Como ser humano quando é a tecnologia que está impulsionando a nova revolução industrial

Como o Fórum Econômico Mundial se reúne em Davos, na agenda dos super-ricos reunidos, políticos e celebridades serão as implicações de uma mudança dramática e iminente na forma como o mundo funciona. Essa transição, a chamada quarta revolução industrial, nos traz a convergência de poder de computador efetivamente ilimitado, inteligência artificial (IA) cada vez mais inteligente e globalização. Eles se combinarão para desafiar nossa compreensão do que significa ser um trabalhador e até mesmo o que significa ser humano.

Os defensores dessa revolução oferecem a promessa de que a automação e a inteligência artificial removerão a necessidade de trabalhar ou serem vistas de maneira menos favorável. pegar os empregos das pessoas. Na verdade, essas advertências terríveis têm vindo regularmente para séculos.

Mas, embora seja fácil ficar alarmado com as implicações da automação e da inteligência artificial, um exame cuidadoso da natureza dos seres humanos, dos computadores e de como eles interagem indica um caminho a seguir.

Conjunto de habilidades

Em seu livro 2000 presciente A vida social da informação (devido a ser reeditado) John Seeley Brown e Paul Duguid exploraram por que as alegações de uma revolução de TI muitas vezes caem de lado - lembre-se promessa de um escritório sem papel? Sua resposta foi simples - os seres humanos são criaturas sociais e a maneira como aprendemos e interagimos depende de nossas interações com os outros. Você aprende mais discutindo algo com alguém do que sentando-se sozinho, lendo um livro, memorizando fatos.

Até mesmo nosso relacionamento com a tecnologia é mediado por nossa própria natureza social, e isso continuará a ser o caso em um mundo que passa por rápidas mudanças tecnológicas. As coisas que a TI fez até agora são, vamos encarar, as coisas fáceis: mapas são organizados, sites publicados, contatos gerenciados e redes sociais simplificados. As coisas difíceis - e as coisas que os humanos fazem bem - são as coisas que envolvem conhecimento, experiência e criatividade.


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O desafio é estruturar nosso sistema de ensino para preparar os alunos para esse futuro, no qual a capacidade de ser flexível, intuitivo e criativo será vital. Então, podemos obter forças de trabalho com habilidades que são relevantes para uma economia global passando por mudanças profundas.

No Reino Unido, muito foi feito do país posição relativamente baixa em mesas de estudantes internacionais. Mas o desempenho acadêmico só te leva até agora.

Essas “habilidades duras” - as habilidades cognitivas e matemáticas que são medidas em rankings acadêmicos - são as coisas que o aprendizado de máquina e as tecnologias da IA ​​vão achar fáceis. “Soft skills” como motivação, trabalho em equipe e habilidades sociais são vitais para alunos e trabalhadores, mas muito mais difícil de replicar.

Cálculo de reclamações de seguro com base em uma série de despesas? Um computador pode fazer isso. Suavemente convencer um cliente a mudar de ideia em um assunto de negócios, ou escrevendo uma música natalina decente? Isso é muito mais difícil.

Vaporizado

Em última análise, o toque humano também importa para quão inovadora uma economia pode ser. Recentemente, tem havido considerável ênfase no mundo todo no encorajamento e financiamento de competências STEM (ciência, tecnologia, engenharia e matemática). Enquanto os benefícios sociais e econômicos são claros - pesquisa sobre as empresas mais inovadoras do Reino Unido identificou benefícios claros de inovação e desempenho do investimento em habilidades STEM - esses assuntos são caros de se ensinar e sofrem de considerável lacunas de gênero. Isso levou a uma série de compromissos de política em todo o mundo destinado a aumentando o número de alunos estudando assuntos STEM.

No entanto, o risco dessa abordagem é dominar o STEM à custa de outros assuntos. Na Grã-Bretanha, embora os orçamentos científicos tenham sido amplamente protegidos da austeridade, a educação artística enfrentou um ambiente de financiamento muito mais difícil: os departamentos fecharam e Cursos de nível A ameaçados com o golpe. No entanto, isso ocorre em um momento em que as indústrias criativas do Reino Unido estão provando ser uma história de sucesso econômico, crescendo mais rápido que a economia do Reino Unido como um todo. e empregando mais de 1.7m pessoas. O economia criativa (a economia mais ampla que atrai indiretamente as habilidades criativas), é ainda maior, empregando pessoas 2.6m, ou um em empregos 12 UK.

Mas qual é o impacto dessas habilidades criativas? Nosso relatório recente The Fusion Effect, publicado pela Nesta, descobre que as empresas que combinam habilidades criativas e STEM superam aquelas que se concentram em apenas uma, não apenas em uma indústria, mas em quase todas as indústrias. A implicação disso é clara - as habilidades criativas e artísticas não são simplesmente “boas de se ter”, mas desempenham um papel vital na economia.

Dado que as empresas fazem melhor quando se casam com habilidades criativas com habilidades STEM, recentemente esforços mudar a discussão do STEM para o STEAM (ciência, tecnologia, engenharia, artes e matemática) é bem-vinda e valiosa. Juntos, esses elementos - soft skills, colaboração e criatividade - são os tipos de coisas que os humanos fazem bem, e serão difícil para os robôs replicarem.

É claro que o mundo enfrenta inúmeros desafios complexos - a mudança climática, a desigualdade econômica, a desigualdade de gênero e a governança dessas novas tecnologias são apenas algumas. Escusado será dizer que soft skills e artistas não provam ser soluções. Mas talvez - apenas talvez - uma força de trabalho diversificada que esteja preparada para inspirar, colaborar e inovar em conjunto possa fornecer soluções para esses desafios que fazem da quarta revolução industrial um empreendimento humano triunfante, afinal.

Sobre o autor

Josh Siepel, professor de administração (SPRU), Universidade de Sussex

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original. Esta peça foi publicada em cooperação com o Fórum Econômico Mundial para coincidir com sua reunião anual em Davos, na Suíça. Você pode ler mais aqui.

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