Como falar com alguém sobre teorias da conspiração em cinco etapas simples

: By Daniel Jolley, Karen Douglas e Mathew Marques

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Essas conversas podem ser difíceis, mas são importantes. Aloha Havaí/Shutterstock

O primeiro instinto das pessoas ao se envolver com crentes em conspirações é frequentemente tentar desmascarar suas ideias com informações factuais e confiáveis.

No entanto, o confronto direto raramente funciona. As teorias da conspiração são persuasivas, muitas vezes jogando com os sentimentos e senso de identidade das pessoas. Mesmo que desmascarar as teorias da conspiração fosse eficaz, é difícil acompanhar a rapidez com que elas aparecem e o quão difundidas elas se espalham. Um estudo mostrou que durante 2015 e 2016, o número de propagadores de teorias da conspiração do vírus Zika no Twitter superou duas vezes os desmistificadores.

Mas a pesquisa sobre como conversar com os crentes da conspiração está começando a mostrar retornos. Nós desenvolvemos alguns prompts de conversa para usar com pessoas que você conhece ou conhece apenas de passagem. Mas primeiro, se você quiser abordar as crenças de conspiração de alguém, você precisa considerar as causas principais.

As pessoas são atraídas por teorias da conspiração na tentativa de satisfazer três necessidades psicológicas. Eles querem mais segurança, sentir-se no controle e manter uma imagem positiva de si mesmos e do grupo. Em tempos de crise, como a pandemia de COVID, essas necessidades são mais frustradas e as pessoas desejo de dar sentido ao mundo torna-se mais urgente.

No entanto, as crenças da conspiração não parecem satisfazer essas necessidades psicológicas e pode realmente piorar as coisas para as pessoas, aumentando sua incerteza e ansiedade. As teorias da conspiração não afetam apenas o estado de espírito das pessoas, elas também podem comportamento de impacto.

Por exemplo, pessoas que acreditam em teorias da conspiração antivacina - como a ideia de que as empresas farmacêuticas encobrem os perigos das vacinas - relataram atitudes mais negativas em relação às vacinas e um sentimento crescente de impotência um mês depois. Isso é o que torna tão importante alcançar os crentes da conspiração.

O que aprendemos

Uma ferramenta importante para reduzir as crenças de conspiração é o poder das normas sociais. Pessoas superestimar o quanto os outros acreditam em teorias da conspiração, o que influencia o quão intensamente eles compram a si mesmos. Um estudo em 2021 descobriu que combatendo esse equívoco com informações sobre o que as pessoas realmente acreditam diluíram a força das crenças da conspiração antivacina entre uma amostra de adultos do Reino Unido.

A inoculação também é uma rota promissora. Dar às pessoas informações factuais antes da exposição a teorias da conspiração pode reduzir a crença neles. Essa abordagem pode funcionar bem em casos como a vacinação, em que as pessoas podem não pensar muito sobre o assunto antes que se torne importante para elas (por exemplo, quando precisam decidir se vacinarão seus filhos).

Lembre-se de ouvir. GaudiLab / Shutterstock

Você também pode se vacinar. Pesquisa encontrou que a maneira como as pessoas pensam sobre o controle pode reduzir a probabilidade de subscreverem teorias da conspiração. As pessoas que se concentram em alcançar objetivos acham as teorias da conspiração menos atraentes do que aquelas que se fixam em proteger o que já possuem. Os autores deste artigo argumentaram que concentrar-se em moldar seu futuro promove uma sensação de controle, o que reduz as crenças de conspiração.

Para ajudar nessas discussões difíceis com os crentes da conspiração, desenvolvemos alguns iniciadores de conversação.

1. Tenha a mente aberta

An abordagem de mente aberta começa com perguntas e escuta. Constrói compreensão com a pessoa. Ouça com atenção e evite defender suas próprias crenças. Faça perguntas como esta:

Quando você começou a acreditar em (uma breve referência à teoria da conspiração)? E como isso afetou você psicologicamente? O que essas crenças oferecem a você?

2. Seja receptivo

Trabalhe no que os psicólogos chamam receptividade conversacional para promover a empatia que pode preencher a lacuna entre as crenças de cada um de vocês. Diga coisas como:

Eu entendi aquilo…; Então o que você está dizendo é...; Como isso faz você se sentir?; Me diga mais…; Estou ouvindo; e obrigado por compartilhar.

3. Pensamento crítico

Afirme o valor de pensamento crítico.

Se a pessoa com quem você está falando já se percebe como um pensador crítico, redirecione essa habilidade para um exame mais profundo da própria teoria da conspiração. Por exemplo:

Provavelmente ambos concordamos que fazer perguntas é importante. Mas é fundamental avaliarmos todas as evidências. Precisamos pesar as informações e verificar as evidências com as quais concordamos, bem como as coisas de que não gostamos ou que nos incomodam.

4. As teorias da conspiração não são a norma

Destaque como as teorias da conspiração são não tão comum como as pessoas podem pensar.

A reorientação das normas sociais pode ajudar a atender à necessidade das pessoas de proteger um grupo com o qual se identificam. Tal como:

É muito mais comum do que você imagina que seus vizinhos sejam vacinados e se protejam contra o COVID-19. As pessoas querem trabalhar juntas para proteger nossa comunidade. É sobre todos nós tentarmos ajudar pessoas com problemas de saúde que não têm a opção de serem vacinadas.

5. Pense no que pode ser controlado

Incentive-os a serem focado no futuro e inspirá-los a colocar sua energia em áreas de sua vida onde eles experimentam mais controle, como este:

Existem alguns aspectos de nossa vida sobre os quais não temos controle, mas há muitas áreas em que temos pleno arbítrio. Vamos listar alguns exemplos em que temos poder e independência nos quais podemos nos concentrar.

Essas conversas podem ser difíceis, mas são cruciais. Usar uma abordagem empática, compreensiva e de mente aberta irá nutrir a confiança. Pesquisas mostram que ganhar a confiança de alguém é importante para prevenir a radicalização.

Tranquilize a pessoa se ela se sentir insegura, faça com que ela se sinta mais no controle se estiver preocupada ou impotente e ajude-a a fazer conexões sociais se ela se sentir isolada.

Sobre os autores

Daniel Jolley, Professor Adjunto em Psicologia Social, University of Nottingham; Karen DouglasProfessor de Psicologia Social, Universidade de Kent e Mateus Marques, Professora Sênior em Psicologia Social, La Trobe University

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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