Por que você verifica seu telefone 150 vezes por dia?

Você realmente tem soberania sobre possuir sua mente mais? Tristan Harris, um pensador de design e ex-especialista em ética do Google, aponta como os smartphones mudaram nosso contrato com os anunciantes e nossa relação com a realidade. Em vez de serem apresentados a escolhas como consumidor, os engenheiros de software de empresas como o Facebook utilizam a psicologia profunda para tornar seus produtos viciantes.

Quanto mais e com mais frequência os sites e aplicativos puderem prender sua atenção, mais eles poderão gerar receita com publicidade. Essa é a economia de atenção - e é por isso que a pessoa média verifica o telefone 150 vezes todos os dias. É também por isso que o Facebook é um serviço gratuito - "se você não está pagando pelo produto, você é o produto", como diz o ditado.

Harris explica que o constante cabo de guerra em nossa atenção não terminará até que os consumidores o exijam: precisamos pedir um modelo de assinatura. Enquanto isso, os consumidores podem se fortalecer resistindo à atração desses ganchos psicológicos. Se você entrar em um café e tiver uma fila, não procure a saída de emergência que é o seu telefone. Passe algum tempo em seus próprios pensamentos. Exercite sua força de vontade. A tecnologia é uma coisa maravilhosa, mas a atenção plena, as escolhas conscientes e a conexão no mundo real são muito fáceis de perder na economia da atenção.

Transcrição: Então, por que alguém que está no ramo de chamar a atenção de alguém - por que alguém que administra uma empresa é voltado para a atenção, por que deveria mudar para estar no negócio de ajudar as pessoas?

Bem, por um lado, vai ser difícil fazer isso até que os consumidores realmente exijam que seja o que eles querem. Todos nós precisamos reconhecer como cidadãos da humanidade, apenas como seres humanos, que este mundo que está constantemente lutando para atrair nossa atenção não serve a nenhum de nós. Está poluindo nossas vidas internas e sociais.

E uma vez que reconhecemos que não queremos isso como consumidores, que permitirão que as empresas sigam a demanda do consumidor e digam: queremos fornecer algo cujas metas estejam totalmente alinhadas com seus objetivos, onde medimos nosso sucesso em termos da rede benefícios positivos que entregamos na vida das pessoas, e cobramos mais como um modelo de assinatura ou um modelo de pagamento em vez de publicidade, onde temos um apetite infinito em roubar a maior atenção possível.

Assim, quando verificamos nossos telefones 150 vezes por dia, que é a média, são aqueles momentos conscientes 150 onde estamos sentados aqui e depois pensamos e então escolhemos: “Agora vou checar meu telefone”? Ou isso simplesmente acontece com a gente?


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E acho que uma coisa sobre a qual não falamos com a economia da atenção, o que é diferente na economia da atenção versus uma economia normal de produtos de marketing, é que numa economia regular as pessoas fazem uma escolha consciente (teoricamente) sobre os produtos que eles escolhem para comprar ou os lugares que eu escolho para ir. Eu tenho que entrar em um carro e ir lá.

Na economia da atenção, não escolho para onde vai minha atenção; Eu escolho nos momentos intermediários, mas muita da minha atenção pode ser direcionada. Isso é o que os mágicos fazem, quero dizer, eles fazem um truque dirigindo sua atenção, concentrando sua atenção aqui. Então, o que é diferente na economia da atenção é que temos menos escolha sobre a direção da nossa atenção. Ele pode ser dirigido e manipulado muito mais facilmente do que a economia de compra consciente, onde eu estou escolhendo comprar um bem.

Então, por que estamos checando nossos telefones 150 vezes por dia? Por que isso é tão atraente? Bem, é porque em qualquer momento da vida quando eu fico com o desconforto de estar comigo mesmo ou se a realidade fica um pouco chata só por um momento, se você tem apenas um intervalo, você entra em um café e há uma linha antes de pedir, o que fazemos? Por que nós retiramos nossos telefones naquele momento?

Em um mundo onde isso cada vez mais lhe dá acesso a qualquer coisa que você queira em um determinado momento ou a capacidade de voltar para esses dez e-mails ou a capacidade de assistir a esse vídeo que você estava querendo assistir, por que não telefone naquele momento livre? Então, temos que contar com um mundo em que ao lado do meu momento atual para momento da experiência da realidade há esta escolha melhor imediatamente mais doce. E se isso é verdade para todo ser humano andando por aí, nós apenas colocamos uma escolha melhor no cardápio da vida no seu bolso que a qualquer momento você poderia mudar, de repente o mundo vai parecer muito hoje, onde todo mundo está pra baixo em seus telefones.

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