Escândalos em Uber e Fox mostram perigos de deixar as culturas machos correrem selvagens

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Uber e Fox mostram perigos de deixar as culturas machos correrem selvagens

A maioria de nós provavelmente já viu o vídeo do fundador e CEO da Uber, Travis Kalanick, repreendendo um de seus próprios pilotos, amaldiçoando e lamentando que “algumas pessoas não gostam de se responsabilizar por sua própria merda”.

Fox News, enquanto isso, continua a cair de uma cascata de assédio sexual alegações e acusações de que sua cultura corporativa degrada as mulheres, levando à expulsão do fundador Roger Ailes e estrela Bill O'Reilly seguindo um êxodo de anunciantes.

O que essas anedotas têm em comum? Estas são mais do que apenas manifestações de homens se comportando mal. São expressões de valores hiper-masculinos que emanam do topo e moldam a cultura até o fundo.

Eu estudei culturas machistas e de gênero e o papel líderes de topo jogar em impor e perpetuá-los. Tais culturas são prejudiciais para as organizações e seus funcionários de muitas maneiras significativas.

Importância da cultura

A cultura corporativa foi reconhecida por estudiosos e executivos como uma força poderosa para moldar os comportamentos dos funcionários em todos os níveis. “Cultura não é a coisa mais importante”, observou Jim Sinegal, co-fundador da Costco, “é a única coisa. "

De fato, as culturas organizacionais de alto desempenho podem ajudar as empresas a grandes alturas. Uma estratégia sólida e produtos superiores são necessários, de curso. Mas atributos culturais como confiança, respeito e abertura a opiniões diversas também são importantes para o longo prazo. eficácia.

Empresas tão diversas quanto google, Zappos e Hidráulica solar mostrá-lo pode fornecer significativa vantagem competitiva.

Mas nem todas as culturas são benevolentes. Alguns podem ferir e até mesmo destruir uma empresa. Enronpor exemplo, colapsou em 2001 sob o peso de uma cultura que valorizavam “fazer números” em relação ao desempenho de longo prazo, com uma espécie de ilegalidade implacável que emanava do topo.

Uma cultura corporativa defeituosa pode incentivar a vantagem de curto prazo à custa de catástrofes iminentes, sufocar a inovação, fomentar a desconfiança or combustível risco excessivo.

Em suma: "Cultura supera tudo.

Quem quer ser um homem macho?

Um subconjunto especialmente prejudicial da cultura corporativa diz respeito à ênfase excessiva nos valores machistas.

Não foi há muito tempo que cada CEO de uma empresa da Fortune 500 era um homem. Enquanto as coisas melhoraram muito desde a época descrita dramaticamente em “Homens loucos“As culturas machistas exibidas em Uber e Fox ilustram poderosamente que ainda é um“ mundo de homens ”em algumas empresas.

Em tais ambientes, estereotipicamente masculino características tais como assertividade, controle top-down, excesso de confiança, ousadia e competitividade são considerados atributos de alto desempenho, valorizado acima de todos os outros. Vitória é perseguido como seu próprio fim e não como um resultado da eficácia.

Por outro lado, características estereotipicamente femininas - como ser útil, gentil, compreensiva e carinhosa - são diminuídas como menos eficazes. Apesar de sua poderosa contribuição para a implementação da estratégia de uma empresa, esses valores tendem a ser não reconhecido e não recompensado em uma cultura machista.

Pesquisa extensa A cultura hiper-masculina revelou padrões de discriminação não surpreendentes, mas ainda assim perturbadores, da discriminação contra as mulheres. A cultura de Uber fornece um exemplo dramático disso. Referências sexuais ofensivas pelo chefe, relatos de assédio sexual dentro da empresa e reuniões em clubes de strip Uber forçado a envolver um investigador externo para descobrir o quão difundida esta disfunção masculina se espalhou.

Em tais culturas, a contribuição das mulheres para o funcionamento estratégico da empresa é desvalorizada como “suave”, e as promoções tornam-se sistematicamente mais improvável.

Negada a igualdade de oportunidades, as mulheres com opções podem simplesmente deixar. Aqueles que ficam frequentemente reduzir suas ambições, privando organizações de um recurso indispensável, particularmente nos níveis mais altos da hierarquia executiva. Os homens também podem fugir de uma cultura machista como seqüência de saídas executivas de Uber sugere.

A natureza paternalista e rígida das culturas machistas pode manifestar-se numa intolerância mais geral das diferenças e na rejeição de grupos rotulados como “outsidersPelos machos brancos que dominam. Por exemplo, é mais provável que eles tenham como alvo orientação e minorias raciais, algo que parecia ser o caso na Fox também.

Além de prejudicar o moral e levar à saída de talentos, esse desrespeito imprudente por fronteiras também ameaça a viabilidade a longo prazo de uma empresa, colocando-a em risco financeiro e legal.

De onde vem a cultura

Aqueles de nós que estudam liderança e cultura há muito reconhecem que os valores, comportamentos e decisões de uma organização líderes exercer a força mais poderosa na formação de valores culturais - isto é, quais comportamentos eles recompensam e punem; onde atribuem os ativos financeiros da empresa; e, talvez mais importante, como eles comportar-se si mesmos.

Quando nossos líderes estão correndo de um lado para o outro, repreendendo e assediando sexualmente seus funcionários, nós claramente temos um problema. Mas o que podemos fazer quando o homem no topo da nossa sociedade descarta oponentes mulheres com base em seus olhares, taxas de mulheres em sua atração sexual e gaba-se de agredi-los?

A ConversaçãoÉ isso que começa a normalizar esses comportamentos abomináveis ​​em nossas organizações empresariais e na sociedade em geral. Todos devem ser responsabilizados, é claro, mas podemos começar reconhecendo o papel especial e a responsabilidade particular daqueles que estão no topo.

Sobre o autor

Bert Spector, Professor Associado de Negócios Internacionais e Estratégia na Escola de Negócios D'Amore-McKim, Northeastern University

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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