A desinformação online é um problema sério. Mas os especialistas têm dicas úteis que podem nos ajudar a navegá-lo. (ShutterStock)
A disseminação de desinformação é um grande problema que afeta muitas áreas da sociedade, desde saúde pública, para a ciência e até a própria democracia.
Mas a desinformação online é um problema muito difícil de resolver. Policiar a mídia social é como jogar um jogo infinito de whack-a-mole. Mesmo que conseguíssemos abordar um tipo de desinformação, outros surgiriam rapidamente em seu lugar. Além disso, existem preocupações válidas sobre como os governos e as empresas podem lidar com esse problema e os perigos da censura.
Conversando com especialistas
Queríamos determinar a melhor forma de as pessoas se protegerem da desinformação on-line. projeto recente, financiado pelo Conselho de Pesquisa em Ciências Sociais e Humanas, criamos um podcast onde entrevistamos um grupo de especialistas da América do Norte e do Reino Unido sobre desinformação.
Descobrimos que suas respostas podem ser agrupadas em 5 temas amplos. Os gigantes da mídia social enfrentaram críticas significativas sobre a prevalência de desinformação em suas plataformas
1) ALTERE SEU COMPORTAMENTO DE COMPARTILHAMENTO e levar mais tempo para considerar a fonte da informação, pois Philip Mai, do Laboratório de Mídia Social da Toronto Metropolitan University, sugere:
“Não fique tão feliz com aquele botão de retuíte ou aquele compartilhamento, mas conheça sua fonte. Portanto, se algo está acionando você emocionalmente antes de compartilhá-lo, pare e veja quem está compartilhando... como eles obtiveram essa informação, então não é apenas quem está compartilhando, mas como eles conseguiram essas informações antes de você compartilhá-las. "
A leitura lateral também pode ajudar as pessoas a identificar a qualidade da informação. A leitura lateral envolve a busca de fontes adicionais que falem sobre a confiabilidade do que você está prestes a compartilhar. Por exemplo, professor de psicologia cognitiva Stephan Lewandowsky diz:
“Procure outros sites que possam dizer algo sobre seu alvo. Então, você sabe que a Wikipedia pode aparecer e dizer que o site é uma fachada para a indústria de combustíveis fósseis ou… é financiado por fontes desconhecidas ou o que seja. E no momento em que você souber disso, terá os meios para descartar as fontes como provavelmente não confiáveis.. "
2) PROCURE UMA VARIEDADE DE DIFERENTES FONTES DE NOTÍCIAS e considere pagar pelo acesso a fontes de notícias respeitáveis, se estiver em posição de fazê-lo, para garantir que notícias precisas estejam disponíveis quando você precisar delas. Timothy Caulfield, Cadeira de Pesquisa do Canadá em Leis e Políticas de Saúde da Universidade de Alberta sugere:
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“Leia notícias e comentários de todo o espectro ideológico e assine jornais de todo o espectro ideológico… então sabemos que você está contribuindo para o mercado de ideias e você também está fazendo o possível para sair de sua câmara de eco. "
Pode ser difícil identificar fontes de notícias de qualidade quando há tantas imprecisas por aí, mas existem ferramentas para ajudar. O estudioso de filosofia Cailin O'Connor, co-autor do livro A era da desinformação, nos contou:
"O site Prop Watch trata-se de ensinar às pessoas como são as diferentes técnicas de propaganda usadas por políticos e membros da mídia online, há coisas como esta que as pessoas podem usar para se treinar. "
Prop Watch é uma organização educacional sem fins lucrativos. Ele fornece um catálogo de propaganda pesquisável que as pessoas podem acessar para saber como é a propaganda para que possam identificá-la melhor online. Reserve mais tempo para considerar as fontes de informação e procure fontes adicionais que comprovem a confiabilidade das postagens antes de compartilhá-las.
3) EDUQUE-SE E SEJA CÉTICO de informações que você encontra. Armar-se com um filtro crítico pode ajudar a protegê-lo contra informações incorretas que, de outra forma, você aceitaria pelo valor de face. Yochai Benkler, co-diretor do Berkman Klein Center for Internet and Society da Universidade de Harvard, aconselha:
“Você pode evitar cair em uma armadilha tendo uma visão cética apropriada de quase tudo o que ouve. Qualquer que seja a saída... A postura é de ceticismo sem cinismo. Você não precisa pensar que todo mundo está mentindo para entender que tudo está sujeito a erros. "
Uma maneira de praticar o ceticismo saudável é procurar poder em todas as histórias que você encontrar. Jornalista e autora do livro Spin Doctors, Nora Loreto, sugere fazer perguntas como: “Quem tem poder? Quem não tem poder? Quem está desafiando o poder? Como o poder está sendo empregado? E como o poder está sendo protegido?. "
4) RECONECTE-SE COM VOCÊ MESMO E COM SUAS COMUNIDADES para que você possa se relacionar melhor com as informações e com o mundo ao seu redor. Somos constantemente inundados com informações e estímulos em nosso atual economia de atenção.
Como estudioso de educação e tecnologia Shandell Houlden descreve, “a economia da atenção é realmente uma economia de desconexão e nos desconecta de nós mesmos”. Ela sugere que devemos prestar mais atenção aos nossos sentidos e a como as coisas estão tentando nos fazer sentir..
Plataformas de mídia social e espaços online podem nos deixar desconectados. Reconectar-se com nossas comunidades pode nos ajudar a combater a desinformação, incentivando o diálogo com pessoas das quais discordamos. O estudioso de comunicação e artista Geo Takach recomenda: “Envolva-se com as pessoas, ouça mesmo que você discorde delas e tente encontrar um terreno comum com base em valores. "
5) DEFESA DA MUDANÇA SISTÊMICA por exemplo, elegendo políticos que se preocupam com a desinformação, ajudando as pessoas a se sentirem menos desprivilegiadas e apoiando fontes confiáveis de informação. A desinformação é um sintoma de problemas sistêmicos muito maiores, que vão desde desigualdades sociais até infra-estruturas legais inadequadas. Como diz O'Connor:
“Honestamente, eu diria que a coisa mais importante que você pode fazer é trabalhar para eleger políticos que se preocupam com isso… mudanças radicais serão mais importantes do que qualquer coisa que um indivíduo possa fazer. "
Ao se mobilizar para abordar as estruturas sistemáticas que dão suporte a um ambiente de informações mais saudável, os indivíduos podem fazer mais para mitigar a desinformação. No geral, ele tomará medidas nos níveis individual, organizacional e sistêmico, mas há medidas significativas que todos podemos tomar para combater a desinformação, se tivermos vontade de fazê-lo.
Sobre os Autores
Jaigris Hodson, Professor Associado de Estudos Interdisciplinares, Royal Roads University e Andrea Galizia, Pesquisador, Candidato JD, Royal Roads University
Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
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