O efeito Trump no Canadá: um aumento de 600 por cento no discurso on-line de ódio

O efeito Trump no Canadá: um aumento de 600 por cento no discurso on-line de ódio
A Alemanha introduziu nova legislação para tentar impedir o surgimento do discurso de ódio online. É um fenômeno que está acontecendo no Canadá também e muitos analistas apontam para o impacto da política de Donald Trump.
Crédito: Força Aérea dos EUA graphic / Jacob Mosolf

Sob Hitler, a Alemanha experimentou as consequências de uma nação ceder à propaganda e ao discurso de ódio. Isso pode explicar a urgência do governo em aprovar uma nova lei, conhecido como o "Facebook Act" em resposta ao recente aumento alarmante do discurso de ódio online.

O Canadá está experimentando um aumento semelhante.

A empresa de marketing de mídia Cision documentou um aumento de seis vezes - isso é Aumento de 600 por cento - na quantidade de intolerância e incitação ao ódio em postagens em mídias sociais por canadenses entre novembro 2015 e novembro 2016. Hashtags como #banmuslims, #siegheil, #whitegenocide e #whitepower foram amplamente utilizados em plataformas populares de mídia social, como o Twitter.

Alguns analistas culpam Trump. Mas os meios de comunicação canadenses não devem ser muito presunçosos sobre sua adesão à prática do jornalismo justo e equilibrado.

Um grupo de estudiosos da Ryerson University realizou uma análise crítica de como a mídia canadense cobriu o reassentamento de refugiados sírios no Canadá entre setembro 2015 e abril 2016. Eles descobriram que vários meios de comunicação desempenharam um papel importante no reforço da imagem negativa dos refugiados sírios e muçulmanos aos olhos do público.

Os refugiados estavam sujeitos a “outros”, a prática de retratar culturas não-brancas como “alienígenas” e destacando as diferenças em vez de valores ou interesses compartilhados. Os recém-chegados da Síria eram estereotipados, criminalizados (especialmente os homens) e percebidos como passivos, sem agência, vulneráveis, necessitados e sem recursos governamentais. Os refugiados sírios do sexo masculino eram vistos como ameaças de segurança e as mulheres refugiadas sírias como sem voz, oprimidas e desesperadas.

My pesquisa O estudo investiga a maneira como os jovens vêem seu papel na sociedade em relação aos refugiados e como eles consideram e interpretam a propaganda on-line.

A questão de US $ 74 milhões

A Comissão Europeia anunciou recentemente um novo conjunto de diretrizes e princípios para plataformas online para evitar conteúdo que incite o ódio, a violência e o terrorismoe o Twitter começou a implementar novas regras para combater o ódio Em novembro 1.


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Deve o Canadá seguir em Passos da Alemanha e promulgar uma lei que pressionaria as redes sociais a remover mensagens ofensivas dentro de um horário 24 ou arriscar multas de até US $ 74 milhões por não conformidade?

Adotar novas regulamentações forçando plataformas de mídia social a responder rapidamente pode ser uma intervenção eficaz para deter a disseminação do discurso de ódio online. No entanto, também pode ser um desafio, pois os moderadores entram em linguagem complexa e muitas vezes entendi errado. Em última análise, precisamos adotar uma resposta sistemática à retórica odiosa e perigosa on-line.

A lei alemã de mídia social tem sido alvo de críticas desde que foi anunciada. Alguns críticos dizem que a lei é muito amplo enquanto outros avisam que poderia ser o executor da liberdade de expressão. A linha tênue entre o discurso de ódio e a liberdade de expressão é o foco de muitos canadenses preocupados.

No Canadá, o discurso de ódio é abordado na recente atualização Código Penal (RSC, 1985, c. C-46). No entanto, a aplicabilidade desta lei ao discurso de ódio on-line é um assunto frequente de debate que produz conclusões conflitantes. Em particular, o Defesas A seção do código descreve os casos em que os proponentes do discurso de ódio podem ser isentados.

Distinguir o discurso de ódio de discurso de medo - discurso originado de medo e mascarado de termos e expressões geralmente associados ao ódio - é, por si só, um grande desafio. Movimento 103 (M-103), que condena a islamofobia no Canadá e foi aprovada na Câmara dos Comuns nesta primavera, é percebido por alguns canadenses como uma forma de suprimir a liberdade de expressão.

Como parar o ódio online?

Os partidos extremistas, políticos e seus fãs aproveitaram com sucesso as plataformas de mídia social para espalhar mensagens cheias de racismo e intolerância - até mesmo incitação a visões radicais.

Ativistas de direita e os movimentos que eles defendem agora somam mais de Grupos organizados pela 100 no Canadá. Eles são mais visíveis e também mais conectados do que nunca.

Parar o discurso de ódio e visões extremistas nas mídias sociais pode ser uma missão Impossível.

No entanto, um maioria dos canadenses recebe notícias sobre política através de gigantes da mídia social como o Facebook. Facebook diz 84 por cento dos jovens canadenses use ativamente a plataforma de mídia social.

"A essência da propaganda consiste em ganhar as pessoas de uma forma tão sincera, tão vitalmente, que no final elas sucumbem completamente e nunca podem escapar dela", disse. Joseph GoebbelsO ministro da propaganda e da iluminação nacional de Hitler.

De acordo com Shannon e Weaver Model of Communication, criado em 1948 pelo matemático e engenheiro eletrônico Claude Elwood Shannon e pelo cientista Warren Weaver, cada comunicação inclui uma fonte de informação, uma mensagem, um transmissor, um receptor, um destino e uma fonte de ruído.

Se nos aplicarmos o modelo de comunicação Para o discurso de ódio on-line, podemos identificar as fontes de informação como os propagandistas, incluindo os partidos extremistas. Eles criam uma mensagem simples e direta, como “os muçulmanos são terroristas”, e a transmitem por meio de postagens nas mídias sociais.

O destino é o público que os propagandistas estão focados em manipular. Esse público pertence a todo um espectro, desde os defensores da ideia até um público que está indignado com isso.

O receptor é o sistema usado pelo público para decodificar a mensagem e interpretá-la. A fonte de ruído inclui as leis, atos, filtragem e estratégias de sinalização postas em prática para impedir que a mensagem chegue ao destino.

Até agora, foi provado que o emissor do discurso de ódio é imparável e a fonte de ruído não tem eficiência, uma vez que a fala de ódio não apenas persiste, mas também está em ascensão.

Portanto, devemos mudar nossas táticas. Poderíamos, por exemplo, focar no receptor e no destino da mensagem cheia de ódio. Poderíamos ensinar o público - especialmente os jovens - como resistir à propaganda do discurso de ódio digital.

Os jovens precisam fazer parte da solução

Conversas que caracterizam a geração do milênio como consumidores passivos de notícias com pouca e incidental exposição a eventos mundiais não poderiam estar mais erradas. Um estudo conduzido pelo Media Insight Project em 2015 descobriu que jovens entre a idade de 18 e 24 são "Qualquer coisa menos 'sem notícias'" passivo ou desinteressado em questões cívicas.

Em vez disso, eles consomem notícias e informações de maneiras surpreendentemente diferentes das gerações anteriores e seus caminhos “para a descoberta são mais sutis e variados do que alguns podem ter imaginado”. A mídia social desempenha um grande papel no consumo de notícias.

Muitos jovens criticam o conteúdo da mídia e sua escolha das informações e das notícias que lêem on-line é longe de ser aleatório. Eles frequentemente ver ou experimentar discriminação racial direta ou indireta on-line ou testemunhar discussões improdutivas, incivilizadas ou perturbadoras no Facebook.

Eles reconhecem as agendas e algoritmos atrás dos postes que surgem em suas paredes, e eles têm fome de uma voz influente que perturbaria os discursos sobre questões que afetam suas vidas.

No entanto, temendo uma reação adversa, a maioria dos jovens prefere permanecer como espectadores em uma época em que sua presença e habilidades em mídias sociais são mais necessárias. Eles permanecem "usuários avançados (usuários frequentes) ”, em vez de“ usuários poderosos (usuários influentes). "

O discurso de ódio e as conversas on-line desagradáveis ​​em torno dos refugiados sírios são orquestradas principalmente para disseminar o medo entre pessoas que, de outra forma, poderiam ser membros de comunidades de acolhimento reais ou potenciais. Uma campanha para combater a propaganda, liderada por agentes de mudançaé importante contrabalançar a influência negativa e permitir que as sociedades anfitriãs façam escolhas informadas.

Os jovens podem ser nossos melhores candidatos para serem esses agentes de mudança, dada sua familiaridade com as mídias sociais. Para que isso aconteça, os jovens precisam desenvolver o raciocínio cívico on-line e identificar formas de alavancar o poder das mídias sociais por “maior controle, voz e influência sobre questões que mais importam em suas vidas”.

Eles precisam entender de onde vem sua tolerância política e intolerância, e compreender as preocupações, emoções e valores que geram atitudes públicas.

Muitos argumentam que a educação não é suficiente. No entanto, equipar e capacitar jovens para interromper as mensagens transmitidas por extremistas radicais ou partidos com agendas racistas começa com a pedagogia da compreensão de si mesmo.

O poder do autoconhecimento

My pesquisa estudo envolvido 126 entrevistas em profundidade com jovens 42 entre 18 e 24 anos do Canadá, Reino Unido, França, Bélgica, Alemanha, Portugal, Itália, Polônia, Grécia e Líbano. Durante as entrevistas, envolvi esses jovens participantes no processo de aprender sobre si mesmos usando ferramentas que eu adaptei da Personal Construct Psychology.

Eu queria entender como eles viam seu papel na integração e inclusão de refugiados em suas sociedades, em um contexto onde a imagem dos refugiados era profundamente influenciada pelas mídias sociais, especialmente depois dos ataques terroristas.

Eu também queria descobrir quais conhecimentos e habilidades eles desenvolveram através do processo de compreender a si mesmos, identificando seus sistemas de construção - as “lentes” que eles usaram quando decodificaram a propaganda digital visando questões sensíveis e controversas, como a crise de refugiados da Síria.

Através de nossas discussões, cada um desses jovens 42 teve um "momento aha".

Independentemente de sua localização geográfica ou das formas como vivenciaram a crise de refugiados e os recentes ataques terroristas, eles tiveram a mesma percepção repentina. Não só eles poderiam controlar como a mídia social os influenciava, mas eles também tinham um papel a desempenhar na formação da imagem dos refugiados através do que eles compartilhavam online.

Eles se tornaram críticos em relação ao conteúdo de mídia. Eles desenvolveram empatia tanto com os refugiados quanto com pessoas que rejeitavam os recém-chegados. Eles se mudaram de espectadores passivos para se tornarem agentes confiantes de mudança, pronto para desempenhar um papel de liderança em contrabalançar a propaganda do discurso de ódio digital contra os refugiados.

Para erradicar a propaganda do discurso digital de ódio, precisamos evitar que os propagandistas alcancem seus objetivos.

Leis como o "Facebook Act" da Alemanha constituem uma parte da solução. A outra chave é garantir que o público seja treinado para suportar melhor a manipulação.

A ConversaçãoNossa juventude, uma vez equipada e capacitada, é nossos melhores candidatos para interromper as mensagens espalhadas por propagandistas e perseguir a missão de pôr um fim ao discurso de ódio.

Sobre o autor

Nadia Naffi, Faculdade de tempo integral do Departamento de Educação, doutoranda em tecnologia educacional e estudiosa pública, Concordia University

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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