Quando prevendo o futuro da TV, pense em um shopping center

futuro da TV

Uma das maiores histórias da indústria de mídia este ano é Anúncio da Disney que irá lançar o seu próprio serviço de televisão distribuído na Internet no 2018.

Há muita coisa que não sabemos. O preço está no ar. E a Disney - uma empresa que possui tudo, desde Star Wars Marvel para ESPN - não sinalizou claramente como dividirá suas principais franquias e marcas em dois ou mais serviços.

Mas muito do prognóstico - especialmente aqueles que apostam em um batalha entre Disney e Netflix - revela um mal-entendido do mercado.

Não assuma que o vídeo distribuído pela Internet será dominado por um único serviço, ou que todos os serviços de vídeo competem entre si. Em vez disso, o novo serviço de streaming da Disney aponta para a crescente gama de ofertas que os consumidores poderão escolher nos próximos meses e anos.

Há espaço para vários vencedores

A Disney, por exemplo, sugeriu recentemente que um de seus novos serviços incluiria apenas familiar conteúdo e teria um preço “substancialmente menor”Do que a Netflix.

Mas esse serviço é uma ameaça para a Netflix? como alguns sugeriram? Claro que não.

É útil pensar em novos serviços de streaming de televisão como lojas especializadas como a Gap, Chico's ou Justice. Todas vendem roupas, mas elas competem minimamente umas com as outras porque cada uma tem como alvo consumidores de diferentes idades.

Da mesma forma, enquanto uma loja de departamentos como a Macy's pode competir um pouco com cada uma dessas lojas, elas estão preocupadas principalmente com outros varejistas que abrigam muitos produtos sob o mesmo teto - Target, Walmart e JC Penney. Mesmo em um mundo de varejistas on-line, há uma enorme variedade entre os vendedores especializados e as lojas one-stop da Amazon.


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Quando se trata de serviços de streaming, todos podem oferecer a mesma coisa - vídeo - através de uma conexão com a internet. Mas é importante entender que nem todos os serviços de vídeo estão em concorrência. Muitos são bastante complementares. A maioria oferece bibliotecas de conteúdo completamente diferentes e, em vez disso, compete com pacotes de cabo e satélite. Um serviço da Disney replicaria apenas uma pequena parte da biblioteca da Netflix e provavelmente incluiria grande parte do conteúdo oferecido no Disney Channel.

Consumidores com crianças pequenas podem decidir que precisam apenas de um serviço com conteúdo para crianças. Ou eles podem decidir que querem uma única biblioteca com conteúdo para adultos e crianças. Ou eles podem decidir que cada um fornece valor suficiente para se inscrever em ambos.

A televisão distribuída pela Internet simplesmente oferece muito mais flexibilidade; Cabe aos consumidores avaliar o que querem e quanto querem distribuir seus gastos.

Além das diferenças com base no tipo de conteúdo que esses serviços oferecem, seus modelos de receita também são distintos. Contraste o YouTube e o Netflix. YouTube - como outros sociais plataformas de mídia - tem baixo custo de conteúdo porque os usuários criam e fazem upload da maioria dos vídeos. Sem custos substanciais do programa, o YouTube pode desenvolver um negócio com suporte por meio de publicidade.

Em contraste, a Netflix oferece uma biblioteca deliberadamente curada de conteúdo que país para licenciar ou criar. Ele fornece uma biblioteca com o valor suficiente de alguns para pagar uma taxa mensal pelo acesso a ela. Devido à diferença nos modelos de receita e no conteúdo que esses modelos permitem, o Netflix e o YouTube são muito mais complementares que competitivos.

A divisão dos pacotes de canais

Durante décadas, os telespectadores dos EUA podiam escolher entre duas ou três opções: sinais de transmissão, um caro pacote de cabo ou satélite, ou um pacote de satélite ou cabo ainda mais caro.

As pessoas frustradas com pacotes (“Por que eu desejaria todos esses canais?”) Costumavam chamar por cabo “à la carte”: a capacidade de selecionar canais a cabo individuais para os quais eles esperavam pagar menos do que o alto valor por um pacote com muitos canais que eles nunca viram.

Claro, houve uma razão As empresas não permitiram que os clientes pagassem menos por menos canais - os pacotes são o resultado de uma estratégia de negócios destinado a maximizar os lucros.

Mas mesmo que o cabo tradicional permaneça empacotado, mais e mais empresas de entretenimento - como a Disney - estão oferecendo seu conteúdo a uma taxa autônoma, permitindo que os consumidores preparem um menu personalizado de serviços. Quando os espectadores decidem se desejam assinar o novo serviço da Disney, eles pensam em como esse custo adicional se relaciona com o que eles já estão pagando e se vale a pena.

Ainda estamos nos primórdios dessa nova maneira de distribuir televisão e cinema. Para cada título anunciando um serviço fechando baixa, novos estão lançando. E Planos da FCC para eliminar neutralidade da rede provavelmente mudará tremendamente esse cenário.

Tudo faz parte do processo de empresas descobrirem quanto os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Os novos serviços que oferecem conteúdo voltado para uma marca, franquia ou gênero - Disney, WWE Network (luta livre), Arrepio (horror) - nunca planeje estar em todos os lares como a CBS e a NBC já foram.

Assim como às vezes escolhemos o shopping one-stop da Target, serviços como o Netflix oferecem conveniência. Mas o trade-off por conveniência é a escolha do produto - você quer escolher entre duas blusas ou o 20 que você encontrará na Old Navy?

Serviços que falham não prenunciam a viabilidade de toda a televisão distribuída pela Internet. Nem os sucessos. Em vez disso, eles simplesmente oferecem lições sobre proposições de valores particulares.

A ConversaçãoO futuro provavelmente inclui uma mistura de serviços especializados e multifacetados.

Sobre o autor

Amanda Lotz, bolsista do Peabody Media Center e professora de estudos de mídia, Universidade de Michigan

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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