Um olhar por trás da revolução mundial colaboradora

Um olhar por trás da revolução mundial colaboradora Os espaços de trabalho em equipe se tornaram uma maneira inovadora de trabalhar fora de um escritório central sem necessariamente estar sozinho em casa. (ShutterStock)

Os espaços de trabalho colaborativo crescem nas principais cidades do mundo há 15 anos. Mas o que os torna tão populares? Por que e quando eles apareceram? Quem são seus membros?

Novas tecnologias, como inteligência artificial e robôs, estão levando os empregadores a repensar a maneira como trabalham. Ao mesmo tempo, os trabalhadores querem mais autonomia e flexibilidade. Muitos escolheram o trabalho por conta própria para escapar das restrições organizacionais e determinar onde e quando eles trabalharão.

A aspirações dos trabalhadores, bem como as expectativas dos empregadores mudaram significativamente nos últimos anos. Muitos funcionários querem trabalhar em casa; outros querem trabalhar fora da sede da empresa, mas com outras pessoas.

Como especialista em gestão de recursos humanos e sociologia do trabalho, tenho pesquisado espaços de cooperação nos últimos cinco anos e identifiquei as principais fontes de interesse e sucesso desses locais.

Um lugar neutro e aberto

Áreas de trabalho conjunto, laboratórios fab e laboratórios vivos também são chamados terceiros lugares. O sociólogo americano Ray Oldenburg os define como locais de trabalho fora do escritório ou local de trabalho habitual, mas também fora de casa, como costuma ser o caso do teletrabalho.

Um terceiro lugar é neutro (nem em casa nem no escritório do empregador), aberto a todos, com acesso livre e irrestrito (especialmente no que diz respeito às atividades). Deve facilitar conversas e reuniões e também deve fornecer salas de reuniões e espaço para coffee breaks, almoços e jantares. Idealmente, o espaço deve ser usado regularmente pelos mesmos usuários.

Espaços para co-criação

O primeiro espaço de trabalho conjunto foi criado em 2005, em San Francisco, para permitir que os usuários desenvolvam sua criatividade, inovação e idéias. O número total de espaços de trabalho conjunto agora excede 14,000. Alguns espaços desaparecem enquanto outros são criados.


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Um olhar por trás da revolução mundial colaboradora O primeiro espaço de trabalho conjunto apareceu em 2005 no Vale do Silício, em São Francisco. (ShutterStock)

Um espaço de trabalho compartilhado permite que seus usuários compartilhem o mesmo local com o tipo de equipamento que pode ser encontrado em um escritório (fotocopiadora, impressora, scanner). Os trabalhadores podem usar este equipamento e compartilhar despesas em troca de taxas de aluguel semanais ou mensais.

Os escritórios podem estar em uma área aberta para facilitar reuniões ocasionais. Isso é preferido por muitos trabalhadores independentes, mas pequenas empresas ou start-ups geralmente preferem escritórios fechados para maior confidencialidade. Ambos os tipos de escritórios podem estar localizados em um espaço de trabalho conjunto, o que ajuda a reduzir o isolamento através da presença de um canto da cozinha ou café, onde os trabalhadores se encontram.

Dessa forma, o espaço de trabalho em equipe se tornou uma solução inovadora para o desejo de trabalhar fora de um escritório central, sem necessariamente estar sozinho em casa. Também é atraente para trabalhadores independentes que preferem trabalhar em um espaço onde há outros trabalhadores.

Facilitando o trabalho em rede

Idealmente, um espaço de trabalho conjunto deve ir além do compartilhamento de custos ou da oferta de serviços. Deveria também ser um lugar para compartilhar idéias e criar redes e permitir que os membros desenvolvessem cooperação profissional.

Alguns espaços de cooperação reúnem categorias específicas de trabalhadores, no mesmo setor ou com vínculos profissionais. O princípio de um espaço de trabalho conjunto é alugar espaço de trabalho, o que ajuda a reduzir custos, mas também a incentivar o trabalho em rede e a troca de idéias.

Para desenvolver essa colaboração, as pessoas devem encontrar um interesse comum para incentivar trocas. Alguns espaços enfatizam a proximidade de missão ou vocação (todas as empresas de economia social, por exemplo), o que pode aumentar o interesse dos membros e o desejo de colaborar entre si.

Um olhar por trás da revolução mundial colaboradora Planejadores criam lugares compartilhados em espaços de trabalho com o objetivo de incentivar reuniões. (ShutterStock)

Trabalhando juntos no mesmo espaço, os usuários podem encontrar soluções comuns para facilitar o compartilhamento de conhecimento e enfrentar um ambiente cada vez mais competitivo. Embora alguns trabalhadores por conta própria prefiram trabalhar sozinhos, ainda têm pessoas com quem compartilhar coffee-breaks e almoços, e às vezes idéias e contatos para apoiar suas atividades e trocas.

Nem sempre existe uma estratégia explícita para incentivar a interação, mas muitos espaços têm um facilitador cujo papel é justamente garantir que as pessoas se conheçam e acabem cooperando nos projetos.

Nossa pesquisa ressalta a importância dos recursos financeiros, materiais e humanos disponíveis, particularmente em termos de recursos de facilitação. Um espaço criado sem esses recursos tem menos probabilidade de incentivar o compartilhamento de conhecimento, colaboração e pode até ter alguma dificuldade em sobreviver.

Realidades diversas

O trabalho em equipe se tornou popular em todo o mundo, mas se refere a diversas realidades. De fato, dependendo da cidade ou região onde ela aparece, é possível encontrar mais indivíduos, trabalhadores independentes ou, pelo contrário, pequenas empresas ou start-ups, com diferentes objetivos na instalação lá.

Os espaços de trabalho compartilhado podem ser usados ​​por pessoas que desejam um endereço comercial mais profissional do que uma casa para receber seus clientes. Além disso, eles geralmente podem ter uma grande sala de reuniões, proporcionando um ambiente mais formal para as reuniões.

Alguns colegas de trabalho pode usar um espaço principalmente para benefícios como redução de custos, compartilhamento de recursos humanos (suporte administrativo) ou equipamentos (impressora, fotocopiadora, salas de reunião) ou simplesmente para conforto e serviços (cozinha comum, boa cafeteira, sofás e cadeiras confortáveis) .

Medo da concorrência

Às vezes pode ser difícil interagir com colegas no mesmo campo. Algumas pessoas podem percebê-las como concorrentes que podem roubar seus clientes. Alguns espaços de trabalho recusam-se a aceitar pessoas que poderiam ser vistas como concorrentes de outros membros.

A colaboração nem sempre acontece em um espaço de trabalho conjunto. De fato, embora muitas vezes tenha sido apresentado como uma vantagem, até agora nenhum estudo demonstrou claramente a vantagem dos espaços de trabalho colaborativo para promover mais colaboração. Isso ainda precisa ser documentado.

De fato, a proximidade física não leva necessariamente à proximidade profissional, pois algumas pessoas preferem trabalhar isoladamente. Por exemplo, observamos espaços que desejavam se especializar em um setor, como o setor de economia cultural ou social, mas que na verdade tinham muito poucos ou nenhum trabalhador nesse campo.

Mesmo que o discurso ou objetivo às vezes seja diferente, a maioria dos gerentes de espaços de trabalho acaba acomodando todas as categorias de trabalhadores. Estudos recentes mostraram que, sem essa visão inclusiva, talvez não haja clientes suficientes para manter o espaço ativo, especialmente em cidades pequenas ou fora da cidade.

Um espaço de trabalho conjunto pode estimular a criatividade, a inovação, a iniciativa e um sentimento de pertencer à mesma comunidade, mas nem sempre é esse o caso. De fato, as trocas e a colaboração parecem ser mais fáceis entre trabalhadores autônomos do que com funcionários da mesma empresa, que às vezes tendem a ficar juntos em um espaço de trabalho conjunto. Por outro lado, as trocas podem frequentemente ser ajudadas pela presença de um facilitador.

Os espaços de cooperação são, portanto, diversificados e criam oportunidades de colaboração, mas também certos desafios (lucratividade, desenvolvimento de trocas). De qualquer forma, o interesse nesse tipo de espaço está presente em todas as principais cidades do mundo e também em muitas pequenas cidades da região. Essa é claramente uma nova maneira de trabalhar, com a possibilidade de promover intercâmbios, colaboração e networking.A Conversação

Sobre o autor

Diane-Gabrielle Tremblay, Professora da Universidade TELUQ, Universidade do Quebec, diretora do ARUC na gestão de eventos e temáticas sociais e noireito de pesquisa do Canadá na economia do Canadá, Université TÉLUQ

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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