Como a Covid-19 pode ter um impacto duradouro e positivo na cultura do local de trabalho

Como a Covid-19 pode ter um impacto duradouro e positivo na cultura do local de trabalho Ter um vislumbre do bebê ou animal de estimação de um colega de trabalho pode ajudar a humanizar os locais de trabalho e tornar os colegas mais compreensivos e empáticos - um subproduto positivo do fenômeno do trabalho remoto alimentado pela pandemia. (ShutterStock)

O bloqueio COVID-19 se tornou sinônimo de trabalhar em casa para muitas pessoas. Embora algumas pesquisas tenham sugerido que o trabalho remoto pode ser isolante, também torna as prioridades concorrentes que os trabalhadores estão enfrentando muito visíveis - às vezes, literalmente, devido à popularidade das videochamadas.

Isso tem o potencial de unir os trabalhadores com a sensação de que eles estão nessa luta de conciliar trabalho e responsabilidades pessoais.

Quer sejam crianças ou animais de estimação que aparecem na tela durante as chamadas do Zoom, o trabalho remoto causou um relaxamento nas regras tradicionais de apresentação profissional e resultou em um local de trabalho virtual que não só é mais flexível, mas também mais humano.

Alguém faz anotações com a cabeça do cachorro apoiada no colo. Quer sejam crianças ou animais de estimação nas chamadas do Zoom, o trabalho remoto tem causado atitudes mais relaxantes no local de trabalho. (Piqsels)

Minha pesquisa preliminar sobre como o trabalho remoto impactou profissionais em firmas de contabilidade em todo o Canadá sugere que trabalhar em casa tem implicações importantes sobre como os contadores, ou qualquer profissional que trabalhe em casa, comunicam sua experiência e credibilidade em um local de trabalho virtual.

Minha pesquisa com esses trabalhadores sugere que o que significa se comportar "profissionalmente" mudou, e que a pandemia deixou clara a necessidade de ser capaz de traga o seu eu autêntico para o trabalho.

De acordo com uma pesquisa recente pela Statistics Canada, quase um terço das empresas relatam que seus funcionários estão trabalhando remotamente durante o bloqueio pandêmico.


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Isso é quase o dobro do nível informado antes do início do bloqueio. A pesquisa também descobriu que pouco mais de um quarto dos empregadores disseram que provavelmente oferecerão a mais funcionários a chance de continuar o trabalho remoto assim que a pandemia de COVID-19 passar, com quase 15% afirmando que planejam torná-la obrigatória.

Os trabalhadores da firma de contabilidade que entrevistei sugeriram que quase todas as suas empresas permitirão que funcionários de todos os níveis de antiguidade trabalhem em casa, pelo menos em meio período, daqui para frente. O trabalho remoto veio para ficar e provavelmente terá um impacto duradouro na forma como o trabalho é conduzido.

Tornando o pessoal visível

Trabalhar em casa oferece uma visão panorâmica da vida pessoal de nossos colegas, clientes e até mesmo de nossos chefes. A cada chamada do Zoom, temos permissão para entrar nos espaços privados de nossos colegas de trabalho de maneiras sem precedentes.

As reuniões do Zoom tornaram a vida pessoal de nossos colegas mais visível. Tomemos, por exemplo, a agora famosa intrusão de um professor britânico no ar, quando sua filha a interrompeu enquanto ela estava sendo entrevistada pela BBC. Mas Clare Wenham, uma mãe que trabalha em casa com seu filho, não é a exceção, mas a regra durante a pandemia de COVID-19.

Minha pesquisa sugere que, em vez de prejudicar como alguém é visto profissionalmente, esses vislumbres da vida pessoal dos colegas de trabalho podem melhorar as interações no local de trabalho.

Ver o gato de um colega ou encontrar seu filho na tela fornece um senso de comunidade que as pessoas costumavam sentir no trabalho e agora desejam desesperadamente. Essas interações na câmera permitem que os trabalhadores se reconectem ou se conheçam de uma nova maneira.

Um menino com uma camiseta de Harvard examina um laptop com um dedo no ar. Ver os filhos de um colega de trabalho em uma chamada do Zoom ajuda os colegas de trabalho a se conhecerem melhor. (Rohit Farmer / Unsplash)

Eles também permitem que os funcionários vejam seus colegas como seres humanos com prioridades concorrentes e, conseqüentemente, tornam-se mais flexíveis e compreensivos à medida que a vida pessoal e profissional se sobrepõem. Isso pode significar ser mais tolerante com um prazo perdido ou mais compreensão de um cronograma de trabalho não convencional.

Vestuário de trabalho cada vez mais casual

muitas dicas disponível sobre como se vestir ao trabalhar em casa, mas minha pesquisa sugere que, desde o início do bloqueio, a roupa de trabalho tem se tornado cada vez mais casual.

Embora um nível mínimo de formalidade seja mantido durante as chamadas de vídeo com os clientes, os entrevistados são cada vez mais casuais com seus colegas. Alguns entrevistados relataram até mesmo hospedar "Segundas-feiras do pijama" virtuais como uma atividade divertida de construção de equipes.

A decisão de se vestir de forma mais casual não é apenas um desejo de conforto, mas também reflete como funcionários se sentem sobre si mesmos e como eles querem que os outros os percebam.

No livro Você é o que veste: o que suas roupas revelam sobre vocêA psicóloga clínica Jennifer Baumgartner explica que as roupas muitas vezes refletem como você se sente sobre si mesma. Para funcionários preocupados que estão lutando contra vários compromissos pessoais e profissionais, ser visto com um moletom e calças de ioga ilustra os desafios que estão enfrentando durante a pandemia.

Uma mulher com um capuz se inclina sobre seu laptop. A maneira como nos vestimos reflete o que sentimos por nós mesmos? (Daria Nepriakhina / Unsplash)

Mas isso pode ser uma espada de dois gumes. Atividades como os Dias do Pijama podem minar as percepções de expertise, maturidade e competência.

De acordo com o um estudo sobre como se vestir para o sucesso:

“Depois de apenas três segundos de exposição às fotos de um homem em um terno feito sob medida e outro em um terno pronto para uso, as pessoas julgaram o homem no terno feito sob medida de forma mais favorável. Os participantes do experimento também o classificaram como mais confiante, bem-sucedido, flexível e com maior renda. ”

Foco na competência, não na apresentação

Mas meus entrevistados sugerem que o trabalho remoto remove o foco do que as pessoas estão vestindo para o que dizem e podem fazer. O trabalho remoto oferece a oportunidade de nivelar o campo de atuação e enfatizar o talento e a experiência sobre como os funcionários se apresentam.

Ao todo, meu estudo revela os benefícios potenciais positivos de trabalhar em casa durante uma pandemia global.

Mas isso representará uma mudança permanente nas atitudes de trabalho?

Embora meus entrevistados me digam que suas empresas estão implementando planos permanentes para permitir que todos os funcionários trabalhem remotamente, certamente espero que as mudanças positivas que estou observando no local de trabalho continuem, estejam as pessoas em casa ou no escritório.A Conversação

Sobre o autor

Erica Pimentel, Doutoranda em Contabilidade, Concordia Public Scholar, Concordia University

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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