As três empresas chinesas evoluíram da imitação à inovação

As três empresas chinesas evoluíram da imitação à inovação

A maioria de nós usa produtos fabricados na China todos os dias e tem consciência de seu poder econômico crescente como uma fábrica para o mundo. Mas a China pretende tornar-se uma nação desenvolvida em meados do século e parte integrante dessa ambição é seu intenso foco na inovação.

Em poucas décadas, as empresas chinesas evoluíram de imitadores para inovadores imaginativos e eficazes.

As parte da minha pesquisa com o meu colega George Yip sobre esta questão, identificamos três fases principais no desenvolvimento da China:

  1. De copiar para caber com propósito
  2. De seguidores para o padrão mundial
  3. De buscar novos recursos para buscar novos conhecimentos

As empresas chinesas agora representam um desafio para as multinacionais estabelecidas, à medida que entram nos mercados do mundo desenvolvido para se tornarem insiders.

Desde que o ex-líder da China, Deng Xiaoping, implementou reformas econômicas voltadas ao mercado para a China no 1979-80, as forças motrizes dessa transformação foram o cliente e a cultura. Os clientes chineses têm uma demanda insaciável e em rápido crescimento por produtos, já que a grande e diversificada população busca vidas melhores. Isso estimulou muitas empresas a desenvolver produtos acessíveis para essas necessidades. E uma cultura de empreendedorismo no setor empresarial foi facilitada por um governo de visão ampla, com um forte impulso para a independência e o desenvolvimento econômico.

O governo chinês fomentou um ecossistema de inovação em todo o país, consistindo em alguns parques de ciência e tecnologia 100, universidades e instituições de pesquisa do governo, que fornecem suporte para novos empreendimentos. O governo chinês e negócios investiu cerca de US $ 190 bilhões em pesquisa e desenvolvimento na 2013, que gira em torno de 40% do investimento anual em P & D nos Estados Unidos.

As despesas de pesquisa e desenvolvimento da China representam pouco mais de 2% de seu PIB, o que é um pouco mais como parcela do PIB do que a da Europa Ocidental. A prioridade do governo para o desenvolvimento tecnológico é igualada pelo espírito empreendedor e motivação dos empreendedores chineses.


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De copiar para caber para fins

Na primeira fase do desenvolvimento, as empresas chinesas começaram copiando produtos e processos de empresas ocidentais ou produzindo componentes para as cadeias de suprimentos de corporações multinacionais. Fornecedores chineses para multinacionais foram forçados por seus parceiros de negócios a alcançar altos padrões de qualidade a baixo custo.

Enquanto a demanda dos consumidores domésticos era inicialmente por produtos muito baratos, os produtores chineses rapidamente aprenderam a desenvolver produtos que eram “bons o suficiente”, combinando adequação à finalidade com baixo custo. Por exemplo, uma start-up empreendedora criou o “Apple Peel”, um componente que o cliente poderia combinar com um iPod Touch, transformando-o em um celular, muito parecido com um iPhone.

Ao contrário do baixo nível de competição no setor estatal da China, as empresas privadas operavam em setores mais abertos e competitivos. O melhor entendimento que as empresas chinesas têm dos clientes locais permitiu que, com o tempo, elas competissem efetivamente com as multinacionais no mercado chinês.

Embora as empresas locais não possuíssem as capacidades de pesquisa e desenvolvimento de empresas estrangeiras, elas foram ajudadas a inovar pela extensa rede tecnológica e pelo ecossistema de inovação desenvolvidos pelo governo chinês. Com a experiência adquirida em satisfazer as demandas dos clientes e lidar com intensa concorrência, as empresas chinesas também foram capazes de diversificar para outros mercados e produtos mais avançados.

Um exemplo disso é Joyoung, uma empresa de eletrodomésticos com sede em Hangzhou, que começou como o inventor de um aparelho que faz leite de soja, mais tarde copiado por muitos outros (incluindo empresas estrangeiras). Joyoung construiu seu sucesso com seu aparelho de leite de soja para se tornar um grande fabricante diversificado de eletrodomésticos de pequeno porte.

Essa experiência competitiva nos mercados em rápido crescimento da China levou as empresas chinesas à segunda fase de sua evolução.

De seguidores ao padrão mundial

Nesta fase, as empresas chinesas ambiciosamente buscam padrões globais, particularmente aquelas que atuam nos mercados de exportação, como a Haier, de eletrodomésticos.

A Haier desde o início estava focada na inovação e agora é a maior empresa em receita de vendas no setor de eletrodomésticos. Uma inovação lendária da Haier é uma máquina de lavar roupa que lava batatas e também roupas, o que foi em resposta a uma necessidade dos agricultores.

Muitas das empresas chinesas alcançaram agora padrões globais de qualidade. No entanto, poucos têm marcas fortes reconhecidas fora da China. Esta é uma das razões para a terceira fase em sua evolução.

De buscar novos recursos para buscar novos conhecimentos

Com base nas capacidades que desenvolveram no mercado doméstico, juntamente com o dinheiro gerado por seus sucessos, as empresas chinesas estão agora se mudando para fora da China.

Em contraste com a expansão anterior de empresas chinesas que investem no exterior em petróleo e outros recursos naturais, esta terceira fase trata de explorar a inovação desenvolvida em casa e aplicá-la aos mercados consumidores e industriais do Ocidente.

As empresas chinesas estão buscando marcas, acesso ao mercado e tecnologias que possam estar ausentes de seus portfólios desenvolvidos em casa. Suas entradas em mercados estrangeiros são muitas vezes por aquisição, e as empresas européias (particularmente as alemãs de médio porte) têm sido alvos populares.

Outros criaram centros de pesquisa e desenvolvimento nos Estados Unidos e na Europa, localizados em centros de inovação como o Vale do Silício. Um bom exemplo é o equipamento de telecomunicações e a fabricante de smartphones Huawei.

Ao longo de muitos anos de expansão internacional, a Huawei desenvolveu uma rede global de institutos de pesquisa e desenvolvimento 16 e centros de inovação de clientes conjuntos 36. A Huawei e outras grandes empresas chinesas de telecomunicações, a ZTE, são consistentemente entre os principais servidores de registro de patentes 10 a cada ano no processo de solicitação do sistema internacional de patentes (PCT).

Aulas de chinês em administração de empresas

As empresas chinesas também adotaram uma série de práticas de gestão menos comuns no Ocidente. Nossa pesquisa identificou dez deles, que vão desde a compreensão profunda de seus clientes, tomada de decisão rápida, prototipagem rápida e aprender com os erros, até uma pronta disposição para implantar amplos recursos para inovar.

Embora estas não sejam particularmente novas, elas são uma fonte de vantagem competitiva no ambiente chinês, onde as empresas estrangeiras não as aplicaram consistentemente.

Empresas estrangeiras têm muito a aprender com a China, já que ela está se tornando um mercado líder para o mundo. Eles podem desenvolver na China capacidades que podem ter negligenciado, incluindo experimentos ousados, implementação rápida, criação de novas categorias de produtos, foco em “valor lean” e desenvolvimento de equipes mistas e líderes globais.

Há uma onda de competição que se aproxima do mundo desenvolvido da China. A melhor maneira de as multinacionais se prepararem para isso é participando diretamente do ecossistema de inovação chinês.

A Conversação

Sobre o autor

Bruce McKern, professor honorário da Business School; Recentemente Membro Visitante da Hoover Institution, da Stanford University e da Oxford University, Universidade de Sydney

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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