Homo sapiens é provavelmente uma espécie intrinsecamente crédula. Nós devemos nosso sucesso evolucionário culturanossa capacidade única de receber, confiar e agir sobre as histórias que recebemos dos outros e assim acumular uma visão compartilhada sobre o mundo. De certa forma, confiando nos outros é uma segunda natureza.
Mas nem tudo que ouvimos dos outros é útil ou mesmo verdadeiro. Existem inúmeras maneiras pelas quais as pessoas foram enganadas, enganadas e embasbacadas, às vezes por diversão, mas com maior frequência, por lucro ou por ganhos políticos.
Embora compartilhar conhecimento social seja a base do nosso sucesso evolucionário, nesta era de informações ilimitadas e não filtradas, está se tornando um grande desafio decidir em que acreditar e o que rejeitar.
Dia do tolo de abril É um bom momento para refletir sobre a psicologia da ingenuidade e nossa disposição para acreditar em histórias até absurdas.
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O que é credulidade?
Credulidade é uma tendência a ser facilmente manipulado em acreditar que algo é verdade quando não é. Credulidade está intimamente relacionado, uma vontade de Acreditar proposições improváveis sem evidência por trás deles.
Os truques de April Fool costumam funcionar porque eles exploram nossa inclinação básica para aceitar comunicações diretas de outros como confiáveis e confiáveis. Quando um colega diz que o chefe quer vê-lo imediatamente, a primeira reação automática é acreditar neles.
Assim que percebermos que isso é o 1 de abril, uma mentalidade mais crítica aumentará nosso limite de aceitação e acionará um processamento mais completo. A rejeição é então provável, a menos que haja fortes evidências corroborantes.
Queremos ser ingênuos?
Assim, parece que credulidade e credulidade têm a ver com a forma como pensamos, e o nível de prova que precisamos antes de aceitar a informação como válida.
Na maioria das situações face-a-face, o limite de aceitação é bastante baixo, pois os seres humanos operam com um “viés de positividade” e assumem que a maioria das pessoas age de maneira honesta e genuína.
Claro, isso nem sempre é assim; outros freqüentemente querem nos manipular para seus próprios propósitos. Por exemplo, muitas vezes preferimos a lisonja da verdade, mesmo quando conhecemos segundas intenções. Quando a informação é pessoalmente gratificante, na verdade, queremos ser ingênuos.
Estamos também sujeitos a um marcado “viés de confirmação" É quando tendemos a preferir informações duvidosas que apóiam nossas atitudes pré-existentes e estamos mais inclinados a rejeitar informações válidas que desafiam nossas crenças.
Um viés semelhante existe ao passar informações duvidosas para os outros. Nós tendemos a reformular rumores e fofoca de maneiras que suportam nossos estereótipos e expectativas pré-existentes. Detalhes inconsistentes - mesmo que verdadeiros - são frequentemente alterados ou mesmo omitidos.
Gullibility na vida pública
Credibilidade e credulidade tornaram-se questões importantes, pois um dilúvio de informações cruas e não verificadas está prontamente disponível on-line.
Considere como notícias falsas durante a eleição presidencial dos EUA influenciou os eleitores.
Histórias que geram medo e promovem uma narrativa de políticos e meios de comunicação corruptos podem ser particularmente eficazes. Na Europa, Sites russos "Denunciou" inúmeras histórias falsas destinadas a minar a UE e reforçar o apoio a partidos de extrema-direita.
Credulidade e credulidade também são de grande importância comercial quando se trata de marketing e publicidade. Por exemplo, muitos anúncios de marca apelam sutilmente para nossa necessidade de status social e identidade. No entanto, obviamente, não podemos adquirir status ou identidade real apenas comprando um produto anunciado.
Até mesmo a água, um líquido incolor, insípido e transparente disponível gratuitamente, é agora comercializado com sucesso como um produto de identidade, uma indústria multibilionária construída publicidade enganosa e credulidade. Suplementos dietéticos são outra grande indústria explorando a credulidade.
Explicando credulidade
A credulidade ocorre porque nós evoluímos para lidar com informações usando dois sistemas fundamentalmente diferentes, de acordo com o psicólogo ganhador do Prêmio Nobel. Daniel Kahneman.
O pensamento do System 1 é rápido, automático, intuitivo, acrítico e promove a aceitação de informações pessoais e anedóticas como verdadeiras. Essa era uma estratégia de processamento útil e adaptativa em nosso ambiente ancestral de pequenos grupos face-a-face, em que a confiança era baseada em relacionamentos que duravam toda a vida. No entanto, esse tipo de pensamento pode ser perigoso no mundo on-line anônimo.
O pensamento do System 2 é uma conquista humana muito mais recente; é lento, analítico, racional e esforçado, e leva à avaliação completa das informações recebidas.
Enquanto todos os humanos usam o pensamento intuitivo e analítico, o pensamento do sistema 2 é o método da ciência, e é o melhor antídoto disponível para a credulidade. Assim, educação tende a reduzir a ingenuidade e aqueles que recebem treinamento científico em pensamento crítico e cético também tendem a ser menos ingênuos e menos facilmente manipulados.
Diferenças na confiança também podem influenciar a credulidade. Isto pode estar relacionado com experiências de infânciaCom a ideia de que a confiança na infância estabelece o cenário para uma expectativa ao longo da vida, o mundo será um lugar bom e agradável para se viver.
Nosso humor faz diferença?
Muitos fatores, incluindo o humor, influenciam a forma como processamos as informações recebidas. O humor positivo facilita o pensamento e a credulidade do sistema 1, enquanto o humor negativo muitas vezes recruta um processamento mais cuidadoso, cauteloso e atento.
Em vários experimentos, descobrimos que as pessoas de humor negativo eram menos crédulas e mais céticas, e na verdade eram melhor em detectar decepção.
Embora a detecção do engano sempre tenha sido importante para os grupos humanos identificarem fraudes e aproveitadores, isso se tornou muito mais crítico em nossa era moderna.
Dado acesso ilimitado a informações duvidosas, combater a credulidade e promover o pensamento crítico é um dos maiores desafios de nossa era.
Há sinais preocupantes de que a falta de educação, a baixa capacidade de pensar racionalmente e a enorme quantidade de informações duvidosas e manipuladoras que encontramos podem se combinar para ameaçar nossas impressionantes realizações culturais.
Sobre o autor
Joseph Paul Forgas, Scientia Professor de Psicologia, UNSW
Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.
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