A superpotência mágica que poderia transformar todos os seus relacionamentos

E se eu te dissesse que você tinha uma superpotência mágica que poderia transformar seus relacionamentos enquanto enriquecia sua vida dramaticamente? Você tem o poder. Isso se chama empatia.

O lendário treinador de basquete da Duke, Mike Krzyzewski, explica: “Como treinador, pai ou líder de qualquer tipo, uma das coisas mais importantes que você pode sentir por um dos seus companheiros de equipe é a empatia. Se alguém acredita que você pode se identificar com a situação deles e entender seus sentimentos, eles estão mais aptos a confiar em você, o que leva a respostas mais rápidas a situações e melhores conclusões. ”

A empatia é a chave para o mutualismo mútuo e a consciência compartilhada. A palavra vem da raiz grega empatheia, que significa "afeto, paixão". Está no centro da arte da conexão.

O que seria como andar uma milha em meus sapatos

Em linguagem coloquial, falamos em nos colocar na posição de outra pessoa. Alguns guias para ouvir realmente ensinam isso como uma técnica. Eles encorajam você a assumir a postura da pessoa a quem você está ouvindo como forma de estabelecer um relacionamento. É muito mais eficaz, no entanto, realmente se abrir para o sentimento de relacionamento, dando toda a atenção para a outra pessoa. Sua linguagem corporal, então, alinhar com o orador de uma forma natural e autêntica.

A especialista em rádio e apresentadora de rádio Celeste Headlee aconselha: “Muitos de vocês já ouviram muitos conselhos sobre isso, coisas como olhar nos olhos da pessoa, ... olhar, acenar e sorrir para mostrar que você está prestando atenção . Eu quero que você esqueça tudo isso. É uma porcaria. Não há razão para aprender a mostrar que você está prestando atenção, se estiver realmente prestando atenção. ”

"Seja minha namorada"

Eu aprendi uma importante lição sobre empatia e a arte da conexão há muitos anos. Minha amiga Alice estava passando por um momento difícil. Seu casamento havia desmoronado e ela estava envolvida em um doloroso divórcio, acabara de ser diagnosticada com melanoma e passava por uma difícil transição profissional também.

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Nós fizemos arranjos para nos reunirmos para o jantar. A primeira coisa que ela me disse quando cheguei foi: "Eu preciso que você seja minha namorada esta noite".

"Desculpe-me?" Eu respondi.

"Não mesmo. Eu preciso que você seja mais como uma namorada esta noite, ”Alice disse. “Estou muito machucada. Estou com medo e desanimado. Todos os meus amigos estão tentando me dar conselhos para me ajudar a lidar com essa bagunça que é a minha vida. Neste momento, não quero nenhum conselho. Eu só preciso que você esteja presente comigo e ouça, mais parecido com o que minha melhor amiga faz por mim. Você acha que isso é algo que você pode fazer?

Eu concordei. Não foi fácil. Minha mente vagou. Eu queria fazer piadas para aliviar a tensão. Mas, em vez disso, escolhi ficar quieto e estar com ela o mais profundamente possível.

No final da noite Alice me deu um grande abraço e me agradeceu com entusiasmo. Ela me ligou no dia seguinte para dizer que estava se sentindo encorajada e que nosso tempo juntos era exatamente o que ela precisava.

Estar presente e ouvir

Sou grato a Alice, porque esta noite me ajudou a adicionar a opção de apenas estar presente sem aconselhar ou treinar meu repertório. Isso me ajudou a me tornar um melhor treinador profissional, facilitador, mentor, amigo e marido.

Agora, quando clientes ou amigos vêm a mim com um problema ou problema, eu ofereço a eles esta escolha: “Você gostaria que eu estivesse presente e ouvisse, ou eu lhe faria perguntas facilitadoras para ajudá-lo a descobrir por si mesmo ou fazer você quer que eu lhe diga o que fazer?

As pessoas adoram se apresentar com essas opções. Mesmo quando eles optam por conselhos, eu geralmente ouço atentamente primeiro e faço algumas perguntas para ajudar a esclarecer o desafio.

E também é maravilhoso saber que você pode pedir a alguém para ouvi-lo e apenas estar presente quando precisar.

Copyright © 2017 por Michael J. Gelb.
Reimpresso com permissão da New World Library
www.newworldlibrary.com.

Fonte do artigo

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Sobre o autor

Michael J. GelbMichael J. Gelb é o autor de A arte da conexão e foi pioneiro nos campos do pensamento criativo, aprendizado acelerado e liderança inovadora. Ele conduz seminários para organizações como a DuPont, Merck, Microsoft, Nike, Raytheon e a Darden School of Business da Universidade da Virgínia. Ele é o co-autor de Brain Power e autor de Como pensar como Leonardo da Vinci e vários outros best-sellers. Seu site é www.MichaelGelb.com

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