Como economia de mercado está destruindo as salvaguardas das profissões

Como economia de mercado está destruindo as salvaguardas das profissões

O médico estava desesperado. 'Eu preciso conversa aos meus pacientes ", disse ela," e dar-lhes tempo para fazer perguntas. Alguns deles são estrangeiros e lutam com a língua, e todos eles estão em perigo! Mas dificilmente tenho tempo para explicar o essencial para eles. Há toda a papelada e estamos constantemente com falta de pessoal.

Essas queixas tornaram-se tristemente familiares - não apenas na medicina, mas também na educação e no trabalho de cuidado. Mesmo em ambientes mais comerciais, você pode ouvir objeções semelhantes: o engenheiro que quer oferecer qualidade, mas é instruído a se concentrar apenas na eficiência; o jardineiro que quer dar tempo para as plantas crescerem, mas é dito para se concentrar na velocidade. Os imperativos da produtividade, rentabilidade e a regra do mercado.

Reclamações vêm do outro lado da mesa também. Como pacientes e estudantes, queremos ser tratados com cuidado e responsabilidade, e não como meros números. Não houve um tempo em que os profissionais ainda soubessem como nos servir - um mundo acolhedor e bem ordenado de médicos responsáveis, professores sábios e enfermeiros atenciosos? Nesse mundo, os padeiros ainda se importavam com a qualidade do pão e os construtores se orgulhavam de suas construções. Pode-se confiar nesses profissionais; eles sabiam o que estavam fazendo e eram guardiões confiáveis ​​de seu conhecimento. Porque as pessoas despejavam suas almas nisso, o trabalho ainda era significativo - ou era?

Nas garras da nostalgia, é fácil ignorar os lados obscuros desse velho modelo vocacional. Além do fato de que os empregos profissionais eram estruturados em torno de hierarquias de gênero e raça, esperava-se que os leigos obedecessem ao julgamento de especialistas sem sequer fazer perguntas. A deferência à autoridade era a norma e havia poucas maneiras de responsabilizar os profissionais. Na Alemanha, por exemplo, os médicos eram coloquialmente chamados de "semideuses em branco" por causa de seu status em relação aos pacientes e outros membros da equipe. Não é exatamente assim que poderíamos pensar que os cidadãos das sociedades democráticas deveriam se relacionar uns com os outros agora.

Contra este pano de fundo, o apelo por mais autonomia, por mais 'escolha', parece difícil de resistir. Isto é precisamente o que aconteceu com a ascensão do neoliberalismo após os 1970s, quando os defensores do 'New Public Management' promoveram a ideia de que o pensamento intransigente do mercado deveria ser usado para estruturar cuidados de saúde, educação e outras áreas que tipicamente pertenciam aos lentos e mundo complicado da burocracia pública. Dessa forma, o neoliberalismo solapou não apenas as instituições públicas, mas a própria idéia de profissionalismo.

Tseu ataque foi o culminar de duas agendas poderosas. O primeiro foi um argumento econômico sobre a suposta ineficiência dos serviços públicos ou as outras estruturas não mercantis nas quais o conhecimento profissional estava hospedado. Longas filas, sem escolha, sem competição, sem opções de saída - esse é o coro que os críticos dos sistemas públicos de saúde repetem até hoje. A segunda foi uma discussão sobre autonomia, sobre status igual, sobre libertação - "Pense por você mesmo!" em vez de depender de especialistas. O advento da internet parecia oferecer condições perfeitas para encontrar informações e comparar ofertas: em suma, por agir como um cliente plenamente informado. Esses dois imperativos - o econômico e o individualista - combinaram muito bem com o neoliberalismo. A mudança de atender às necessidades de cidadãos para servir as demandas de clientes, or consumidores estava completo.

Somos todos clientes agora; todos nós devemos ser reis. Mas, e se "ser um cliente" for o modelo errado para a saúde, a educação e até ofícios e ofícios altamente especializados?


Receba as últimas notícias do InnerSelf


O que o modelo baseado no mercado negligencia é a hiperespecialização, como argumenta o filósofo Elijah Millgram em O grande endarkenment (2015) Dependemos do conhecimento e perícia de outras pessoas, porque podemos aprender e estudar apenas tantas coisas em nossas vidas. Sempre que o conhecimento especializado está em jogo, somos o oposto de um cliente bem informado. Muitas vezes nós não quer ter que fazer nossa própria pesquisa, que, na melhor das hipóteses, seria desigual; às vezes, somos simplesmente incapazes de fazê-lo, mesmo se tentássemos. É muito mais eficiente (sim, eficiente!) Se pudermos confiar naqueles que já conhecem.

Mas pode ser difícil confiar em profissionais forçados a trabalhar em regimes neoliberais. Como a cientista política Wendy Brown argumentou em Desfazendo as demonstrações (2015), a lógica de mercado transforma tudo, incluindo a própria vida, em uma questão de gerenciamento de portfólio: uma série de projetos nos quais você tenta maximizar o retorno sobre o investimento. Em contrapartida, o profissionalismo responsável imagina a vida profissional como uma série de relacionamentos com indivíduos que são confiados a você, juntamente com os padrões éticos e os compromissos que você defende como membro de uma comunidade profissional. Mas a mercantilização ameaça essa colegialidade, introduzindo competitividade entre os trabalhadores e minando a confiança necessária para fazer um bom trabalho.

Existe uma maneira de sair deste enigma? O profissionalismo poderia ser revivido? Se assim for, podemos evitar seus antigos problemas de hierarquia, preservando espaço para igualdade e autonomia?

TAqui estão algumas propostas promissoras e exemplos da vida real de tal reavivamento. Em seu relato de "profissionalismo cívico", Trabalho e Integridade (2nd ed, 2004), o acadêmico de educação americano William Sullivan argumentou que os profissionais precisam estar cientes das dimensões morais de seu papel. Eles precisam ser "especialistas e cidadãos" e "aprender a pensar e agir cooperativamente conosco", os não-especialistas. Da mesma forma, o teórico político Albert Dzur argumentou em Profissionalismo Democrata (2008) para um renascimento de uma versão mais autoconsciente do "velho" profissionalismo - um comprometido com os valores democráticos e um diálogo contínuo com os leigos. Dzur descreve, por exemplo, como especialistas no campo da bioética abriram suas discussões para não-especialistas, reagindo a críticas públicas e encontrando formatos para trazer médicos, consultores de ética e leigos para conversas.

Práticas similares poderiam ser introduzidas em muitas outras profissões - assim como áreas não tradicionalmente entendidas como vocações especializadas, mas nas quais os tomadores de decisão precisam recorrer a conhecimentos altamente especializados. Idealmente, isso poderia levar à confiança em profissionais que não cego, mas justificado: uma confiança baseada na compreensão dos marcos institucionais que os responsabilizam e na conscientização dos mecanismos de dupla checagem e obtenção de opiniões adicionais dentro da profissão.

Mas em muitas áreas, as pressões de mercados ou quase-mercados prevalecem. Isso deixa nossos profissionais da linha de frente em um ponto difícil, como Bernardo Zacka descreve em Quando o estado encontra a rua (2017): eles estão sobrecarregados de trabalho, exaustos, puxados em direções diferentes e inseguros sobre o ponto inteiro de seu trabalho. Indivíduos altamente motivados, como o jovem médico que mencionei no início, provavelmente deixarão os campos nos quais poderiam contribuir mais. Talvez este seja um preço que vale a pena pagar se trouxer enormes benefícios para outros lugares. Mas isso não parece estar acontecendo, e também deixa todos nós não-especialistas vulneráveis. Não podemos ser clientes informados porque sabemos muito pouco - mas também não podemos confiar em simplesmente sermos cidadãos.

Até certo ponto, a profissionalização é construída sobre a persistência da ignorância: o conhecimento especializado é uma forma de poder e uma forma que é bastante difícil de controlar. No entanto, é claro que mercados e quase-mercados são estratégias erradas para lidar com esse problema. Continuando a aceitá-los como os únicos modelos possíveis, deixamos de lado a oportunidade de imaginar e explorar alternativas. Devemos poder confiar na experiência de outras pessoas. E para isso, como a filósofa política Onora O'Neill argumentou em suas Palestras 2002 Reith, devemos ser capazes de confiar nelas.

O jovem médico que entrevistei há muito tempo pensava em deixar o emprego - então, quando surgiu a oportunidade de obter uma posição de pesquisa, ela pulou de navio. "O sistema estava me forçando a agir contra o meu próprio julgamento, de novo e de novo", disse ela. "Era o oposto do que eu pensava ser um médico." Agora é a hora de ajudar a reimaginar um sistema no qual ela possa recuperar esse senso de propósito, para o benefício de todos.Contador Aeon - não remova

Sobre o autor

Lisa Herzog é professora de filosofia política e teoria na Universidade Técnica de Munique. Seu último livro é Recuperando o Sistema: Responsabilidade Moral, Trabalho Dividido e o Papel das Organizações na Sociedade (2018).

Este artigo foi publicado originalmente em Eternidade e foi republicado sob Creative Commons.

Livros relacionados

{amazonWS: searchindex = Livros; palavras-chave = Lisa Herzog; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

siga InnerSelf on

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Receba as últimas por e-mail

{Emailcloak = off}

DOS EDITORES

O físico e o eu interior
by Marie T. Russell, InnerSelf
Acabei de ler um maravilhoso artigo de Alan Lightman, escritor e físico que ensina no MIT. Alan é o autor de "In Elogio de desperdiçar tempo". Acho inspirador encontrar cientistas e físicos ...
A canção de lavar as mãos
by Marie T. Russell, InnerSelf
Todos nós ouvimos isso várias vezes nas últimas semanas ... lave as mãos por pelo menos 20 segundos. OK, um, dois e três ... Para aqueles de nós que são desafiados pelo tempo, ou talvez um pouco ADICIONADOS, nós…
Anúncio de serviço de Plutão
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Agora que todo mundo tem tempo para ser criativo, não há como dizer o que você encontrará para entreter seu eu interior.
Cidade fantasma: viadutos de cidades no bloqueio COVID-19
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Enviamos drones em Nova York, Los Angeles, San Francisco e Seattle para ver como as cidades mudaram desde o bloqueio do COVID-19.
Estamos todos estudando em casa ... no planeta Terra
by Marie T. Russell, InnerSelf
Durante tempos desafiadores, e provavelmente principalmente em tempos desafiadores, precisamos lembrar que "isso também passará" e que em todo problema ou crise, há algo a ser aprendido, outro ...
Monitorando a saúde em tempo real
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Parece-me que esse processo é muito importante daqui para frente. Juntamente com outros dispositivos, agora podemos monitorar à distância as pessoas em tempo real.
Jogo que muda o teste barato do anticorpo enviado para a validação na luta de Coronavirus
by Alistair Smout e Andrew MacAskill
LONDRES (Reuters) - Uma empresa britânica por trás de um teste de anticorpo contra coronavírus de 10 minutos, que custará cerca de US $ 1, começou a enviar protótipos aos laboratórios para validação, o que pode ser uma…
Como combater a epidemia do medo
by Marie T. Russell, InnerSelf
Compartilhando uma mensagem enviada por Barry Vissell sobre a epidemia de medo que infectou muitas pessoas ...
Como é e parece a verdadeira liderança
by Robert Jennings, InnerSelf.com
O tenente-general Todd Semonite, chefe de engenheiros e comandante geral do Corpo de Engenheiros do Exército, conversa com Rachel Maddow sobre como o Corpo de Engenheiros do Exército trabalha com outras agências federais e…
O que funciona para mim: ouvindo meu corpo
by Marie T. Russell, InnerSelf
O corpo humano é uma criação incrível. Funciona sem precisar da nossa opinião sobre o que fazer. O coração bate, os pulmões bombeiam, os gânglios linfáticos agem, o processo de evacuação funciona. O corpo…