Grandes visões para pequenas empresas: perseguindo valores e enfrentando desafios

Grandes visões para pequenas empresas: perseguindo valores e enfrentando desafios
Imagem por Gerd Altmann

Ao contrário de muitas empresas que parecem ter uma lacuna significativa entre princípios adotados e decisões e efeitos reais, os proprietários de pequenas empresas podem optar por evitar o crescimento quantitativo, recusar uma conta lucrativa ou abrir mão de um novo mercado quente se isso significar deixando de lado os valores centrais sobre os quais seus negócios se baseiam. Entrevistados para este livro aspiraram em direção a alguns, se não todos os seguintes princípios orientadores em suas prioridades de tomada de decisões do dia-a-dia:

PRIORIDADE #1: BENEFÍCIO MÚTUO

Proprietários de pequenas empresas de visão grande visam garantir que tanto eles quanto aqueles com quem fazem negócios - sejam funcionários, clientes ou fornecedores - se beneficiem genuinamente da interação, em oposição à abordagem mais tradicional de "soma zero", em que alguém tem que perder para que outro ganhe. "Cada interação deve ser para o bem maior das pessoas envolvidas. Eu tento perguntar:" É de nossos melhores interesses? Qual o seu melhor interesse? Como eu entendo o que outra pessoa precisa, e eles entendem o que eu estou fazendo? ", Diz Barb Banonis, fundador da LifeQuest International em Charleston, Virgínia Ocidental." Para mim, meu negócio é promover o bem-estar em todos níveis ".

PRIORIDADE #2: VIDA DIREITA

Um termo emprestado do budismo, o modo de vida correto refere-se ao nosso desejo de fazer um trabalho significativo, conduzido de forma consciente, que contribua positivamente para a comunidade, ou pelo menos não cause danos. O conceito de modo de vida correto pode ser aplicado a pequenas empresas, onde o coração e a alma do proprietário infunde o modo como o negócio opera, tornando-se assim o coração e a alma do negócio.

"Há apenas tantas horas em uma semana, e passamos um terço disso dormindo. Temos que fazer o resto contar", diz Christopher Adamo, fundador da Zen Myotherapy Massage e da Oasis Onsite em San Francisco.

PRIORIDADE #3: RELAÇÕES CERTAS

Os donos de pequenas empresas de grande visão valorizam muito os relacionamentos, não apenas como um incentivo para aumentar a imagem, mas devido a um profundo respeito pelos outros, sejam funcionários, clientes, fornecedores ou, no caso de Ellen Kruskie em Raleigh, Norte. Carolina, os beneficentes peludos de seus esforços. A Kruskie, fundadora da Carolina Petspace, uma loja de produtos para animais de estimação, fornece suprimentos e serviços que ajudam as pessoas a criar relacionamentos mais respeitosos e recompensadores com os animais sob seus cuidados.

Iris Harrell, fundadora da Harrell Remodeling em Menlo Park, Califórnia, tem um compromisso com relacionamentos respeitosos que permeiam o local de trabalho e os relacionamentos de sua empresa com os clientes.

"Não vejo empregados como pedaços de madeira para descartar quando não preciso deles", diz Harrell. Ao contrário das normas do setor de construção, a Harrell Remodeling se diferencia demonstrando seu respeito pelas pessoas em seu compromisso de proporcionar benefícios de emprego em tempo integral, e certificando-se de que os clientes não tenham que suportar barulho, linguagem suja e lixo Para citar algumas das coisas menos agradáveis ​​que são comuns para a maioria dos sites de construção.


Receba as últimas notícias do InnerSelf


PRIORIDADE #4: VOLTANDO À COMUNIDADE

Esteja disponível para novos proprietários de negócios, fazendo trabalhos pro bono, doando para causas locais ou optando por trabalhar com organizações de caridade que podem não ter os orçamentos de uma organização com fins lucrativos, os proprietários de pequenas empresas de grande visão comprometem-se a dar de volta para a comunidade.

PRIORIDADE #5: ASPIRANDO PARA O TERRENO ÉTICO

Muitos proprietários de pequenas empresas de grande visão dão grande importância à criação de uma empresa que é conhecida como sendo altamente ética e confiável. Quer isso signifique admitir um erro, remunerar os funcionários de forma justa, pagar seus impostos e outras contas a tempo, ou desviar negócios para os quais você não é adequado, um negócio conhecido por sua natureza ética é baseado em uma série de transações consistentemente honestas.

PRIORIDADE #6: AMBIENTE DE TRABALHO RESPEITOSO

Proprietários de pequenos negócios visionários são levados a criar bons ambientes de trabalho, usando a experiência passada como um guia para o que fariam ou não no seu próprio local de trabalho. Para alguns, como Nina Ummel, da Ummelina International Day Spa, em Seattle, ou Jessie Zapffe, da Golden Bough Books, em Mount Shasta, Califórnia, isso significa criar um ambiente bonito e estimulante para funcionários e clientes. Para outros, isso se traduz em um ambiente participativo, oferecendo benefícios criativos ou agendamento flexível, ou garantindo políticas favoráveis ​​à família.

PRIORIDADE #7: UM SIGNIFICADO EM VEZ QUE O FIM

Em nossa cultura, a cosmovisão dominante sustenta que estamos no negócio para ganhar tanto dinheiro quanto possível; quanto mais fazemos, mais bem-sucedidos somos considerados. Esse deve ser nosso principal objetivo, e as perguntas sobre nossas empresas geralmente começam com "quantas" ou "quanto". O líder de uma grande empresa de pequeno porte certamente busca o bem-estar financeiro, mas não freneticamente ou às cegas, e não às custas dos valores operacionais centrais. A linha de base numérica é apenas um aspecto da eficácia operacional necessária para fornecer um veículo confiável para a visão do proprietário do negócio. Os números tornam-se um meio de contribuição e qualidade de vida, não um fim em si mesmos.

PRIORIDADE #8: PROMOVER A SAÚDE E O BEM-ESTAR

Seja literal ou figurativamente, muitos donos de pequenas empresas de grande visão enxergam seu produto, serviço ou abordagem de trabalho como fomentando maior saúde e bem-estar em sua comunidade, região ou no mundo.

PRIORIDADE #9: CONSCIENTIZAÇÃO E AUTO-RESPONSABILIDADE

Alguns donos de pequenas empresas de grande visão defendem a auto-responsabilidade e, muitas vezes acima e além das necessidades operacionais de seus negócios, oferecem informações para aumentar a conscientização para esse fim. Kruskie, da Carolina PetSpace, por exemplo, estoca e revisa livros cuidadosamente selecionados e se vê como um canal de informações, compartilhando informações sobre cuidados responsáveis ​​com animais e incentivando a discussão entre seus clientes.

Para Sheldrake do Café Gourmet de Polly, promover a conscientização e a autorresponsabilidade às vezes pode significar a diferença entre sobreviver à entrada de um concorrente de uma grande cadeia ou não. Sheldrake viu várias pequenas empresas privadas em seu distrito de compras de Long Beach se aproximar após a chegada de lojas da cadeia concorrentes. Ele, por outro lado, viu a nova competição como um impulso para assumir responsabilidade e refinar seu modelo operacional.

PRIORIDADE #10: UMA DIFERENTE FORMA DE TRABALHO

Pequenas empresas podem ser um veículo para mudar a maneira como os negócios são feitos. Tal é o caso de Melinda Moulton, um dos dois parceiros em Main Street Landing, de Burlington, Vermont. "Queremos fazer uma mudança na forma como os negócios acontecem, e como a construção é feita e as pessoas constroem edifícios", diz Moulton. "Meu cartão de visita diz: 'Não somos seu desenvolvedor típico.' Nós recebemos muito reconhecimento por simplesmente sermos diferentes naquilo que fazemos. "

Para Dagmer Chew, proprietário da Homestead Real Estate Co. em Cape May, Nova Jersey, inaugurando uma nova maneira de trabalhar significava o que é considerado blasfêmia no negócio imobiliário: fechando sua loja aos domingos para que seus funcionários pudessem passar um tempo com suas famílias, ir à igreja e observar outros rituais sabáticos.

PRIORIDADE #11: UM NÍVEL SUPERIOR DE QUALIDADE

Muitos proprietários de pequenas empresas de grande visão optam pelo trabalho autônomo, de modo que podem fazer seu trabalho de acordo com o alto padrão que acreditam que eles e seus clientes merecem.

PRIORIDADE #12: FILOSOFIA DE NEGÓCIOS E ESPIRITUAL

Para algumas pessoas, unificar o trabalho com a vida espiritual ou religiosa é a meta ideal a ser alcançada, e administrar um pequeno negócio parece um veículo perfeito para servir aos outros e refinar a própria prática espiritual, ou aplicar a sabedoria adquirida da vida contemplativa. as tarefas mais práticas da vida ativa. Muitas vezes ouvimos falar da Mary Kay Cosmetics e Service Master como exemplos de empresas onde os princípios espirituais do fundador da empresa estão profundamente enraizados nas operações do dia-a-dia do pessoal da empresa. No entanto, existem inúmeras outras empresas, talvez menores e menos conhecidas, que servem como base fértil para práticas tiradas da base espiritual de alguém.

Perseguindo valores e enfrentando desafios

Como donos de empresas, alcançar um equilíbrio entre valores elevados e uma visão inspirada, e a realidade cotidiana de administrar uma empresa, não é tarefa fácil. Fazer isso exige total comprometimento com nossos princípios orientadores, mesmo quando seria mais fácil e talvez até aceitável, pois a norma, a curto prazo, optar apenas por ganhos pessoais, maximizar nosso investimento, fazer o mínimo necessário para nossos funcionários e clientes, limitar a qualidade de nosso produto ou serviço ao que o mercado aceitaria e estabelecer-se confortavelmente no status quo, em vez de fazer o trabalho necessário para uma corda bamba comercial mais nobre, porém mais exigente.

Talvez esse seja o verdadeiro fator de distinção do proprietário de uma pequena empresa com grande visão, que possui várias linhas de base e escolhe The Work por conveniência ou ganho de material a curto prazo, e, ao fazer isso, permite que sua empresa lixe suas arestas e refine sua capacidade de servir a família, os funcionários, os clientes, a comunidade e, através deles e com os colegas da mesma opinião, o mundo.

Comunicar sua ética nos negócios

Como com qualquer outra coisa, levar seus ideais mais elevados à fruição em seus negócios exige mais do que apenas dizer "somos um negócio ético" ou "fazemos negócios com integridade". A comunicação consciente de sua ética e os mais altos ideais para o seu negócio ajudarão você a se certificar de que suas ações organizacionais falam tão alto quanto suas palavras.

Reproduzido com permissão do editor,
Ivy Sea Publishing. © 2001.
www.ivysea.com

Fonte do artigo

Visão Grande, Pequenas Empresas
por Jamie S. Walters.

Este artigo foi extraído do livro: Big Vision, Small Business, de Jamie S. Walters. Se você deseja administrar uma empresa socialmente consciente e bem-sucedida como um elemento de uma vida pessoal gratificante, o Big Vision, Small Business mostra como. Cobrindo opções de crescimento e vantagens para pequenas empresas, visão inspirada, comunicação e relacionamento correto, problemas de mentalidade e gerenciamento de expectativas e práticas de sabedoria e domínio, o Big Vision, Small Business é uma leitura obrigatória para todo empreendedor e futurista.

Info / Encomendar este livro (nova edição revisada)
. Também disponível como edição Kindle.

Sobre o autor

carreira

Jamie S. Walters é o fundador e CEO da Ivy Sea, Inc., uma empresa de consultoria organizacional com sede em San Francisco. O premiado site de serviço público da empresa foi escolhido como parceiro de conteúdo para Inc.com; e foi reconhecido pelo About.com, Entrepreneur's Edge e outros portais de sites de negócios como um dos melhores sites para líderes e empreendedores na Internet. Walters é o autor de Big Vision, Small Business: as quatro chaves para o sucesso e a satisfação como um empreendedor de estilo de vida.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

siga InnerSelf on

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Receba as últimas por e-mail

{Emailcloak = off}