Por que precisamos revisar como trabalhamos

Por que precisamos revisar como trabalhamos

Em um popular artigo BuzzFeed, Anne Helen Petersen descreve como os millennials (pessoas nascidas entre 1981 e 1996) tornou-se “a geração de burnout”. Ela descreve algumas das conseqüências grosseiras do avanço em direção ao burnout e identifica o que ela chama de “paralisia de recados”, marcada por uma luta para realizar tarefas simples ou triviais.

Muitos dos fatores que contribuem para esse desgaste estão enraizados no trabalho desafiador e nas condições econômicas que os millennials enfrentam, de acordo com Petersen. Ela também descreve “parentalidade intensiva”Como um fator contribuinte, porque os millennials foram implacavelmente treinados e preparado para o local de trabalho por seus pais. Eles internalizaram a ideia de que precisam estar trabalhando o tempo todo ou se engajar na busca incessante da auto-otimização.

Similaridade ao trabalho burnout

Burnout do milênio tem muitas semelhanças com burnout regular, também conhecido como trabalho burnout. Burnout é uma resposta ao estresse prolongado e normalmente envolve exaustão emocional, cinismo ou desapego e sentir-se ineficaz. Os seis principais fatores de risco para o burnout do trabalho estão tendo uma carga de trabalho avassaladora, controle limitado, trabalho não recompensador, trabalho injusto, trabalho que entra em conflito com os valores e a falta de comunidade no local de trabalho.

As pessoas que precisam navegar em ambientes complexos, contraditórios e às vezes hostis vulnerável para burnout. Se os millennials estão sofrendo níveis mais altos de burnout, isso pode indicar que eles enfrentam ambientes mais problemáticos. É possivelmente a mesma coisa que enfatiza a todos, mas está ocorrendo de maneiras novas, inesperadas ou maiores para a geração do milênio, e não prestamos atenção.


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Por exemplo, sabemos que tradicional comparação Social desempenha um papel no desgaste do trabalho. Para a geração do milênio, a concorrência social e a comparação são continuamente reforçadas on-line, e o engajamento com isso já se mostrou associado a sintomas depressivos nos jovens.

Mesmo que você evite as mídias sociais, usar a tecnologia e entrar na Internet pode ser fisicamente e emocionalmente cansativo. O uso excessivo da internet tem sido ligado ao burnout na escola. Essas são apenas algumas das maneiras pelas quais os millennials estão cada vez mais expostos aos mesmos fatores estressantes que sabemos que podem afetar negativamente as pessoas no local de trabalho.

Sabemos muito pouco sobre como os millennials experimentam o burnout. Pesquisa inicial sugere que existem diferenças geracionais. Especificamente, a geração do milênio responde à exaustão emocional primeira etapa de burnout) diferentemente dos baby boomers (pessoas nascidas entre 1946 e 1964). Quando se sentem emocionalmente exaustos, os millennials são mais propensos a se sentir insatisfeitos e querem deixar o emprego do que os baby boomers.

A pesquisa Burnout mostra que ambientes e estressores complexos, juntamente com expectativas, crie as condições para o esgotamento tradicional do trabalho. O mesmo pode ser dito do esgotamento milenar, que se baseia em noções semelhantes de perfeccionismo.

Perfeccionistas, especialmente os autocríticosestão em maior risco de burnout. Naturalmente, o tipo autocrítico de perfeccionista trabalha duro para evitar falhas, colocando-se assim em alto risco de esgotamento.

Resiliência como proteção

Uma abordagem recente para lidar com o desgaste do trabalho é treinar as pessoas para serem mais resiliente. Isto é sustentado pela suposição de que pessoas altamente competentes podem melhorar suas práticas de trabalho para evitar o esgotamento. No entanto, como eu argumentei recentemente em um editorial no BMJPessoas altamente competentes, psicologicamente saudáveis ​​e aparentemente resilientes tendem a enfrentar um risco maior de esgotamento.

Parece contraintuitivo, mas um dos primeiros estudos sobre burnout no local de trabalho mostraram que os trabalhadores que eram mais felizes, menos ansiosos e mais capazes de aliviar o estresse eram mais propensos a desenvolver o burnout do que aqueles em um grupo de comparação sem esses traços. este esquecido em grande parte estudo envolveu controladores de tráfego aéreo nos EUA nos 1970s; seguiu 400 deles por três anos. A maior parte da coorte (99%) tinha servido nas Forças Armadas dos EUA, portanto, podemos esperar que eles tivessem experiência de estresse extremo e, provavelmente, tivessem desenvolvido resiliência.

Por que precisamos revisar como trabalhamos
Controladores de tráfego aéreo e millennials enfrentam tensões semelhantes.
Stoyan Yotov / Shutterstock

Este estudo mostra algumas das condições para a criação de burnout neste grupo aparentemente funcional e resiliente. O trabalho deles estava se tornando cada vez mais complexo, com novas tecnologias sendo introduzidas, sem o treinamento necessário para usá-las. Eles trabalhavam em turnos longos sem intervalos e tinham ambientes ruins para trabalhar. Suas horas e turnos eram desafiadores e imprevisíveis. Essas características provavelmente parecem bastante familiares aos millennials e a qualquer um que trabalhe economia gig.

Efeito oposto

O foco recente em treinar trabalhadores para evitar o desgaste, encorajando-os a mais resiliente é provável que se torne outro stress, pressão ou ideal elevado. É provável que isso sirva para aumentar o risco de burnout, especialmente para os tipos de perfeccionistas que são altamente autocríticos.

A importância de nossos ideais, nossa visão do que somos e deveríamos ser, também nos mostra por que marcação millennials como "flocos de neve" é provavelmente prejudicial. Da mesma forma, qualquer pai intensivo que tente criar crianças resilientes pode ser contraproducente. Isso ocorre porque as principais mensagens de pais intensivos são realmente sobre controle social e conformidadee provavelmente alimentam os ideais internos e externos das crianças para o futuro.

O que podemos aprender com as tendências de burnout é que o trabalho está se tornando rápida e incrivelmente mais difícil e complexo. Isso está levando a níveis mais altos de burnout em muitas profissões e em trabalhadores informais, como cuidadores, e também, potencialmente, em Millennials. A solução é simplificar ambientes pessoais e de trabalho complexos, contraditórios e hostis, em vez de nos dar todo o trabalho de nos capacitarmos para sermos mais resistentes a esses ambientes.A Conversação

Sobre o autor

Rajvinder Samra, professor de saúde, A Universidade Aberta

Este artigo foi republicado a partir de A Conversação sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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