Alguns lugares ainda estão contratando. Foto AP / Lynne Sladky

Milhões de americanos estão desempregados e procurando trabalho. A contratação continua, mas há muito mais demanda por empregos do que oferta.

Como estudiosos de recursos humanos e de grupos, acreditamos que a inteligência artificial pode ser um benefício para quem procura emprego e precisa de uma vantagem em um mercado de trabalho apertado como o de hoje.

O que mais, nossa pesquisa sugere que pode tornar todo o processo de encontrar e mudar de emprego muito menos penoso, mais eficaz e potencialmente mais lucrativo.

Me faça uma combinação

Nos últimos três anos, nós intensamente estudado o papel de IA no recrutamento. Esta pesquisa mostra que os candidatos a empregos são positivamente inclinados a usar IA no processo de recrutamento e consideram-na mais conveniente do que as abordagens analógicas tradicionais.

Embora empresas tem usado AI na contratação Por alguns anos, os candidatos a emprego apenas recentemente começaram a descobrir o poder da inteligência artificial para ajudá-los em sua busca.

Antigamente, se você quisesse ver quais empregos existiam, você tinha que entrar em um quadro de empregos como Monster.com, digite algumas palavras-chave e, em seguida, recupere centenas ou até milhares de posições abertas, dependendo das palavras-chave que você usou. Classificar todos eles foi uma dor.

Hoje, com IA e empresas como Óctuplo, Estradas de habilidade e Quarenta, é menos sobre procura de emprego e mais sobre matchmaking. Você responde algumas perguntas sobre seus recursos e preferências e fornece um link para sua LinkedIn ou outros perfis. Os sistemas de IA que já registraram não apenas vagas abertas, mas também analisaram as empresas por trás das vagas - com base em coisas como reputação, cultura e desempenho - então produzem relatórios de correspondência mostrando as melhores adequações para você em termos de trabalho e empresa.

Normalmente, há uma pontuação geral de correspondência expressa como uma porcentagem de 0% a 100% para cada trabalho. Em muitos casos, o relatório irá até mesmo dizer quais habilidades ou capacidades você não tem - ou não incluiu - e quanto a inclusão deles aumentaria sua pontuação de correspondência. A intenção é ajudá-lo a gastar seu tempo em oportunidades com maior probabilidade de serem contratadas e felizes com o trabalho e a empresa após a contratação.

Elaborando um currículo vencedor

Normalmente, ao procurar um emprego, você se candidata a várias vagas e empresas ao mesmo tempo. Isso significa duas opções: economizar tempo enviando para cada um um currículo geralmente genérico, com pequenos ajustes para cada um, ou dedique tempo e esforço para ajustar e adaptar seu currículo para melhor se adequar a trabalhos específicos.

Hoje, Ferramentas AI pode ajudar a personalizar seu currículo e carta de apresentação para você. Eles podem dizer quais recursos você pode querer adicionar ao seu currículo, mostrar como tais acréscimos influenciam suas chances de ser contratado e até mesmo reescrever seu currículo para melhor se adequar a um cargo ou empresa específica. Eles também podem analisar você, o trabalho e a empresa e criar uma carta de apresentação personalizada.

Embora os pesquisadores ainda não tenham examinado sistematicamente a qualidade das cartas de apresentação feitas por humanos versus AI, as amostras geradas por AI que analisamos são difíceis de distinguir daquelas que vimos graduados de MBA escreverem para si mesmos nos últimos 30 anos como professores. É verdade que, para muitos empregos de nível inferior, as cartas de apresentação são relíquias do passado. Mas para empregos de nível superior, eles ainda são usados ​​como um importante mecanismo de triagem.

Uma dessas cartas foi escrita por um estudante de MBA. O outro foi gerado por inteligência artificial. Você pode dizer qual é qual? Autor fornecido, 

Mostre-me o dinheiro

As negociações sobre remuneração são outra questão espinhosa na procura de emprego.

Tradicionalmente, os candidatos estão em uma desvantagem informacional distinta, tornando mais difícil negociar o salário que eles podem merecer com base no que outros ganham por um trabalho semelhante. Relatórios agora habilitados para IA de PayScale. com, Salary.com, Salário do LinkedIn e outros fornecem relatórios de salários e remuneração total adaptados ao cargo, educação, experiência, localização e outros fatores. Os dados são provenientes de números relatados pela empresa, estatísticas governamentais e compensação autorreferida.

Para dados auto-relatados, o melhores sites realizar testes estatísticos para garantir a validade e precisão dos dados. Isso só é possível com grandes bancos de dados e sérias habilidades de processamento de números. PayScale.com, por exemplo, tem mais de 54 milhões de entrevistados em seu banco de dados e pesquisa mais de 150,000 pessoas por mês para manter seus relatórios atualizados e seu banco de dados em crescimento.

Embora nenhum acadêmico tenha testado ainda se esses relatórios resultam em melhores pacotes de remuneração do que antigamente, pesquisa há muito estabelecida que a negociação em geral proporciona aos candidatos melhores ofertas de remuneração e que mais informações nesse processo é melhor do que menos.

Uso crescente de IA na contratação

O uso dessas ferramentas está crescendo, principalmente entre os jovens.

Uma pesquisa que conduzimos em 2018 descobrimos que metade dos trabalhadores empregados com idade entre 18 e 36 anos disseram que provavelmente ou muito provavelmente usariam ferramentas de IA na procura de emprego e no processo de candidatura. E 64% desses entrevistados consideraram as ferramentas habilitadas para IA mais convenientes.

A maioria das pesquisas sobre o uso de IA no processo de contratação - incluindo a nossa própria - tem se concentrado no recrutamento, no entanto, e no uso da tecnologia espera-se que dobre nos próximos dois anos. Nós descobrimos que é eficaz para empresas, então parece lógico que também possa ser muito útil para candidatos a empregos. De fato, pelo menos US $ 2 bilhões em investimentos estão alimentando as startups de recursos humanos destinadas a usar a IA para ajudar candidatos a emprego, de acordo com nossa análise de Dados corporativos do Crunchbase.

Embora mais pesquisas sejam necessárias para determinar exatamente o quão eficazes essas ferramentas habilitadas para IA realmente são, os americanos que perderam seus empregos devido ao coronavírus podem usar toda a ajuda que puderem obter.

Sobre os autores

Stewart Black, professor de prática de gestão em estratégia e liderança global, INSEAD e Patrick van Esch, professor sênior de marketing, AUT Business School, Universidade de Tecnologia de Auckland

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.