Por que não devemos temer a reinvenção do Trabalho

Uber sofreu um golpe legal esta semana quando um juiz da Califórnia concedido status de ação de classe a uma ação judicial alegando que o serviço de venda de carros trata seus motoristas como funcionários, sem fornecer os benefícios necessários.

Até os motoristas 160,000 Uber agora podem participar do caso de três motoristas que exigem que a empresa pague pelo seguro de saúde e despesas como a milhagem. Alguns dizer uma decisão contra a empresa poderia condenar o modelo de negócios da economia on-demand ou “sharing” que a Uber, Upwork e TaskRabbit representam.

Independentemente do resultado, é improvável para inverter a reinvenção mais radical do trabalho desde o surgimento da industrialização - uma grande mudança em direção à auto-emprego tipificado por aplicativos de serviços on-demand e ativado pela tecnologia. Isso é porque não é uma tendência impulsionada unicamente por estas companhias.

Os próprios trabalhadores, especialmente os millennials, estão relutante aceitar os papéis tradicionais como engrenagens no maquinário corporativo, sendo dito o que fazer. Hoje, 34% dos freelancers de força de trabalho dos EUA, um descobrir que é estimado para alcançar 50% por 2020. Isso é acima do 31% estimado pelo Government Accountability Office em um 2006 estudo.

Rise Of The Gig-based Economy

Em lugar da tradicional noção de emprego de longo prazo e dos benefícios que a acompanham, as plataformas baseadas em aplicativos deram origem à economia baseada em gig, na qual os trabalhadores criam a vida através de uma série de trabalhos contratados.


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O Uber e o Lyft conectam os motoristas aos pilotos. O TaskRabbit ajuda alguém que queira remodelar uma cozinha ou consertar um cano quebrado e encontrar um trabalhador próximo com as habilidades certas. O Airbnb transforma todos em proprietários de hotéis, oferecendo seus quartos e apartamentos a estranhos de qualquer lugar.

Até agora, as indústrias onde esta transformação ocorreu têm sido relativamente pouco qualificadas, mas Isso está mudando. Start-ups Medicast, Axiom e Eden McCallum está agora a orientar médicos, assistentes jurídicos e consultores para o trabalho com base em contrato de curta duração.

A 2013 estudo Estima-se que quase metade dos empregos nos EUA corra o risco de ser substituída por um computador em 15 anos, sinalizando que a maioria de nós pode não ter outra escolha senão aceitar um futuro mais tênue.

O termo econômico referente a essa transformação de como bens e serviços são produzidos é “capitalismo de plataforma”, Em que um aplicativo e a engenharia por trás dele reúnem os clientes em novos ecossistemas econômicos, cortando as empresas tradicionais.

Mas é a ascensão da economia gig uma coisa ruim, como Democrática principal candidato Hillary Clinton sugerido em julho, quando ela prometeu "acabar com os chefes misclassifying trabalhadores como contratantes"?

Enquanto alguns afirmam que esta mudança radical augúrios um futuro de insegurança no trabalho, impermanência e desigualdade, outros a vêem como a culminação de um utopia em que as máquinas vão fazer a maior parte do trabalho e nossas semanas de trabalho vai ser curto, dando-nos a todos mais tempo para o lazer e criatividade.

Minha pesquisa recente sobre práticas de trabalho auto-organizadas sugere que a verdade está em algum lugar no meio. As hierarquias tradicionais fornecem uma certa segurança, mas também restringem a criatividade. Uma nova economia na qual somos cada vez mais donos do nosso trabalho, assim como das nossas vidas, oferece oportunidades de trabalhar para as coisas que nos interessam e de inventar novas formas de colaboração com hierarquias fluidas.

Compartilhando Into The Abyss?

Críticos como ensaísta Evgeny Morozov ou o filósofo Byung-Chul Han destacar o lado sombrio dessa "economia compartilhada".

Em vez de um commons colaborativo, eles vislumbram a comercialização da vida íntima. Nessa visão, os usuários do Uber e do Airbnb estão pervertendo a natureza colaborativa inicial de seus modelos de negócios - compartilhamento de carros e couch surfing - adicionando um preço e transformando-os de produtos compartilhados em produtos comerciais. A suposição tácita é que você tem a escolha entre alugar e possuir, mas “alugar” será a opção padrão para a maioria.

Os idealistas tomam outro rumo. Parte da promessa on-demand é que a tecnologia torna mais fácil compartilhar não apenas produtos culturais, mas também carros, casas, ferramentas ou mesmo energia renovável. Acrescente automação crescente à imagem e invoque uma sociedade na qual o trabalho não é mais o foco. Em vez disso, as pessoas passam mais tempo em atividades criativas e de lazer. Menos drudge, mais tempo para pensar.

A "Novo movimento de trabalho", Formada pelo filósofo Frithjof Bergmann no final 1980s, imaginou tal futuro, enquanto economista e teórico social Jeremy Rifkin imagina consumidores e produtores se tornando um e o mesmo: prosumers.

Do auto-emprego à auto-organização

Ambos os extremos parecem errar o alvo. Na minha opinião, o desenvolvimento mais decisivo subjacente a essa discussão é a necessidade de auto-organização do trabalhador, à medida que o muro artificial entre trabalho e vida se dissolve.

Meu trabalho recente envolveu o estudo de como o relacionamento entre gerentes e trabalhadores evoluiu, de estruturas tradicionais que são de cima para baixo, com funcionários fazendo o que eles dizem, até as mais novas que possuem equipes autogerenciadas com gerentes que as aconselham ou até mesmo completa abolição das hierarquias formais de hierarquia.

Enquanto a hierarquia garante certa segurança e oferece muita estabilidade, sua ausência nos libera para trabalhar de forma mais criativa e colaborativa. Quando somos nosso próprio patrão, temos mais responsabilidade, mas também mais recompensa.

E à medida que nos auto-organizamos cada vez mais com os outros, as pessoas começam a experimentar de várias maneiras, de projetos de peer to peer e open source a iniciativas de empreendedorismo social, círculos de troca e novas formas de empréstimo.

A tensão mais difícil para os trabalhadores será a melhor forma de equilibrar as demandas particulares e relacionadas ao trabalho, à medida que elas se entrelaçam cada vez mais.

Evitar As Armadilhas de Plataforma Capitalismo

Outro risco é que seremos cercados pelo capitalismo de plataforma que está sendo construído pelo Uber e pelo TaskRabbit, mas também pelo Google, Amazon e Apple, nos quais as empresas controlam seus respectivos ecossistemas. Assim, nossos meios de subsistência permanecem dependentes deles, como no antigo modelo, justamente sem os benefícios que os trabalhadores têm lutado por muitas décadas.

Em seu recente livro “Pós-capitalismo”, Paul Mason eloquentemente coloca assim:“ a principal contradição hoje é entre a possibilidade de bens e informações livres e abundantes; e um sistema de monopólios, bancos e governos que tentam manter as coisas privadas, escassas e comerciais ”.

Para evitar esse destino, é essencial para criar partilha e on-demand plataformas que seguem uma lógica de mercado, tais como por meio de tecnologias de código aberto e fundações sem fins lucrativos, para evitar lucro substituindo todas as outras considerações. O desenvolvimento do sistema operacional Linux e navegador web Firefox são exemplos da possibilidade e méritos destes modelos.

Entre o inferno e o céu

Millennials cresceu no meio do nascimento de uma nova era humana, com todo o conhecimento do mundo na ponta dos dedos. À medida que assumem a força de trabalho, as hierarquias tradicionais que há muito ditaram o trabalho continuarão a desmoronar.

Socializado no mundo participativo da web, os millennials preferem auto-organizar de um modo em rede utilizando a tecnologia de comunicação de fácil acesso, sem patrões ditar metas e prazos.

Mas isso não significa que vamos todos ser contratados. Frederic Laloux e Gary Hamel têm demonstrado em suas pesquisas impressionante que uma surpreendentemente ampla gama de empresas já reconheceram estas realidades. Amazon de propriedade online de sapatos Zappos varejista, designer de jogos de computador Válvula e tomate-processador Morning Star, por exemplo, têm todos abolida gestores permanentes e entregou as suas responsabilidades até equipes auto-gestão. Sem títulos de trabalho, os membros da equipe de forma flexível adaptar as suas funções conforme necessário.

Dominar essa nova maneira de trabalhar nos leva através de diferentes redes e identidades e requer a capacidade de organizar a si mesmo e aos outros, bem como adaptar-se a hierarquias fluidas.

Como tal, pode ser o cumprimento de Peter Drucker's visão organizacional:

… Em que todo homem se vê como um “gerente” e aceita por si mesmo o fardo total do que é basicamente responsabilidade gerencial: responsabilidade por seu próprio trabalho e grupo de trabalho, por sua contribuição para o desempenho e resultados de toda a organização e por as tarefas sociais da comunidade de trabalho.

Sobre o autorA Conversação

resch bernhardBernhard Resch é pesquisador em Política Organizacional na Universidade de St. Gallen. Atualmente, ele está pesquisando práticas de trabalho auto-organizadas - gerenciando sem uma casta de gerentes. Seu objetivo é desvendar como as pessoas lidam, sentem e interagem em processos autogerenciados.

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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