mulher na rua olhando atentamente para o telefone
Imagem por QK da P

A capacidade de pesquisar rapidamente no Google a resposta para praticamente qualquer pergunta muda a forma como as pessoas percebem sua própria inteligência, constatou a pesquisa.

As pessoas perdem de vista onde termina sua memória e onde começa a internet, indicam as descobertas.

“Quando estamos constantemente conectados ao conhecimento, as fronteiras entre o conhecimento interno e externo começam a se confundir e desaparecer”, diz Adrian Ward, professor assistente de marketing da Universidade do Texas na McCombs School of Business de Austin. “Confundimos o conhecimento da Internet com o nosso.”

Ao “pensar com o Google” - ou usar a internet para preencher as lacunas de seu próprio Conhecimento- as pessoas acreditam que são mais inteligente e têm uma memória melhor do que os outros, e predizem incorretamente que terão um melhor desempenho em testes de conhecimento futuros que farão sem acesso à Internet.

O que é você e o que é a Internet?

Embora os humanos tenham contado por muito tempo com o conhecimento externo armazenado em livros e outras pessoas, a pesquisa online fez a interface entre o pensamento interno e informação externa mais rápido e mais uniforme, turvando as águas.


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O processo de pesquisar no Google também é muito parecido com pesquisar na sua própria memória, acrescenta. Isso pode fazer com que as pessoas confundam informações encontradas online com informações em suas próprias cabeças.

“Estamos vendo que as pessoas até esquecem que pesquisaram uma questão no Google.”

Ward começou a investigar essa possibilidade realizando vários experimentos. No primeiro, os participantes responderam a 10 questões de conhecimentos gerais por conta própria ou usando a pesquisa online. Em seguida, eles relataram o quão confiantes estavam em sua capacidade de encontrar informações usando fontes externas, bem como em sua própria capacidade de lembrar informações.

Não é novidade que os participantes que usaram o Google responderam mais perguntas corretamente e ficaram mais confiantes em sua capacidade de acessar o conhecimento externo. Mais impressionante, eles também estavam mais confiantes em sua própria memória.

Em um segundo experimento, os participantes responderam às mesmas 10 questões de conhecimento geral por conta própria ou usando a pesquisa online. Então, Ward disse a eles que fariam um segundo teste de conhecimento sem usar nenhuma fonte externa e pediu que eles previssem quantas perguntas eles responderiam corretamente.

Aqueles que completaram o primeiro teste de conhecimento com o Google pensaram que saberiam muito mais quando forçados a confiar em sua própria memória no futuro - sugerindo que atribuíram seu desempenho inicial ao seu próprio conhecimento, não ao fato de estarem usando o Google.

Um experimento subsequente oferece uma explicação para esse efeito. Nesse estudo, os participantes responderam a perguntas de conhecimento por conta própria, usando o Google ou com uma versão do Google que atrasou os resultados da pesquisa em 25 segundos. Ao contrário daqueles que usaram o Google padrão, os participantes que usaram o “Google lento” não estavam mais confiantes em seu conhecimento interno e não previram um desempenho superior em testes futuros, sugerindo que a velocidade de pesquisa é parcialmente responsável por erros de atribuição de conhecimento.

Em um experimento final, Ward pediu aos participantes que respondessem a 50 perguntas usando o Google ou a Wikipedia. Embora ambas as ferramentas forneçam as mesmas respostas para todas as perguntas, a Wikipedia contém informações contextuais adicionais que podem ajudar as pessoas a se lembrarem de que as respostas foram originadas online.

Os participantes foram então apresentados a 70 questões (50 anteriores e 20 novas) e foram questionados se cada uma tinha sido respondida através de conhecimentos internos ou da Internet, ou se era nova. Aqueles que usaram o Google foram muito menos precisos na identificação da fonte de informação - especificamente, eles eram mais propensos a atribuir informações online a si mesmos do que aqueles que usaram a Wikipedia.

“Estamos vendo que as pessoas até esquecem que colocaram uma pergunta no Google”, diz Ward.

Você está apenas se sentindo mais inteligente?

A pesquisa oferece um conto de advertência. Isso sugere que, em um mundo em que pesquisar online é frequentemente mais rápido do que usar nossa memória, podemos ironicamente saber menos, mas pensar que sabemos mais.

Isso pode afetar a tomada de decisões, diz Ward. Sentir-se mais bem informado só porque usou a Internet pode fazer com que você confie na intuição ao tomar decisões médicas ou financeiras arriscadas, e pode torná-lo ainda mais arraigado em seus pontos de vista sobre ciência e política.

Ward acrescenta que a pesquisa também tem implicações importantes para a educação, pois os alunos podem dedicar menos tempo e energia para obter conhecimento se já se sentirem experientes. De forma mais ampla, educadores e formuladores de políticas podem querer reconsiderar o que significa ser educado - talvez colocando menos prioridade na memorização de fatos que podem simplesmente ser pesquisados ​​no Google. “Talvez possamos usar nossos recursos cognitivos limitados de uma forma mais eficaz e eficiente”, diz Ward.

Por enquanto, Ward diz que diminuiu um pouco a pesquisa no Google desde a realização do estudo. Em vez disso, quando está procurando informações, muitas vezes tenta testar sua própria memória.

Quando pulamos imediatamente para o Google, “não fazemos a lembrança”, diz Ward. “Não estamos exercitando esses músculos.”

O estudo aparece na Proceedings, da Academia Nacional de Ciências.

Fonte: Deborah Lynn Blumberg para UT Austin , Estudo original

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