A psicologia pode explicar por que o coronavírus nos leva ao pânico na compra e como parar

A psicologia pode explicar por que o coronavírus nos leva ao pânico na compra e como parar

Em discurso na quarta-feira, o primeiro-ministro Scott Morrison expressou sua consternação com as hordas de "compradores de pânico" varrer as prateleiras dos supermercados em todo o país:

Pare de acumular. Não posso ser mais franco com isso. Pare com isso. Não é sensato, não ajuda e foi uma das coisas mais decepcionantes que vi no comportamento australiano em resposta a esta crise.

Tudo começou com papel higiênico, e agora muitos alimentos não perecíveis são difíceis de obter, pois os compradores armazenam em preparação para o pior.

Mas existe uma justificativa para esse comportamento? E como podemos ir além de nossos impulsos psicológicos para fazer compras mais inteligentes e considerar as necessidades dos outros?

COVID-19 - um teste de estresse involuntário

O surto de coronavírus não é apenas um período de incerteza, mas também um período em que muitos de nós experimentando isolamento social. Esses dois fatores podem motivar psicologicamente as pessoas a comprar coisas que não precisam.

sentimento incapaz de tolerar a incerteza está associado a um comportamento mais extremo de acumulação. A acumulação implica a coleta de mais itens que podem ser utilizados de maneira viável, a ponto de impedir a funcionalidade de uma casa. Embora os comportamentos que estamos vendo possam não ser "acumuladores" nesse sentido, eles provavelmente são conduzidos pelos mesmos mecanismos psicológicos.

Um dos preditores mais fortes do comportamento de acumulação é o incapacidade percebida para tolerar angústia. Se é da natureza geral de uma pessoa evitar angústia, ela pode estar correndo o risco de comprar mais produtos do que é possível usar durante a pandemia.


Receba as últimas notícias do InnerSelf


Para essas pessoas, pode ser difícil acreditar nas autoridades quando anunciam que os supermercados não fecharão. Ou, se acreditarem, podem decidir que é melhor “preparar”, caso as coisas mudem.

O coronavírus também lembra muitas pessoas de sua própria mortalidade, e isso pode levar a uma aumento de gastos para compensar o medo.

Mesmo se uma pessoa normalmente se sente capaz de lidar com o sofrimento, ela ainda pode acabar comprando mais do que precisa. Ver prateleiras vazias pode provocar um desejo de roubar o que resta. Pesquisa sobre o “heurística da escassez”Sugere que assumimos que os itens são mais valiosos se estiverem com pouca oferta.

Além disso, os bens de consumo são mais do que funcionais. Produtos e marcas também servem a propósitos psicológicos e pode mudar como nos sentimos. Por exemplo, algumas pessoas vire álcoolpara aliviar a ansiedade ou angústia.

Como superar forças psicológicas

Então, como podemos tomar decisões racionais, quando várias forças psicológicas dificultam isso?

Embora não exista um remédio perfeito, as técnicas de terapia cognitivo-comportamental (TCC) podem ajudar as pessoas a evitar decisões com base em impulsos e emoções inúteis. CBT demonstrou melhorar a intolerância à incerteza e reduzir a ansiedade e o medo.

A TCC envolve a solução de problemas e o envolvimento em comportamentos evitados para testar a validade de suas crenças. A idéia é desafiar pensamentos inúteis e tomar decisões com base em evidências.

Para aplicar essa abordagem ao fazer compras durante a pandemia de coronavírus, comece avaliando os itens que você já tem em casa e quanto tempo eles durarão.

Ao estocar, é importante limitar o desperdício e ter consideração. Não é útil comprar alimentos que estragam ou comprar tantos produtos que outros, incluindo idosos, experimenta dificuldades. Comprar 100 rolos de papel higiênico é inútil se levar um ano para usá-los.

O desperdício de alimentos pode ser limitado através do desenvolvimento de planos de refeições para as próximas duas a três semanas, tendo em mente quando determinados produtos expiram. Ao concentrar sua atenção no que você realmente usará durante esse período, você poderá tomar decisões mais informadas sobre o que comprar.

Não há problema em sentir-se ansioso

Ao fazer compras, leve uma lista com você para orientar suas compras e faça o possível para cumpri-las. Dessa forma, será menos provável que você sucumba às compras geradas pela ansiedade, desencadeadas pela visão de prateleiras vazias ou pela ideia de fechar os supermercados. Dito isto, esteja disposto a comprar substitutos se determinados itens estiverem esgotados. Você pode planejar isso com antecedência.

Você pode começar a se sentir ansioso ao comprar itens para uso imediato. Isso está ok. Numerosos ensaios de pesquisa mostraram que as pessoas podem tolerar a ansiedade e que a mudança de comportamento inútil reduz a ansiedade a longo prazo.

A pesquisa também mostrou pessoas que acumulam cronicamente tolerar angústia melhor do que eles pensam. Portanto, embora a ansiedade possa ser inevitável para alguns em sua próxima viagem de compras, eles provavelmente serão capazes de tolerá-la. E pode ser reduzido se as estratégias acima forem adotadas.

Mesmo antes da pandemia do COVID-19, os australianos tinham um problema de comprar coisas de que não precisavam. Nós somos os nono maior contribuinte de lixo doméstico por pessoa no mundo, gastando mais de US $ 10.5 bilhões por ano em bens e serviços que raramente usamos. Mais da metade desse gasto é com alimentos desperdiçados.

Talvez a compreensão dos mecanismos psicológicos subjacentes ao nosso comportamento de compra possa nos ajudar a fazer compras mais racionais durante esse período de incerteza.A Conversação

Sobre o autor

Melissa Norberg, Professora Associada em Psicologia, Macquarie University e Derek Rucker, professor de marketing, Northwestern University

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

siga InnerSelf on

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Receba as últimas por e-mail

{Emailcloak = off}

DOS EDITORES

Chegou o dia do acerto de contas para o Partido Republicano
by Robert Jennings, InnerSelf.com
O partido republicano não é mais um partido político pró-América. É um partido pseudo-político ilegítimo, cheio de radicais e reacionários, cujo objetivo declarado é perturbar, desestabilizar e…
Por que Donald Trump poderia ser o maior perdedor da história
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Atualizado em 2 de julho de 20020 - Toda essa pandemia de coronavírus está custando uma fortuna, talvez 2, 3 ou 4 fortunas, todas de tamanho desconhecido. Ah, sim, e centenas de milhares, talvez um milhão, de pessoas morrerão ...
Olhos Azuis vs Olhos Castanhos: Como o Racismo é Ensinado
by Marie T. Russell, InnerSelf
Neste episódio de 1992 da Oprah Show, a ativista e educadora anti-racismo premiada Jane Elliott ensinou ao público uma dura lição sobre racismo, demonstrando o quão fácil é aprender preconceito.
Uma mudança virá...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 de maio de 2020) Ao assistir as notícias sobre os eventos na Filadélfia e em outras cidades do país, meu coração está doendo pelo que está acontecendo. Eu sei que isso faz parte da maior mudança que está ocorrendo…
Uma música pode elevar o coração e a alma
by Marie T. Russell, InnerSelf
Eu tenho várias maneiras que eu uso para limpar a escuridão da minha mente quando a vejo penetrar. Uma é a jardinagem, ou o tempo na natureza. O outro é o silêncio. Outra maneira é ler. E um que ...