física e oferece insights sobre como o trauma pode ser tratado e curado.
Clique para mais informações ou para encomendar
A psicologia do dinheiro: lições eternas sobre riqueza, ganância e felicidade
por Morgan Housel
The Psychology of Money examina as maneiras pelas quais nossas atitudes e comportamentos em relação ao dinheiro podem moldar nosso sucesso financeiro e bem-estar geral.
