Como a solidão em pessoas idosas torna-as mais vulneráveis ​​a golpistas financeiros
Crédito da foto: MaxPixels. CC0.

Investigadores de fraudes alertaram que as pessoas estão sendo alvo de golpistas que os persuadem a investir suas pensões em unidades de auto-armazenamento. Escritório de Fraude Grave do Reino Unido lançou uma investigação em maio, dizendo que mil pessoas investiram cerca de £ 120m nos esquemas.

Este é apenas o mais recente em uma linha de fraudes financeiras, muitas das quais têm como alvo os idosos. E, infelizmente, a solidão aumenta o risco de ser alvo de predadores sem escrúpulos, incluindo golpistas financeiros.

Para algumas pessoas, sua única forma de contato social vem da comunicação com organizações comerciais ou golpistas. Estes podem incluir telefonemas de telemarketing ou cartas de "clarividentes", sorteios ou catálogos. Relacionamentos fortes podem desenvolver entre as vítimas e perpetradores de fraudes financeiras que mantêm um alto nível de contato.

Algumas pessoas podem receber várias chamadas telefônicas por dia ou grandes quantidades de emails fraudulentos na postagem. o Equipe de golpes do National Trading Standards, com quem estamos conduzindo pesquisas, contamos sobre vítimas que recebem mais de 30 correspondências por dia. Responder à quantidade de chamadas e mensagens pode se tornar um trabalho administrativo que fornece rotina e propósito, o que pode ser altamente valorizado pela vítima do embuste, cujo tempo de outra forma seria desestruturado.

Um senso de relacionamento pessoal com os correspondentes frequentemente se desenvolve, e o valor desse relacionamento com a vítima pode superar o custo financeiro potencial do golpe. Pessoas solitárias têm menos oportunidades para se encontrar com os outros para discutir finanças ou fraudes e, portanto, não podem verificar com um contato confiável se uma oferta ou relacionamento é genuíno.


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Os golpistas financeiros são habilidosos em usar técnicas de marketing para estabelecer rapport e familiaridade com as vítimas. A linguagem utilizada é persuasiva e pessoal, deliberadamente concebida para apelar a necessidade humana de contato social.

A solidão de algumas vítimas de golpes pode ser exacerbado por sentimentos de vergonha e constrangimento, reforçados por língua às vezes associado a vítimas de golpes como “estúpido”, “ingênuo” ou “ganancioso”. Essas palavras sugerem que elas são culpadas, e não uma vítima que precisa de apoio. Isso pode influenciar a disposição e capacidade das vítimas de relatar sua experiência, e pode ser parte da razão pela qual o scamming é um crime subnotificado. Por causa disso, as agências devem responder às vítimas do golpe de forma solidária, sensível às razões pelas quais o indivíduo pode ter se envolvido.

Enfrente a solidão para vencer golpistas

A pesquisa que estamos fazendo em colaboração com a equipe de golpes está analisando as experiências das vítimas. Também estamos identificando intervenções efetivas e produzindo guias de boas práticas para profissionais que trabalham com vítimas e potenciais alvos de golpes. Uma maneira de interromper e impedir fraudes financeiras é identificar as razões - como a solidão - por que as pessoas são atraídas por elas.

A solidão expõe as pessoas a uma gama diversificada de riscos significativos bem-estar mental e físico. Afecta pessoas de todas as idades, mas é frequentemente desencadeada por eventos de vida particulares como luto, problemas de saúde ou comprometimento cognitivo. Três em cada dez pessoas com mais de 80 no relatório do Reino Unido sentimentos de solidão - maior do que qualquer outro grupo etário.

com base pesquisa anteriorDescobrimos que intervenções bem-sucedidas destinadas a aliviar a solidão são aquelas que se concentram no bem-estar e promovem formas de desenvolver a resiliência e as redes sociais de uma pessoa.

Facilitando compromisso social em atividades comunitárias para promover a auto-estima dos idosos pode ajudar a construir sua resiliência. Isso pode reduzir a probabilidade de que eles respondam a fraudes. Capacitar as pessoas para se protegerem contra golpes através do aumento da conscientização é igualmente importante. Grupos criados para promover a conscientização financeira e a alfabetização podem ajudar, assim como materiais de aprendizagem produzidos por iniciativas como Amigos contra golpes e Scamsmart.

A ConversaçãoEstima-se que £ 5-10 bilhões seja perdido anualmente [no Reino Unido] por vítimas de golpes, com a idade média de uma vítima sendo 75. Numa sociedade envelhecida, o número de pessoas acima de 65 vivendo sozinhas na Inglaterra é projetado para aumentar de 3.5m em 2015 para 4.97m em 2030. Isto significa que, a menos que a sociedade faça um esforço concertado para combater a solidão, um número significativamente maior de pessoas corre o risco de ser enganado - é prejudicial para a saúde, o bem-estar e a economia.

Sobre os Autores

Keith Brown, diretor do Centro de Pós-Qualificação do Serviço Social, Universidade de Bournemouth; Lee-Ann Fenge, professor de assistência social, Universidade de Bournemouthe Sally Lee, pesquisadora de pós-doutorado, Universidade de Bournemouth

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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