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O Natal é uma época de celebração, relaxamento e entrega de presentes.

Mas escolher presentes também pode torná-lo um momento de estresse e ansiedade. O presente errado pode realmente fazer mais mal do que bem.

Aqui estão alguns conselhos, com base em décadas de pesquisa, sobre como contornar essas armadilhas.

Por que damos presentes?

Pesquisa no psicologia de dar presentes sugere que há dois objetivos a serem considerados ao dar um presente a alguém.

O primeiro é faça o destinatário feliz. Isso depende principalmente se o presente é algo que eles desejam.

O segundo é fortalecer a relação entre doador e receptor. Isso é conseguido dando um presente atencioso e memorável - um que mostra que o doador realmente conhece o destinatário. Normalmente, isso significa descobrir o que alguém deseja sem perguntar diretamente.

Você pode ver o enigma.

Para dar a alguém o presente que mais deseja, a coisa óbvia a fazer é pedir. Esta abordagem pode alcançar notas altas em desejabilidade. Mas está configurado para falhar na comunicação de consideração.

O gráfico a seguir ilustra o problema (comigo mesmo como o destinatário do exemplo).

Duas dimensões a serem consideradas ao comprar um presente para alguém: consideração e desejo. Imagens de https://pixabay.com/

O melhor tipo de presente é aquele desejado pelo destinatário e atencioso. Para mim, isso pode ser uma camiseta personalizada impressa com uma piada interna.

O pior tipo de presente, por outro lado, não é desejado nem pensado. Para mim, isso pode ser um par de meias.

Além disso, há presentes desejáveis, mas impensados, como dinheiro, e presentes indesejados, mas muito atenciosos, que para mim seriam oficialmente nomear uma estrela em minha homenagem. Eu amo astronomia, mas isso não é para mim.

Risco social de navegação

É por isso que comprar um presente pode causar tanta ansiedade. Existe um "risco social”Envolvido.

Um presente bem recebido pode melhorar a qualidade do relacionamento entre doador e receptor aumentando os sentimentos de conexão, vínculo e compromisso. Um presente mal recebido pode faça o oposto.

Isso foi demonstrado por pesquisas. UMA Estudo 1999 pediu a 129 pessoas que descrevessem em detalhes uma situação em que haviam recebido um presente. Dez pessoas relataram presentes que fragilizaram o relacionamento. Duas pessoas realmente terminaram o relacionamento após o presente.

O pensamento não conta tanto quanto você pensa. Os doadores de presentes tendem a superestimar o quão bem os presentes não solicitados serão recebidos.

Quanto o pensamento conta?

A pesquisa também mostra que as pessoas tendem a superestimar sua capacidade de discernir o que a pessoa que recebe vai gostar e, portanto, quais presentes levarão ao fortalecimento do relacionamento.

A Estudo 2011 pediu aos entrevistados que pensassem em seu próprio casamento ou em um casamento do qual foram convidados. Os destinatários de presentes foram solicitados a avaliar o quanto eles apreciavam os presentes listados no registro de presentes ou não. Os convidados foram solicitados a estimar o quão bem eles achavam que os presentes foram recebidos.

Destinatários de presentes preferiram presentes em sua lista. No entanto, os presenteadores tendem a presumir erroneamente que presentes não solicitados (aqueles que não estão no registro) seriam considerados mais atenciosos e atenciosos por seus destinatários pretendidos do que era o caso.

Os doadores de presentes também tendem a superestimar que presentes mais caros serão recebidos como algo mais atencioso. Mas acontece que destinatários de presentes aprecie presentes caros e baratos da mesma forma. Na verdade, eles realmente se sentem mais próximos daqueles que dar presentes convenientes, como um vale-presente para um restaurante comum próximo, em vez de um restaurante sofisticado distante.

A psicologia do dinheiro

Que tal simplesmente dar dinheiro?

Afinal, o destinatário pode comprar exatamente o que mais deseja. Mas dinheiro é considerado impensado porque não requer nenhum esforço e parece atribuir um valor monetário ao relacionamento.

Nas culturas chinesas, o dinheiro é dado em um envelope vermelho para descomodificar o dinheiro, envolvendo-o literalmente em um símbolo de boa sorte. Se você vai dar dinheiro, pense sobre fazendo isso criativamente, como por meio de origami inteligente ou de alguma outra forma que o personalize. Isso mostrará um grau mais de consideração.

A alternativa mais próxima ao dinheiro é o cartão-presente. O principal benefício é que requer algum esforço e permite alguma cautela na seleção de qual cartão-presente comprar. No entanto, a pesquisa sugere que o cartão-presente é frequentemente adquirido como um último recurso.

O melhor presente de todos

Se você quer ter um presente embrulhado embaixo da árvore de Natal e não sabe exatamente o que o destinatário deseja, opte por algo prático com um toque personalizado. Se você realmente está tendo dificuldades, um cartão atencioso junto com um cartão-presente flexível é uma opção segura.

Mas a principal lição tirada da psicologia da pesquisa sobre doação de presentes é que, se seu objetivo é fortalecer seu relacionamento com o destinatário, dê a ele uma experiência.

A Estudo 2016 pediu às pessoas que dessem a um amigo um presente “material” ou “experimental” (no valor de US $ 15). Os presentes materiais incluíam coisas como roupas. Os presentes vivenciais incluíam coisas como ingressos de cinema. Os recipientes dos presentes experienciais mostraram uma melhoria mais forte na força do relacionamento do que os recipientes dos presentes materiais.

O presente mais precioso que você pode dar a uma pessoa querida, porém, é na verdade muito simples: tempo de qualidade. Em um Estudo 2002 envolvendo 117 pessoas, mais felicidade foi relatada em experiências familiares e religiosas do que em eventos onde gastar dinheiro e receber presentes era o foco.

Portanto, neste Natal, tome uma bebida, sente-se e converse. Conhecer um ao outro. Se bem feito, venha no próximo Natal, ambos saberão exatamente que presente ganhar um ao outro.

Sobre o autor

Adrian R. Camilleri, professor sênior de marketing, Universidade de Tecnologia de Sydney

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.