Se um estranho oferecesse uma criança livre de picolés em troca de sua foto, o pai justificadamente ficaria zangado. Quando isso ocorre no Facebook, eles podem nem perceber que isso está acontecendo. A Conversação

Houve indignação depois um relatório recente no The Australian sugerindo que a empresa de mídia social pode identificar quando os jovens sentem emoções como “ansioso”, “nervoso” ou “estúpido”. Embora o Facebook negou Oferecendo ferramentas para direcionar os usuários com base em seus sentimentos, o fato é que uma variedade de marcas tem anunciado para jovens on-line há muitos anos.

Estamos todos familiarizados com a publicidade impressa e televisiva tradicional, mas a persuasão é mais difícil para crianças e pais detectarem on-line. Desde o uso de personagens de desenhos animados para incorporar a marca, até jogos que combinam publicidade com conteúdo interativo (“advergames”), as crianças são expostas a um ecossistema difundido de marketing nas mídias sociais.

A indefinição da linha entre publicidade, entretenimento e socialização nunca foi maior ou mais difícil de combater.

As crianças são vulneráveis ​​à publicidade de junk food

A publicidade de junk food destinada a adultos e crianças não é novidade, mas a pesquisa mostra que os jovens são particularmente vulnerável.


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Suas mentes são mais suscetíveis à persuasão, uma vez que a parte do cérebro que controla a impulsividade e a tomada de decisões nem sempre é totalmente desenvolvida até o início da idade adulta. Como resultado, as crianças provavelmente responderão impulsivamente ao conteúdo interativo e atraente.

Embora a questão da propaganda de junk food para crianças através da televisão e de outras mídias de radiodifusão receba muita atenção, menos se entende como as crianças estão consumindo esse tipo de marketing on-line.

Como as marcas interagem online

Nós examinamos como seis marcas de alimentos “sal com alto teor de gordura e gordura” abordaram os consumidores em um nível interativo, direto e social on-line no 2012 para 2013 (embora a prática continue).

Analisando o conteúdo nas páginas oficiais do Facebook, nos advergames do site e nos aplicativos de marca gratuitos, codificamos os posicionamentos de marca como menções de marca primárias, secundárias, diretas ou implícitas.

Embora o conteúdo possa não ser explicitamente direcionado a crianças, as cores, o nível de habilidade dos jogos e os prêmios são atraentes para os mais jovens. As respostas no Facebook, em particular, mostram que os jovens consumidores costumam interagir com essas postagens, compartilhando comentários e lançamentos.

Encontramos marcas de alimentos sendo apresentadas on-line e interativamente de quatro maneiras principais: como "o prêmio", "o artista", o "facilitador social" e como "uma pessoa".

1. O prêmio

A empresa de fast food Hungry Jack's Agite e ganhe app foi oferecido desde 2012. Ao “sacudir” o aplicativo, ele informa, usando o GPS do seu smartphone, qual é a saída do Hungry Jack mais próxima e onde você pode resgatar sua oferta ou desconto “grátis”.

Desta forma, combina vários elementos interativos para levar o usuário ao consumo imediato com a marca codificada como recompensa.

junk food 5 18 Os ecrãs da aplicação Shake and Win da Hungry Jack são capturados em Maio 17th 2017. iTunes / Jacks com fome

2. O artista

Os aplicativos gratuitos de videogame ou os advergames também são usados ​​para engajar jovens consumidores, disfarçando a publicidade como entretenimento.

No jogo 2012 Chupa Chups Lol-a-Coaster (que atualmente não está disponível na loja australiana do iTunes), por exemplo, nós achamos um pirulito apareceu como parte do jogo até os tempos 200 em um minuto. O jogo é simples de jogar, cheio de cores e sons primários divertidos, e o jogador é socializado para associar a marca a emoções positivas.

Lol-A-Coaster de Chuck: um jogo interativo para Chupa Chups.

3. O facilitador social

As marcas frequentemente utilizam a capacidade de "marcação" do Facebook para espalhar sua mensagem, adicionando um elemento social.

Quando uma empresa sugere que você marque sua família e amigos no Facebook com o sabor de seu produto favorito, por exemplo, o consumidor jovem não está apenas usando a marca para se conectar com os outros, mas permitindo que a marca se conecte à sua própria rede do Facebook. Para uma marca como Pringles, isso aumenta seu alcance nas mídias sociais.

junk food2 5 18 Um post na página do Facebook do Pringles em outubro 13th, 2016. Facebook / Pringles

4. A pessoa

Algumas marcas também usam um personagem humanizadocomo o Chupa Chups Mandril, para expressar a marca e postar mensagens para os consumidores no Facebook.

Muitas vezes esse personagem interage com o consumidor de uma forma muito humana, perguntando-lhe sobre suas vidas cotidianas, aspirações e medos. Isso cria a possibilidade de um relacionamento de marca de longo prazo e fidelidade à marca.

junk food3 5 18 Um post da Chupa Chups em setembro 2nd, 2014 mostrando o personagem, Chuck. Facebook / Chupa Chups

As marcas precisam limpar seu ato

Usando o Facebook, advergames e outras plataformas on-line, os profissionais de marketing de alimentos podem criar relacionamentos mais profundos com as crianças do que nunca. Indo muito além de um anúncio televisionado, eles são capazes de criar um “ecossistema de marca” inteiro em torno da criança on-line.

A mais recente Inquérito Nacional de Saúde descobriu que cerca de uma em cada quatro crianças australianas com idade entre 5-17 estavam acima do peso ou obesas. Comerciantes de alimentos que promovem opções não saudáveis ​​para crianças on-line devem ser responsabilizados.

Na Austrália, a indústria de marketing de alimentos é principalmente autorreguladora. As marcas são destinadas a respeitar um código de boas práticas que, se violado, os mantém em conta um sistema baseado em reclamações.

Embora algumas empresas também tenham prometido, por meio de Código do Australian Food and Grocery Council, para não atingir o público infantil usando jogos interativos, a menos que ofereça uma escolha saudável, o sistema atual é muito lento e fraco para ser um verdadeiro impedimento. Isso precisa mudar.

Embora o marketing de alimentos on-line possa ser barato para as corporações, o preço que a sociedade paga quando se trata de questões como a obesidade infantil é imensurável.

Sobre o autor

Teresa Davis, professora associada da Universidade de Sydney. Seus principais interesses de pesquisa estão em duas áreas. O primeiro é em crianças como consumidores, de particular interesse é a relação entre publicidade e marketing de alimentos. A segunda área é a cultura e o consumo, onde seus interesses estão no exame de "culturas de transição", como consumo de / na infância e grupos migrantes. Áreas relacionadas de pesquisa incluem as análises sócio-históricas da cultura e do consumo.

Este artigo foi originalmente publicado em A Conversação. Leia o artigo original.

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